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이용하는지 관찰해보고 완벽한 비전을 창출해내라.
비전과 실제 행해지고 있는 상황을 점검하여 어디에 결함이 있는지 파악하라. Raving Fans
첫 번째비밀……………2p
두 번째비밀……………6p
두 번째비밀……………11p
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- 등록일 2005.09.16
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로 도움이 되지 못할 것 이라고 생각하기 쉽다. 하지만 1%만 개선하고 변화시켜나가도 우리의 삶은 커다란 성과를 이룰 수 있고 거의 모든 것을 변화 시킬 수 있다. 지속적인 1%개선은 처음 출발점에서 멀리 나가게도 하지만 무턱대고 코스를
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더 실천 해 가는 것을 세 번째 비밀에서 말하고 있다.
이 책은 고객에게 어떻게 인사를 하는지, 친절하게 보이려면 어떻게 해야 하는지, 고객을 만드는 방법은 무엇인지를 가르쳐주지 않는다.. 다만 이책은 고객 서비스에대한 철학을 송두리째
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- 등록일 2004.06.30
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Raving Fans
4. 시장 골목별 정비, 이름지정, 업종배치, 안내판 설치
골목마다 특화시켜 호칭 부
안내간판 설치
맨발공원 : 발 맛사지 기능 발휘
5. 시장 종합 안내소 건립
쇼핑안내, 소비자 상담실
휴게실, 만남의 장소
6. 공영 주차장 설치
7. 공
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