갈등과 스트레스

목차

서론

본론
갈등이란?
갈등의 원인과 유형
갈등의 양면성
갈등해소
스트레스란?
스트레스의 원인과 유형
스트레스 대처방안

결론

본문내용

한 수면, 규칙적인 운동, 균형 잡힌 식사를 생활화 한다. 충분한 수면은 스트레스로 인한 신체적, 심리적 피로를 해소 할수 있으며 운동 또한 마찬가지다. 여기서 관심있는 운동을 선택하여 규칙적으로 한다면 그 효과는 배가 될 것이다. 그리고 스트레스는 비타민과 무기질을 고갈시키므로 균형잡힌 식사를 통한 충분한 영양공급이 스트레스 해소 및 예방에 도움을 준다.
2. 금연, 절주, 카페인 섭취를 줄이거나 끊도록 한다.
3. 평소에 스트레스 관리법에 대해 숙지하여 이를 실행한다. 점진적 근육 이완법, 바이오피드백, 명 상 법, 복식호흡, 심 호 흡 등이 있다.
[ 조직적 차원 ]
과업재설계(Task Redesign)
팀 설정(Team Building)
참여관리(Participative Management)
목표 설정(Goal Setting)
역할 분석(Role Analysis)
경력 개발(Career Development)
융통성 있는 작업계획(Flxible Work Schedule)
1) 과다한 책임을 감소
- 요즘 회사들은 너도나도 할 것 없이 리더십 및 관리교육을 시키고 있는데 정작 이런 교육을 받는 개개인들의 마음 속에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해서는 살피지 않는다. 이러한 개인 대한 과다한 책임과 요구들은 스트레스를 유발하고 조직적인 측면에서 업무성이 저하되고 이직률 상승으로 인적자원의 손실까지 가져 온다.
2) 휴식의 기회
- 과다한 업무량으로 인해 스트레스 받은 구성원들의 피로를 풀어줄 휴식시간을 필수조건이다. 빌 게이츠 마이크로소프트 회장이 직원들에게 일주일에 한 시간씩 명상시간을 준다고 하는데 이런 방법도 꽤 센스있는 방법이다.
3) 조직원들의 갈등해소
- 조직원들 사이에 발생하는 다양한 갈등을 줄일 수 있는 방법을 모색해야 한다. 예를 들어 상급자와 하급자간에 딱딱한 관계보다는 많은 커뮤니케이션을 통해 서로를 이해하고 도와주려는 인간적인 태도를 통해 갈등에서 나타나는 스트레스를 해결 할수 있다.
결론
갈등과 스트레스는 우리가 흔히 겪는 일이다. 물론 이 문제들은 금방 해소되기도 하고 오랜 시간동안 우리를 괴롭히기도 한다. 복잡하고 급변하는 사회 속에서는 갈등과 스트레스는 최근에 심각한 사회문제로 떠오르고 있을 정도로 심화되어 있다. 갈등으로 인한 스트레스, 스트레스로 인한 갈등 등 갈등과 스트레스는 연결되어 있기 때문에 더욱 관심을 두고 다루어야 한다. 물론 갈등과 스트레스는 부정적인 기능만 하는 것이 아니라는 것도 이 레포트를 통해서 알 수 있었다. 긍정적인 부분은 적극 활용하고 부정적인 기능은 적절한 해결방안을 통해 해결되어야 할 부분이다. 특히 조직행동에서 많은 영향을 미치고 있고 이로 인한 조직구성원의 능력저하는 조직내에서 업무성 저하, 이직 등의 문제를 발생시키고 조직목표달성과 인적자원 손실로 까지 발전하게 되므로 이에 대한 해결방안 모색이 중요한 실정이다. 개인적인 측면에서의 노력도 필요 하겠지만 구성원의 능력향상을 통한 경쟁적인 조직으로 나아갈 수 있다면 조직차원에서의 노력도 상당부분 커야 할 것이다.

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