인간관계론 ) 인간관계론의 생성배경과 발전과정을 설명하세요

소개글

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목차

1. 서론
① 인간관계론이란?
2. 본론
① 인간관계론의 생성 배경
- 이론의 발생 계기
② 인간관계론의 발전과정
- 전통적 인간관계론
- 초기 인간관계론: 호손실험
- 현대의 인간관계론
- 카네기의 인간관계론
3. 결론
- 인간관계론의 의미와 의의
4. 출처 및 참고 문헌

본문내용

계에 관련한 학문으로 산업혁명의 시대가 도래하며 우리 삶과 더욱 밀접한 관련을 보이게 되었다. 노동자를 단순히 작업하는 사람으로 보았던 과거와는 다르게 지금은 직원들의 복지와 월급 등을 고려하며 더욱 높은 효율의 업무를 위해 기업은 노력하고 있다. 이를 위해 인간관계론은 더욱 데이터를 쌓아가며 더욱더 많은 연구를 하고 있다. 이는 현재는 카네기의 ‘인간관계론’이라는 책을 통해 더욱 구체화되었다. 카네기의 인간관계론에서는 인간 관계의 3가지 원칙을 언급한다. 첫 번째는 비난이나 비평을 하지 말라는 것이다. 링컨의 경우를 말하면서 사람을 설득시키는 데 있어서 링컨이 시도한 방법을 말한다. 링컨이 거두게 된 성공의 비결은 바로 실패를 했어도, 슬픈 상황에 있어서도 비난을 절대 하지 않았던 것에 있다. 어느 누구에게도 악의를 가지지 않는 것은 사람에게 있어서 생각보다 어려운 일이다. 하지만, 이를 실행으로 옮기게 된다면 색다른 변화가 일어날 것이다. 나 자신을 돌아보게 된다면 나의 결점부터 보게 되고, 남에게 하는 비난을 줄일 수 있을 것이다. 이는 인간관계의 기본이 된다. 공자의 어구에는 “사람의 잘못은 그 자신의 인간관계에서 비롯된다. 남의 잘못을 보면 돌이켜 자신을 반성하라.”라는 말이 있다. 이는 위에서 실천하라고 하는 것과 정확히 일치하는 말이다. 두 번째는 솔직하고 진지하게 칭찬하라는 것이다. 사람을 움직이게 하려면 상대가 바라고 원하는 것을 주는 것이 유일한 방법이다. 윌리엄 제임스는 “인간성에 있어서 가장 심오한 원칙은 다른 사람으로부터 인정받고자 하는 갈망이다.”라고 말했다. 이는 한국의 속담에도 여러 가지 비슷한 구절이 있다. 바로 “칭찬은 고래도 춤추게 한다”라는 속담이다. 타인을 볼 때 좋은 점을 애써 찾으려고 하는 것은 어쩌면 계속적인 좋은 관계를 유지하는 기초가 될 것이다. 최선을 다해서 노력해도 결과가 좋지 않을 때가 분명히 있을 것이다. 하지만 노력을 알아주고 격려해준다면 후의 일에서는 더 좋은 결과를 내는 기초가 될 것이다. 마지막으로 세 번째는 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으키라는 것이다. 이는 본론에서도 자세하게 언급되어 있다. 사람들은 자신의 욕구 외에 타인의 욕구에는 별 관심이 없다. 하지만 지속적인 관계를 이어가기 위해서는 타인이 원하는 것에 관심을 가지는 것이 필수적이다. 헨리 포드는 “성공의 유일한 비결은 다른 사람의 생각을 이해하고 당신의 입장과 아울러 상대방의 입장에서 사물을 바로 볼 줄 아는 능력이다.”라고 말한다. 사람을 움직일 수 있게 하는 능력은 타인을 제대로 파악하는 것에서부터 시작한다. 다른 사람의 처지에서 생각해본다면 우리가 원하는 대로 상대방을 움직일 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
인간관계론, 데일 카네기, 미래지식, 2021
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
인간관계론, 김혜숙, 박선환, 박숙희, 이주희, 정미경, 양서원, 2016
이홍기, 홍용기, 인간관계론, 한올출판사, 1998
경영학원론, 김형탁, 동국대학교, 2021

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인간관계론,   인간,   관계론,   관계