목차
사례분석 : 마리 프랑스와 이경영 벤에세레의 사례
마리 프랑스 바디라인
STRENGTH
WEAKNESS
이경영 벤에세레
STRENGTH
WEAKNESS
S-Line의 차별화 전략
S-Line의 장기 고객 유치를 위한 장기적 차별화 전략
추가적인 촉진 전략
마리 프랑스 바디라인
STRENGTH
WEAKNESS
이경영 벤에세레
STRENGTH
WEAKNESS
S-Line의 차별화 전략
S-Line의 장기 고객 유치를 위한 장기적 차별화 전략
추가적인 촉진 전략
본문내용
를 통해서 S-Line 회원들에게 혜택을 제공함으로써 회원들에게 보다 많은 효익을 줄 수 있다. 또한 식품회사 입장에서는 자사 제품의 건강식품으로써의 이미지를 강화할 수 있는 것은 물론이고 부수적인 마케팅 효과도 얻을 수 있다. 이 방법을 칼로리 바란스에 적용해 보았다. 현재 칼로리 바란스는 저열량 식사대용품으로의 이미지를 가지고 있다. 이 중에서 특히 칼로리 바란스 녹차맛 같은 경우, 제휴를 통해 S-Line 회원들에게 할인 혜택 등을 줄 수 있다.
4. 카드발급을 통한 마일리지 적립
S-Line 회원들에게 회원 출결 카드를 발급하여, 마일리지를 적립하는 시스템이다. 회원들은 규칙적으로 헬스장을 방문하면서 마일리지를 적립하게 된다. 이는 회원들에게 보다 규칙적인 다이어트를 할 수 있는 유인을 제공할 수 있다는 점에서 효과가 예상된다. 일정량 이상의 마일리지를 적립한 회원들은 마일리지를 현금화할 수 있는 혜택도 제공한다.
5. 제약회사와의 제휴
S-Line Partners 헬스장 내에 제휴 제약회사에서 제공하는 S-Line 자체 브랜드의 다이어트 약품을 판매할 수 있다. 기존에 시장에서 판매되고 있는 대형 제약회사들의 다이어트 제품들을 굳이 S-Line 헬스장에서 판매하는 것은 의미가 없다. S-Line 회원들에게만 제공되는 자체 브랜드 개발을 통해 상당한 promotion이 가능할 것이다. 제약회사의 제품은 바로 S-Line Partners 헬스장에 납품 되어 위탁 판매한다. S-Line에서는 거래 중개 수수료와 마케팅 효과를 얻는다.
6. 다이어트 성공 시 보상제도
일반적으로 다이어트 제품이나 프로그램들은 다이어트 실패 시 보상해주는 제도를 시행하고 있다. 하지만 S-Line의 성격상 무조건 다이어트 효과를 얻을 수 있다고 볼 수는 없다. 오히려 다이어트의 성공률을 높여주는 환경만 제공하는 시스템이기 때문에 성공 보장 제도는 의미가 없다. S-Line에서는 반대로 DB 관리를 통해 파악한 다이어트에 성공한 회원들에게 이용료의 일부를 보상해주는 제도를 도입한다.
다이어트 케어 사업에서 중요한 문제 중 하나는 지속적인 고객 확보의 문제이다. 만약 회원들이 다이어트에 성공한 후 S-Line 이용을 중단한다면 고객 확보에 상당한 어려움을 겪게 된다. 하지만 다이어트는 지속적인 관리가 중요하다는 점을 강조하면서 동시에 모범 사례가 될 수 있는 회원들에게 혜택을 줌으로써 고객 확보의 문제를 개선할 수 있다.
4. 카드발급을 통한 마일리지 적립
S-Line 회원들에게 회원 출결 카드를 발급하여, 마일리지를 적립하는 시스템이다. 회원들은 규칙적으로 헬스장을 방문하면서 마일리지를 적립하게 된다. 이는 회원들에게 보다 규칙적인 다이어트를 할 수 있는 유인을 제공할 수 있다는 점에서 효과가 예상된다. 일정량 이상의 마일리지를 적립한 회원들은 마일리지를 현금화할 수 있는 혜택도 제공한다.
5. 제약회사와의 제휴
S-Line Partners 헬스장 내에 제휴 제약회사에서 제공하는 S-Line 자체 브랜드의 다이어트 약품을 판매할 수 있다. 기존에 시장에서 판매되고 있는 대형 제약회사들의 다이어트 제품들을 굳이 S-Line 헬스장에서 판매하는 것은 의미가 없다. S-Line 회원들에게만 제공되는 자체 브랜드 개발을 통해 상당한 promotion이 가능할 것이다. 제약회사의 제품은 바로 S-Line Partners 헬스장에 납품 되어 위탁 판매한다. S-Line에서는 거래 중개 수수료와 마케팅 효과를 얻는다.
6. 다이어트 성공 시 보상제도
일반적으로 다이어트 제품이나 프로그램들은 다이어트 실패 시 보상해주는 제도를 시행하고 있다. 하지만 S-Line의 성격상 무조건 다이어트 효과를 얻을 수 있다고 볼 수는 없다. 오히려 다이어트의 성공률을 높여주는 환경만 제공하는 시스템이기 때문에 성공 보장 제도는 의미가 없다. S-Line에서는 반대로 DB 관리를 통해 파악한 다이어트에 성공한 회원들에게 이용료의 일부를 보상해주는 제도를 도입한다.
다이어트 케어 사업에서 중요한 문제 중 하나는 지속적인 고객 확보의 문제이다. 만약 회원들이 다이어트에 성공한 후 S-Line 이용을 중단한다면 고객 확보에 상당한 어려움을 겪게 된다. 하지만 다이어트는 지속적인 관리가 중요하다는 점을 강조하면서 동시에 모범 사례가 될 수 있는 회원들에게 혜택을 줌으로써 고객 확보의 문제를 개선할 수 있다.
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