목차
서론
1. 이동통신 사업의 개관
가. 이동통신 시장의 변화
나. 이동 통신기업의 성장과정
다. 이동통신 시장의 특성
라. 이동통신 시장의 외부적 환경 분석
본론
1. LGT의 상황
가. LGT의 이동통신 시장에서의 지위 약화
나. LGT의 지표
2. LGT의홍보 마케팅전략의 변화
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와 경쟁사와의 비교
가. 홍보마케팅 부문
나.CRM
다. LGT의 강점
결론
1. LGT의 개선방향 및 개선점
가. 이동통신 시장의 전망
나. LGT의 SWOT 분석
다. 개선 방향
1. 이동통신 사업의 개관
가. 이동통신 시장의 변화
나. 이동 통신기업의 성장과정
다. 이동통신 시장의 특성
라. 이동통신 시장의 외부적 환경 분석
본론
1. LGT의 상황
가. LGT의 이동통신 시장에서의 지위 약화
나. LGT의 지표
2. LGT의홍보 마케팅전략의 변화
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와 경쟁사와의 비교
가. 홍보마케팅 부문
나.CRM
다. LGT의 강점
결론
1. LGT의 개선방향 및 개선점
가. 이동통신 시장의 전망
나. LGT의 SWOT 분석
다. 개선 방향