커뮤니케이션과 인간) 현대사회의 갈등의 원인과 해결방안 레포트

소개글

커뮤니케이션과 인간) 현대사회의 갈등의 원인과 해결방안 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 가족갈등
1) 갈등
2) 가족갈등
3) 가족갈등의 유형
2. 부부갈등의 문제와 해결
1) 사례
2) 갈등의 원인과 문제점 분석
3) 해결방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

언어적 커뮤니케이션은 두 사람의 의사소통을 원활하게 하는 데 더욱 큰 역할을 기대할 수 있다. 그중에서도 경청은 커뮤니케이션에서 가장 중요한 자세이며, 갈등상황의 해결을 위해서 의사소통하는 경우에는 내가 상대방의 욕구를 해결하기 위해 노력할 것이라는 의사를 전달하는 데에 효과적이므로 특히 더 중요하다고 하겠다.
두 사람이 서로가 상대방에게 기대하는 바를 파악했다면 현실적으로 실현 가능한 대안을 함께 탐색해나가기 위한 실천이 필요하다. 남편이 가족을 위한 시간을 규칙적으로 마련하고 그 시간을 반드시 자녀를 포함한 가족과 함께 보낼 수 있도록 하며 그 시간에 그동안 아내만이 신경 썼던 자녀의 교육에 관한 관심을 가지기로 하거나 아내가 시어머니와 자녀 사이의 관계회복을 위해 부정적인 행동을 삼가고 자녀의 사교육에 드는 비용과 자녀들의 시간은 한계치를 정하는 등의 노력은 두 사람의 대화를 통해서 정해질 것이다.
또한, 가족의 커뮤니케이션 변화는 두 사람만이 아니라 가족의 모든 구성원이 함께 참여하여야 할 것이다. 시어머니의 태도를 변화시키기 위해서는 남편과 어머니 사이의 커뮤니케이션이 필요하며, 아내가 자녀의 학업에 대한 스트레스를 올바르게 이해하기 위해서는 아내와 자녀 사이의 커뮤니케이션이 필요하기 때문이다. 그러므로 가족 구성원이 함께 참여하는 대화의 시도를 통해 가족 내에서 발생하는 여러 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 노력이 함께 이루어져야 부부 사이의 문제 해결이 이루어질 것이다.
마지막으로 가족이 의사소통을 통해 함께 결정한 해결방안의 실천과 이것이 잘 이루어지고 있는지에 대한 재검토를 위한 지속적인 의사소통의 필요성을 꼽을 수 있다. 가족은 일시적인 사회가 아니며 지속적이고 영속적인 단위의 사회이다. 그러므로 문제가 발생했을 때 이것을 해결하는 것 또한 일시적인 시도와 그를 통한 완전한 문제의 해결은 불가능하다고 볼 수 있다. 그보다 지속적이고 단계적인 노력으로 문제를 해결하기 위해 끊임없이 노력해야 하며, 문제가 해결되고 난 이후에도 이것이 다시 재점화되지 않도록 하기 위한 노력이 있어야 한다. 그러므로 문제 해결을 위한 시도가 이루어진 이후에도 가족 구성원 모두가 지속적으로 함께 참여하는 의사소통이 원만하게 이루어져야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
가족 내부에서 일어나는 갈등은 두 사람 사이의 갈등이라 하더라도 반드시 두 사람 사이의 문제만으로 발생하지는 않는다. 가족은 가장 유기적인 사회단위이기 때문에 두 사람 이외의 다른 구성원은 반드시 두 사람 사이의 문제에 어떤 형태로든 영향을 미치는 것이다. 또한, 어떤 갈등도 문제의 해결을 위해서는 자신의 내부에 존재하는 욕망을 올바르게 이해하기 위한 자아 커뮤니케이션의 과정이 있어야 하는 것이다. 그러므로 가족갈등의 해결을 위해서는 자아 내면에서의 의사소통부터 가족 구성원 전체로까지의 모든 단계의 커뮤니케이션이 이루어져야 할 것이다.
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
가족의 갈등과 대응방안 연구 : 가족관계 갈등과 가족기능 갈등을 중심으로 (김유경 외, 한국보건사회연구원, 2014)

키워드

현대인의 삶,   갈등 사례,   원인과 문제점