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전문지식 5,433건

항공서비스경영론 KLM 항공사 1. KLM 항공사 소개 1. KLM 항공사 소개 ╋━━━━━━━━━━─────────   ≪ 사 진 ≫ - 네덜란드를 허브로 하여, 1919년 설립된 세계적인 항공사 - KLM은 설립 당시의 이름으로 운
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항공사의 대표는 US항공사가 미국과 유럽사이의 항공 서비스에 대해 덤핑했다고 주장했다. 즉, 손해가 생길 것에 대하여 가격을 낮게 책정해 팔았다는 것이다. 항공사들의 균일한 수익을 위해 정부가 특정 가격을 책정해야 한다고 생각하는가
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  • 등록일 2012.03.26
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and Seat 서비스는 항공권을 예약 시, 각 좌석에 앉을 사람에 대한 고객정보를 SNS 등으로 미리 파악할 수 있고 그에 따라 자신이 원하는 좌석을 결정할 수 있는 획기적인 서비스이다. 이러한 인터넷과 소셜 네트워크를 활용한 KLM항공사의 서비
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  • 등록일 2021.04.02
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항공사의 경우 유럽의 에어 프랑스와 네덜란드항공인 KLM은 아 나이 제한이 없으며, 미국의 아메리칸 에어라인의 경우에도 만 19세 이상 이면 누구나 지원가능하다. (2) 해결방안 이처럼, 외국항공사의 경우 승무원으로서 갖춰야 할 서비스 경
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  • 등록일 2011.08.04
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항공사인 대한항공의 TOPAS와 아시아나의 ABACUS가 이러한 연계가 모드 이루어지고 있다. 따라서 이러한 시스템에서 예약된 예약상황을 점검할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 정보제공의 경우를 보면, 보통 선진국 항공사는 여행의 기본인
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  • 등록일 2005.06.08
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논문 16건

항공기로 충족시켜 지방공항에 대형기 투입으로 야기될 수 있는 항공사의 적자문제와 안전상의 우려도 해소시킬 수 있다. 따라서 고속교통서비스 소외지역에 대한 욕구를 충족시키며, 다양한 항공서비스 제공을 통해 국내 항공 산업의 산업
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  • 발행일 2013.09.04
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격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라
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  • 발행일 2011.03.15
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998. 2. 外國 文獻 1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997. 2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement Decision, 1989. 3. L. Berry, Service Marketing
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
항공사의 전략적 제휴에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 석사학위논문. 2001 권현경.“항공사간 전략적 제휴에 관한 인식 비교 연구”, 경기대 관광전문대학원. 석사학위논문. 2004 김영철. “호텔항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연
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  • 발행일 2008.12.07
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  • 저자
서비스를 개선해야 한다. 사하이 관광지가 아무리 뛰어난 경관을 자랑하고 있고, 다양한 볼거리가 있더라도 엑스포 참가자와 관광객이 만족할 수 있는 청결함은 물론, 편안하면서도 오랜 기간을 머물 수 있도록 다양한 서비스를 제공하여야
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  • 발행일 2011.02.20
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기업신용보고서 32건

대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 12페이지
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  • 발행일 2024.04.04
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 대한항공씨앤디서비스(주)
  • 대표자 최덕진
  • 보고서타입 영문
대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2024.04.04
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 대한항공씨앤디서비스(주)
  • 대표자 최덕진
  • 보고서타입 국문
대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2024.04.04
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 대한항공씨앤디서비스(주)
  • 대표자 최덕진
  • 보고서타입 국문
대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 11,000원
  • 발행일 2024.04.04
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 대한항공씨앤디서비스(주)
  • 대표자 최덕진
  • 보고서타입 영문
한국항공서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 가격 13,000원
  • 발행일 2024.05.08
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 한국항공서비스(주)
  • 대표자 김준명
  • 보고서타입 국문

취업자료 689건

KLM에서도 고객의 입장에서 생각하며, 섬세한 부분까지 놓치지 않는 서비스를 하겠습니다. 항상 승객 분들께 이전보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 연구하고 발전하는 승무원이 되겠습니다. KLM 네덜란드 항공사 승무
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  • 등록일 2014.10.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
항공이 대한민국을 대표하는 항공사이자 대한민국의 이미지를 세계적으로 알릴 수 있는 가장 좋은 무대라는 것을 상기시켜주는 슬로건이라고 생각합니다. 세계적인 기술이 담긴 비행기 모델과 그에 걸맞는 서비스를 준비하는 직원들의 일심
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  • 등록일 2020.02.08
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
항공사의 조종사들이 월평균 50시간을 비행하지만 사우스웨스트의 조종사들은 70시간 비행한다. 미국 주요 항공사의 생산성 비교 '저렴하고도 안전한 항공서비스'라는 전략적 초점에 더하여 사우스웨스트항공은 직원을 가장 중요한 자산으로
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
항공 외에 타 항공사에도 지원하신 적이 있습니까? 37. 지금 떨어지면 다른 항공사에 지원하실 건가요? [아시아나항공 일반영업공항서비스직 자소서] 아시아나항공일반영업공항서비스 합격예문+면접기출문제 1. 아시아나항공을 지원하
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  • 등록일 2013.08.29
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
서비스를 하다가 승객에게 쏟았습니다. 어떻게 대처하시겠습니까? 승객의 입장에서 어떤 서비스를 받았을 때 좋은 서비스라고 생각했습니까? 자신의 어떤 점이 항공사 승무원에 적합하다 생각하십니까? 저가항공사에 대한 자신의 의견을 말
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  • 등록일 2023.08.08
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