커뮤니케이션과생활)현재 본인의 문제점과 원인을 실제적이고 구체적으로 분석합니다 그리고 이에 대한 개선방안을 세우고 반드시 일주일 이상 실천한 후 그 효과와 시사점을 정리하세요

소개글

커뮤니케이션과생활)현재 본인의 문제점과 원인을 실제적이고 구체적으로 분석합니다 그리고 이에 대한 개선방안을 세우고 반드시 일주일 이상 실천한 후 그 효과와 시사점을 정리하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 구체적 사례와 분석
1. 구체적 사례
2. 사례를 통한 문제점 및 원인 분석

Ⅱ. 목표사례와 개선방법
1. 목표 대화 사례
2. 개선방안과 실천과정

Ⅲ. 효과와 시사점 정리 및 느낀 점

본문내용

이야기가 끝나기 전에는 절대 이야기를 꺼내지 않겠다는 규칙을 세웠으며 제스처에 있어서도 의식적으로 팔짱을 끼고 발을 꼬는 자세를 지양하고 상대방에게 경청한다는 모습을 보여주기 위해 앞으로 몸을 숙인다거나 혹은 종종 아이컨택트를 한다는 식의 비언어적 행동도 반복 시행하였다.
Ⅲ. 효과와 시사점 정리 및 느낀 점
위와 같은 개선방안은 일주일의 시행과정을 거쳐 어느 정도 몸에 숙달됐음에도 불구하고 여전히 어색함을 주고 있다. 과거보다 대화를 이어나가는 속도가 늦어졌고 문장을 이야기하는 데 있어 소요되는 시간 역시 증가하였다. 하지만 그럼에도 불구하고 이러한 의식적인 노력과 겉으로 보이는 자세의 교정은 괄목할 만한 효과를 보였다.
평소 일상생활에 있어서는 재미있게 놀고 같이 소통하지만 그럼에도 불구하고 민감한 주제나 고민 상담 등에 있어서는 필자를 배제하던 친구들이 점점 내밀한 이야기를 하기 시작하였고 그러한 주제의 끝도 싸움이 아니라 서로의 우정을 확인하는 좋은 커뮤케이션이 성립하기 시작한 것이다.
이와 같은 노력을 통해 가장 놀랍게 느꼈던 점, 그리고 깨달은 점은 바로 사소한 자세, 언동 하나하나가 단순히 대화를 통한 정보전달을 넘어서 사람과 사람 사이의 인간관계에도 큰 영향을 미칠 수 있다는 점이다. 아직 자기중심적 생각을 모두 버리지 못하였고 종종 속으로 화가 나는 경우도 있지만 과거와 달리 서로 간의 대화가 오고 감에 따라 단순히 표면적인 관계에서 민감한 문제라도 함께 공유하고 나누고 싶은 관계로 발전하는 등의 변화는 커뮤니케이션, 특히나 바람직한 커뮤니케이션의 중요성을 알려주는 좋은 계기가 되었다.

키워드

커뮤니케이션과생활,   구체적 사례와 분석 ,   구체적 사례 ,   사례를 통한 문제점 및 원인 분석