(방송통신대 전략적간호관리 중간과제물)과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오 외 1문제

소개글

(방송통신대 전략적간호관리 중간과제물)과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오 외 1문제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론

1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오 (15점)

1) 과학적 관리론
①주요 내용 ②평가
2) 인간관계론
①주요내용 ②평가
3) 간호사들이 신명나게 일하고 조직에의 공헌 의욕을 고취시키기 위한 나의 견해

2. 전략기획이 무엇인지 설명(전략기획의 과정 포함)하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오 (15점).

1) 전략기획
2) 전략기획 과정
(1) 행정부로부터의 위임 (2) 관리자교육 (3) 제반 환경의 분석 및 예측
(4) 소명진술 및 광범위한 목적의 진술 (5) 목표설정 (6) 정책 및 전략의 수립
(7) 우선순위 결정 (8) 시간틀, 자원 및 책무성의 결정 (9) 기획의 서면작성
(10) 검토 및 수정 (11) 재작성
3) 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유
4) 전략기획의 장점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

드로 무장하면 경쟁과 도전의 환경에 보다 잘 적응할 수 있게 된다. 병원관리환경 또한 경쟁적인 사기업과 점점 유사한 상황에 놓이게 되면서 병원은 경쟁에서 살아남기 위해서 사업적인 운영방식을 강요받게 된 것이다.
그리고 삶과 변화의 속도가 일반적으로 빨라졌다는 점도 의료조직의 전략기획 도입 이유가 된다. 관리자들은 매년 계획 대로 비슷하게 운영할 수 있었던 과거와는 달리, 이제 건강관리산업에서 관리자가 이러한 변화에 대해 계획을 세우는 것뿐 아니라 변화를 따라잡기도 어려운 시대가 되었다. 병원은 전통적으로 그들의 조치에 대한 장기간의 결과에 대해 별로 고려하지 않고 대응해 왔다. 그러나 전략기획을 활용하면 면밀한 평가, 분석, 기획은 위기 지향적인 단기간의 의사결정에서 비롯되는 잠재적인 문제들을 최소화시킬 수 있다.
이처럼 의료조직 또한 전략기획을 전개해서 현재의 환경을 정확히 평가하고, 그 취약점, 가능성, 위험요소를 완전히 파악한다면 시장의 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 보다 나은 조직으로 발전할 수 있을 것이다.
4) 전략기획의 장점
전략기획은 첫째, 조직의 방향을 민감하게 감지해서 확립할 수 있게 해준다. 이는 전략기획이 최고의 장점으로 전략기획을 이용하게 되면 시간이 지남에 따라 그 방향의 어떤 연속성을 가질 수 있다. 달성에 1년 이상 걸리는 기획이나 프로그램은 전략기획에 의해 그 해에서 다음 해로 넘어가면서 지속된다. 그리고 장기기획의 각 단계들은 전략기획을 이용함으로써 하나의 활동기획에서 다른 기획으로 넘어가게 된다.
둘째, 전략기획은 관리나 지도층이 교체되어도 목표달성에 미치는 악영향을 최소화할 수 있다. 해당 기획의 창안자들이 조직을 떠나는 경우에도 연속성을 보장할 수 있기 때문이다.
셋째, 전략기획은 변화하는 환경에 융통성 있게 대응할 수 있다. 전략기획의 면밀한 환경평가와 분석으로 인해 전략기획과정에는 긴급기획도 포함되기 때문이다.
넷째, 전략기획의 활동은 간호관리자들에게 다양한 이점을 제공한다. 즉, 위기형태(crisis mode) 속에서 관리하는 것을 막아 줌으로써 관리자의 스트레스를 감소시킨다. 전략기획하의 의사결정은 위기형태 속에서 이루어지는 것이 아니므로, 감정이나 시간적 제약으로 둘러싸인 환경에서 의사결정을 내리거나 계획하는 것이 아니므로, 보다 논리적이고 덜 감정적일 수 있으며, 관리상의 확신을 증대시킬 수 있는 것이다. 이처럼 전략기획은 조직의 불확실성과 위험을 최소화시킬 뿐만 아니라 모든 상황을 운영해 가는 관리자가 자신의 능력에 대한 확신을 증대시킬 수 있게 한다.
다섯째, 전략기획의 구성에는 현실적인 목표를 정한다는 의도 때문에 그 조직의 취약점과 강점에 대한 상세한 평가가 포함되고, 이 과정을 통해 관리자는 조직의 발전을 위해 개인 혹은 조직의 강점과 약점을 객관적으로 보는 습관을 형성한다. 이에 따라 관리자는 다른 맥락 안에서 자기 부서의 강점과 약점을 분석하는 데 있어 방어적인 태도를 덜 보이게 된다. 그리고 관리자의 이러한 통찰력은 궁극적으로 그 조직의 성과와 생산성을 향상시킬 수 있다.
Ⅲ. 결론
과학적 관리론은 인간을 과학적으로 잘 조직하고 관리하면 기계처럼 효율적으로 통제하고 성과를 극대화할 수 있다는 본다. 반면 인간관계론은 과학적 관리론의 비인간성에 대한 반작용으로써 개성존중, 구성원 간 비공식적 관계 중시, 민주적 수평적 의사소통 등을 중요하게 생각한다. 기업경영의 핵심은 최소 비용 최대 효과라는 경제 원리에 따라 성과, 즉 이윤을 극대화하는 것이다. 간호관리에 과학적 관리론을 적용하여 간호사의 직무를 분석하고 설계하여 최고의 생산성을 도모해 병원의 비효율과 낭비를 제거하고 관리의 효율을 극대화함으로써, 대량의 간호서비스를 제공가능하게 해준다. 이는 대량생산 대량소비를 지향하는 산업화 사회에서 유용한 접근법이지만, 조직원을 조직의 부품으로 전락시키고 인간소외라는 부작용을 초래했다.
인간관계론은 과학적 관리론의 비인간화에 대한 비판으로 등장한 것으로 조직원은 경제적 요인이 아니라 심리적 안정과 만족감이라는 사회적, 정서적 요인에 의해 영향을 받는다고 보고, 조직내 비공식적 자생집단을 중시하며 구성원의 소속감, 응집력, 사기 등의 인간적 요인을 통해 생산성 향상을 도모할 수 있다고 본다. 그러나 인간관계론은 지나치게 정서적, 심리적 측면을 강조해 과학적 관리론의 합리성이나 경제적 요인에 의한 동기부여를 인정하지 않고 비공식적 조직이 합리적인 개혁을 방해하는 부작용을 야기했다.
따라서 간호관리에 있어 두 가지 이론의 장점을 취해 균형 있는 조직관리를 지향해야 할 것이다. 아울러 조직을 둘러싸고 있는 외부환경에 대한 영향 또한 간과할 수 없으므로 앞서 설명한 것처럼 간호관리에 부정적 영향을 끼치는 여러 환경요인들의 개선을 위해 적극적으로 노력해야 할 것이다.
전략 없이 맹목적으로 열심히 한다고 소기의 성과를 거둘 수는 없다. 특히나 의료환경이 급변하고 있는 상황에서는 전략적 마인드의 유무에 따라 경영 성과는 큰 차이가 생길 것이다. 전략기획은 다양한 이점을 조직과 그 구성원에게 제공한다. 즉, 조직의 방향을 민감하게 감지하여 확립할 수 있고, 변화하는 환경에 융통성 있게 대응할 수 있으며, 위기관리를 막아 줌으로써 관리자의 스트레스를 줄여 주고 자신의 능력에 대한 확신을 증가시키고, 관리자가 조직의 강점과 약점을 객관적으로 보는 습관이 생기도록 한다.
따라서 전략기회는 선택이 아니고 필수라고 할 것이다. 전략기획은 병원의 목적과 목표를 달성하기 위하여 기본적인 목적, 목표, 정책, 전략 등을 정하고, 정책과 전략을 수행하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 병원의 체계적인 노력으로 정의된다. 병원을 구성하는 핵심인력인 간호사는 다른 어떤 의료인보다 조직의 본질을 더 잘 이해하고 조직의 목적을 달성하기 위해 기획과정을 적용할 수 있어야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
이상미, 최윤경(2016). 전략적 간호관리. 서울: 한국방송통신대학교출판문화원.
김선정(2014). 행정학의 이해. 한국학술정보.
간호사타임즈(http://www.fornurse.co.kr)
청년의사(http://www.docdocdoc.co.kr)

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