[2021 전략적간호관리][출처표기] 1.보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인, 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등, 또한 미래의 간호관리자가 갖추어야 할 역량. 2.전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함), 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
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소개글

[2021 전략적간호관리][출처표기] 1.보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인, 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등, 또한 미래의 간호관리자가 갖추어야 할 역량. 2.전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함), 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고, 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등은 어떤 것이 있을 수 있는지 구체적인 예를 제시하여 설명하시오. 또한 미래의 간호관리자가 갖추어야 할 역량에 대해 자신의 의견을 포함하여 논하시오.
    1) 보건의료 시스템의 개요
    2) 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인
    3) 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등
    4) 미래의 간호관리자가 갖추어야 할 역량
  2. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
    1) 전략계획의 개념과 의의
       ➀ 개념
       ➁ 의의
    2) 전략계획의 과정
       ➀ 준비단계
       ➁ 확인단계
       ➂ 사명과 비전 수립단계
       ➃ 목표와 실행
       ➄ 평가 및 피드백
    3) 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
       ➀ 의료시장의 변화
       ➁ 고객만족
       ➂ 효율적인 의료서비스
       ➃ 국제화에 따른 경쟁력 확보
    4) 의료조직에서 전략계획의 장점들

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

의 도입이 필연적으로 요구된다고 볼 수 있다.
효율적인 의료서비스
의료 기관의 경쟁 심화에 따른 의료 기관의 경영수지 악화도 한 요인으로 작용하고 있다. 지금까지 의료 기관의 관리자들은 질보다는 양을 중시하는 관리시스템에 의존하여 수익성 위주의 경영을 등한시하였다. 그러나 현대는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 가치 위주의 질적인 관리시스템이 요구되는 시기로 이를 위해서는 고객에 대한 철저한 분석을 바탕으로 그들이 원하는 의료서비스를 효율적으로 제공하여야 한다. 이것이 의료서비스 분야에서 전략계획의 접근이 필요한 이유이기도 하다.
국제화에 따른 경쟁력 확보
국제화되어가는 의료시장에서 의료 기관의 수익성과 생존을 생각하지 않을 수 없다는 것이다. 향후 외국인 환자 유치 및 외국시장 진출 등 글로벌 의료 기관으로의 도약을 위해서는 고객만족 활동 같은 기본적인 수준에서 크게 벗어나지 못하고 있는 국내 의료시장 경영 전략 수준을 한 단계 격상시키기 위한 측면에서도 본격적인 전략 기획과 계획을 통한 마케팅 및 홍보 등 전략계획의 도입이 요구된다(김효재, 2012, p14).
4) 의료조직에서 전략계획의 장점들
현대의 의료조직에 대한 경영 환경은 경제적인 합리성과 부합되지 않는 측면들이 있어 개인 의료조직과 공공의료조직은 경쟁력을 강화하기 위한 전략과 접근이 필요하게 되었으며 진료 기능과 관련하여 분명한 목표를 설정하는 것이 의료조직의 경영 전략에 있어 매우 중요한 부분으로 이슈화되고 있다. 이제 의료조직의 경영에 있어 전략계획은 21세기 의료경영에 있어서 가장 중요한 키워드가 된다.
의료조직에 있어서 전략계획은 일반기업의 경영과 마찬가지로 독립된 요건이라기보다는 상호 연계된 요소들로 보아야 할 것이다. 특히 의료조직에서 병원 조직에 전략계획을 수립하여 실천한다면 경쟁병원보다 환자들에게 제공되는 서비스나 진료 방법이 다를 때 경쟁우위를 차지할 수 있으며 이러한 전략들은 이익을 증가시키는 핵심비즈니스로 구분될 수 있을 것이다.
전략계획과 방법 중에는 전략적 포지셔닝이라는 용어가 있다. 이는 소비자에게 제공되는 서비스나 제품이 소비자의 욕구에 잘 부응하면서 우수한 적합도를 나타내게 되는 것을 의미한다. 이것은 시장점유율과 밀접한 관계가 있으며 이것이 높을수록 시장 범위를 넓힐 수 있다는 장점이 있다.
다양한 전략 중 실제적으로 구획, 범위에 초점을 맞춘 전략계획을 예로 들어볼 수 있다. 모든 전략은 실제적으로 전략 범주에 포괄적으로 포함시킬 수 있다. 즉, 제품이나 서비스가 내재함으로써, 배제됨으로써 특정 지어질 수 있다는 것이다. 의료조직 중 치과 분야에서는 이러한 전략적 과정이 많이 적용되는데, 우리가 흔히 알고 있는 심미 치료나 무통 치료는 널리 알려진 전략이다. 하지만 환자의 만족도를 극대화 시키면서 세분 시장에 집중화된 차별화를 넘어선 표백, 레이저 치료 전략은 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 기회가 되고 있다. 이러한 전략은 치과에서 차별화된 치료의 기술이나 서비스를 제공할 수 있다는 이점이 있어 가능성에 제한이 없으며, 다양한 진료 스타일로 인해 차별화의 기회를 극대화 시킬 수 있다는 장점이 있다.
Ⅲ. 결 론
최근의 많은 변화들이 보건의료 영역에서 일어나고 있다. 경쟁, 기업가정신, 건강보험, 의료기술, 건강조직의 복잡성과 성장들, 이렇게 변화하는 가치들과 의사들의 생태 환경의 변화는 최근 변화를 자극하는 압력요인으로 작용하고 있다. 이러한 압력들에 대해 간호관리자들은 비전을 갖고 적극적이고 유능하게 대응할 수 있는 다양한 역량이 필요하게 되었다. 이에 간호관리자들은 전략적 관리기술에 능숙하게 되고 간호 단위, 팀, 프로그램, 부서 등을 위해 뚜렷한 전략을 전개시켜 나갈 필요가 있다. 이를 통해 신뢰성과 관리상의 윤곽이 뚜렷하게 설정될 수 있기 때문이다. 이것은 재구성된 보건의료 시스템에서 간호사들과 조직체 간의 동등한 협동 관계를 위한 기초가 되고 이러한 것들을 성취함으로써 간호관리자들은 보다 생산적인 지도자의 역할을 정당하게 완수할 수 있을 것이다.
다음으로 국민소득 수준이 향상되고 가치관의 변화도 의료수요를 증가시키는 요인으로 작용하고 있는 현대사회에서 보건의료 조직의 대형화 경향은 고가 의료장비의 개발과 보급의 증대, 주차장 등을 위한 필요공간의 확대, 생활 수준의 행상에 따른 고급화, 질적 서비스 향상 등이 불가피해짐에 따라 다양한 투자 소요가 커질 것으로 예견된다. 이에 따른 의료의 상품화, 고급화를 통한 경쟁은 더욱더 가속화될 것이다. 아울러 의료의 전문분야가 세분화되고 있으며 고가 장비가 급속도로 개발, 보급되고 있어서 한 병원이 모든 분야에서 첨단적 기술 수준을 갖추고 질적 수월성을 유지하려면 과거보다 필요한 규모, 인적 자원, 장비, 연구개발비용이 훨씬 커지고 있다. 따라서 의료조직은 소속 진료권의 다른 병원이나 의료 기관과 경쟁하는 데 있어 전략적인 계획을 수립하여 과정별 절점 관리를 해야 함은 말할 필요도 없는 것이다. 그래서 의료서비스 능력을 포괄적으로 발전시킬 것인지, 선별적으로 발전시킬 것인지에 대한 전략계획은 매우 중요하다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 이병숙(2019), 간호관리학, 학지사메디컬.
2. 이병숙ㆍ강성례 외 3명(2016), 간호관리학, 정담미디어.
3. 김대건(2014), 기록관리 전략계획의 구성 요소에 관한 연구, 한남대학교 대학원.
4. 이상미ㆍ박성애ㆍ김명애(2014), 전략적 간호관리, 한국방송통신대학교 출판문화원.
5. 김효재(2012), 의료관광 마케팅 분석에 의한 국제병원 실내공간 계획에 관한 연구, 홍익대학교 건축도시대학원.
6. 은하출판사 편집국(2011), 핵심 전략적 간호관리, 은하출판사
7. 김미숙(2010), 병원의 전략적 인적자원관리와 조직효과성의 관계에 있어 직무특성과 성취감의 조절효과, 인제대학교 보건대학원.
8. 이재녕(2001), 전략계획의 특성에 의한 재건축 사업의 개선방안에 관한 연구, 대구대학교 대학원.
[Note]
교재는 초판 6쇄 발행본: 2014. 01. 25일 발행된 교재를 참조하였습니다.
이상미ㆍ박성애ㆍ김명애 저, 2014 (위 파란색 마킹된 교재입니다) 혼선 없으시길 바랍니다.
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  • 등록일2021.03.13
  • 저작시기2021.3
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