[품질관리] 품질관리의 의의 품질의 중요성 무결점운동과 전사적 품질관리

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[품질관리] 품질관리의 의의 품질의 중요성 무결점운동과 전사적 품질관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

품질관리

1. 품질관리의 의의

2. 품질의 중요성

3. 무결점운동과 전사적 품질관리

* 참고문헌

본문내용

제거 수정하기 위해 지속적으로 노력하는 것이다.
전사적 품질관리 프로그램이 성공하려면 다음과 같은 네 가지 바탕에 유념해야 한다.
첫째, 모든 프로세스와 제품을 포함한 전체 기업경영활동에서 품질의식과 품질지향적인 태도를 중시해야 한다.
둘째, 구성원들을 인간적으로 대우하고 창의력을 고취시켜야 품질개선을 이룰 수 있다.
셋째, 모든 수준의 직급에 권한을 주는 분권화된 경영방식에 기초를 두어야 한다.
넷째, 전사적 품질관리는 원칙, 정책, 경영활동이 조직의 구석구석에까지 미칠 수 있도록 총체적으로 운영되어야 한다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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개념 정의,   특징 특성,   종류 유형,   과제 방안