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품질관리 도구들의 사용법을 익혀야 한다. 그밖에 절차로서의 품질기능전개가 어떻게 진행되는지도 배워야 한다.
6) 매트릭스 작성
일단 팀의 구성원들이 QFD, 그리고 QFD 매트릭스의 형식을 이해하면 매트릭스의 작성 과정을 시작할 수 있다.
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성이 있는 기본적인 품질이라는 것을 알아야 한다.
5. 품질기능전개(QFD)의 실행
품질기능전개는 체계적이며 순차적으로 실행되어야 한다. 아래 그림은 품질기능 전개를 실행할 때 일반적으로 사용되는 6단계를 보여주고 있다.
프로젝트 팀을
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품질보증 시스템 고착을 위한 개인 견해
1) 교육의 질
2) 참여와 헌신
3) 품질문화
4) 전문성 개발과 훈련
5) 품질의 개선과 평가
Ⅲ. 품질전개란 무엇이며 이의 이용사례를 수집하여 설명
1. 품질기능전개(QFD)의
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품질기능전개의 기본개념을 설명한 것이다. QFD를 활용하고 있는 일본 자동차 회사의 출시 후 설계변경횟수는 <그림 3>에서와 같이 QFD를 활용하지 않은 미국 자동차 회사의 설계변경횟수보다 훨씬 적다고 조사된 바 있다. 일본의 도요타
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QFD에 관한 이론적 접근방법
2.1 QFD(품질기능전개)의 기본개념
QFD는 1972년 일본의 고베조선소에서 처음 개발되어 사용되어 신제품 개발기간 단축, 설계변경의 감소등품질향상에 기여하여 품질경영에서 중요한 도구로 사용되고 있다. QFD는 신
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밝혀졌다. (단위: 순위)
▷ 중요도
조사결과,
기술 > Trend > 완성도 > 서비스 > 디자이너 > 지속성 > 품질 > 환경 > 가격 > 시간
으로 책정됐다. 헤어샵의 품질기능전개 (QFD) - 품질의집
주요유명8매장 헤어shop 비교분석
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QFD
1980년대 초반에 도입
FORD를 비롯한 자동차 산업 및 자동차 산업 협력업체에서 최초로 도입
DEC, Proctor & Gamble, HP 등에서 도입 추진 서론
품질의 집(House of Quality)
고객요구사항(Voice of Customer)
설계특성(Engineering Characteristics)
고
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기능
1.1 스마트 폰
1.2 감성적인 예술품
1.3 네트워크 기능
2. 고객의 소리(VOC)
2.1 A/S의 문제
2.2 통화 품질
2.3 약한 내구성
3. 아이폰에 대한 품질기능전개 (QFD)
4. 기획상품 정의와 기능
4.1 정의
4.2 기능
4.2.1 디자인
4.2.2 배터리
4.2.3 내
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1단계 Kano분석
2단계 요구품질 전개
친화도법
계통도
3단계 품질특성전개
4단계 품질표
5단계 상관관계
6단계 요구품질중요도 산정
8단계 설계 품질선정
설계품질선정 (VALUE CULVE) 식스시그마, 6sigma, 연필, QFD, 품질기능
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QFD
3.1 요구품질전개(Step 1)
메뉴/가격 요소
기본 1인분의 가격이 저렴했으면 좋겠다
떡볶이 종류가 다양했으면 좋겠다
사이드 메뉴들이 구성되어 있으면 좋겠다
세트메뉴 구성이 다양했으면 좋겠다
세트메뉴로 주문 시 조금 더 저렴했으면 좋
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