MBO 개념 도입배경과 MBO 실행과정 및 기업사례분석과 MBO 성공적인 운영방안 제시

소개글

MBO 개념 도입배경과 MBO 실행과정 및 기업사례분석과 MBO 성공적인 운영방안 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. MBO 개념

2. MBO 도입배경

3. MBO의 필요성

4. MBO 성공요건

5. MBO 특징

6. MBO의 장단점
(1) 장점
(2) 단점

7. MBO 과정

8. MBO 기업사례연구

9. MBO　효과분석

10. MBO의 성공적인 운영을 위한 방안제시

<참고문헌>

본문내용

기적ㆍ전략적인 목표의 설정
단기적 기업 목표의 설정
부서, 부문, 작업집단별 목표 설정
개인 관리자의 목표 설정
(2) 2단계
특정 결과에 대한 책임의 규정
실천계획에 대한 정형화(자원배분,우선과업설정,책임규정,소요시간책정 등)
계획의 실행
(3) 3단계
주기적인 검토와 통제(실행 수정)
전반적 성과에 대한 매년의 검토
관리 정책과 실행을 통한 바람직한 행동의 보장
8. MBO 기업사례연구
\"포스코\"
(1) 목표설정방침
- 개인 : 부, 실, 팀의 목표가 구체적으로 확정된 후에 설정가능
피평가자는 1차 평가자와 목표면담을 하고 이를 통해 목표를 확정
- 부서 : 부서와 업무별로 가이드라인을 지키는 한 자율적으로 설정
- Stretch Target을 설정하여 전체적으로 목표설정 수준을 엄격하게 관리
(2) 평가방법 및 절차
- 평가집단별로 상대평가 적용
직책 미보임자 : 1차 평가자 : 팀장, 2차 평가자 : 부/실장
로 적용
- 직책 보임자(ex팀장) : 1차 평가자 : 부/실장, 2차 평가자 : 담당 임원
로 적용
- 평가자들은 평가 메모자에 평가관련 자료를 수시로 메모해 두었다가 평가시에 참조하여 평가하게 됨
- 목표의 난이도에 따라 평가 산출점수의 10% 범위 내에서 가감점 부여
(3) 평가결과의 활용
- 보상, 승진, 보직, 교육, 유학선발 등에 다양하게 활용
9. MBO　효과분석
먼저 MBO를 통해 종래의 상벌위주 평가에서 성과향상과 개발을 지향하는 평가로, 포괄적 고과에서 목적별 고과로, 상위자 중심의 평가에서 본인 참여의 평가로 발전하게 되었다.
또한 업적측정이 가능하므로 평가가 객관적이며 평가과정에서 상급자와 하급자간의 커뮤니케이션이 향상된다.
그리고 목표설정 및 평가과정에의 참여, 목표의 구체성, 목표실행의 자율성 그리고 목표달성과 보상의 연계는 동기부여를 통한 성과향상의 요인이 된다. 또한 평가과정에서 도출된 새로운 목표를 능력개발의 계획에 반영함으로써 개발을 촉진하게 된다.
마지막으로 성과에 대응하는 능력주의적 보상제도를 확립할 수 있고 목표의 달성정도를 확인 할 수 있어 보상의 공정성에 대한 신뢰도가 높다. 특히 연봉제와 연계하여 토탈 인사시스템을 구축할 수 있다.
10. MBO의 성공적인 운영을 위한 방안제시
먼저 성공적인 목표설정을 해야한다. 목표관리제도 운영의 핵심은 목표관리의 초기단계인 목표설정시 목표의 내용을 무엇으로 할 것인가에 귀착이 되므로 목표는 구체적이고 측정가능하고 통제 가능한 것이어야 한다.
둘째 목표관리의 의의 및 목적을 명확히 해야한다.
목표관리를 통하여 피고과자에게 불이익을 주는 것이 아니라 피고과자의 역량증진을 통한 성과창출극대화가 목적이라는 것에 대한 고과자와 피고과자의 교육이 있어야 한다.
그리고 설정된 목표에 대한 목표달성을 가속화 하기위해서는 정기, 비정기적인 방법으로 지속적인 중간점검을 실시하여야 하며, 그렇게 함으로써 평가 결과에 대한 구성원을 납득을 높이고 구성원간 상호 신뢰분위기를 창출할 수 있다.
또한 중간점검후 이루어지는 최종평가는 종합적인 관점에서 평가 하여야 한다. 이렇게 되면 목표달성도는 전체적인 판단의 한기준에 불과하게 된다.
마지막으로 직속상사 중심의 목표관리가 필요하다.
목표관리의 주체는 피평가자를 지도, 지원할 수 있는 전문적인 능력과 지속적인 관찰이 가능한 직속상사 1인이 되어야 한다. 이렇게 할 때 강한 책임의식과 공정한 평가를 할 수 있다.
<참고문헌>
조직과 인간관계론, 이택호.강정원
목표관리제의 효과성에 대한 영향요인 연구, 김경환
사례중심의 경영학원론, 김명호

키워드

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