아모레퍼시픽 전략연구 레포트 - 아모레퍼시픽 기업분석과 SWOT분석 / 아모레퍼시픽 경영 마케팅 전략 성공사례 분석과 미래전망

소개글

아모레퍼시픽 전략연구 레포트 - 아모레퍼시픽 기업분석과 SWOT분석 / 아모레퍼시픽 경영 마케팅 전략 성공사례 분석과 미래전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 아모레퍼시픽 기업소개

2. 사업분야 분석과 기업현황

3. 최근 화장품산업 현황과 특징분석

4. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 아모레퍼시픽 경영 마케팅 전략 성공사례 분석
(1) 브랜드 분할전략
(2) 기술혁신전략
(3) 생산 및 물류전략
(4) 유통의 다각화전략
(5) 스타마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략 분석

6. 아모레퍼시픽의 미래전망

본문내용

합 거점으로 삼아 전체 제품의 보관·하역·배송 등 물류총괄 기능을 담당하고 있다. 오산 물류센터는 효율적인 재고 보관을 가능하게 만드는 자동 창고와 피킹 카트, 자동포장 등의 최첨단 자동화 설비를 확보하여 다량의 물류를 신속하면서도 정확히 처리하고 있으며, 고객 주문 접수 이후 1일 이내로 배송 시키는 ‘D+1’ 정책을 유지하고 있다. 또한 중국, 아세안, 중동, 북미, 유럽 시장에도 글로벌 물류 거점을 확보하여 세계 각지의 소비자들에게 빠르고 정확한 배송을 제공하고 있다.
생산에 있어서는 생산, 품질관리 과정을 통합적으로 처리하기 위해 개발한 글로벌 표준 생산 시스템(G-EMS)과 글로벌 품질관리 시스템(G-QMS)를 통해 전체 생산 공정을 표준화하고 관련 현황을 실시간으로 확인할 수 있게 되었다. 또한 각 생산 시설들의 품질을 표준화하기 위해 전체 화장품 제조공정을 통제하는 RCS(Recipe Control System)를 구축했다. 이는 인적요소로 인해 제조공정에서 오류가 생기는 것을 배제하고 제품을 효율적으로 전달할 수있게 한다.
(4) 유통의 다각화전략
국내 화장품시장의 유통경로는 매우 복잡하여, 백화점, 화장품전문점, 방문판매, 직판, 대형마트 등등으로 구분되며, 각각의 유통경로에 적합한 저마다의 브랜드를 가지고 있다. 예를 들어 라네즈는 화장품전문점 등 시판을 위한 브랜드로 개발되었으며, 헤라와 설화수는 백화점과 방문판매를 통해서만 구입할 수 있다.
최근에는 e-비니지스와 인터넷기술의 발전으로 인해 많은 인터넷쇼핑몰이 출현하였고, 이들 간의 경쟁으로 인해 일반 Off라인 상점에서 보다 훨씬 저렴하게 화장품을 판매함으로써 유통경로를 더욱 복잡하게 하였다. 태평양은 자사의 브랜드 별로 판매방식을 차별화하여 프레스티지 브랜드의 이미지 관리에 성공하였고, 매스부문에서는 소비자들에게 친근감을 느끼게 하면서 접근성을 높였다. 아모레퍼시픽의 판매 유통경로는 다음과 같이 정리할 수 있다.
1) 시판
물건을 대리점으로 넘겨서 판매토록 하는 것으로, 주로 여기서 대리점을 통하여 화장품 전문점 또는 도매상으로 물건이 이동한다. 예전 점유율은 50%정도지만 IMF이후 크게 축소되어 현재에는 30%에 머물고 있다. 시판 시장을 위한 브랜드로는 라네즈, 마몽드. 아이오페, 미래파등이 있다.
2) 방판
개별 방문 및 화장품 관련 서비스 제공으로 물건을 홍보, 판매하는 것을 말한다. 아모레 시절부터, 태평양의 대표적이고, 가장 강점을 가진 판매 유통경로 이며, 각자 사업등록증을 가지고 있는 ‘아모레 카운셀러’에 물건을 인도하면, 카운셀러가 개별 방문을 통해 자신의 역량에 따라 수익을 가지게 된다. 주로 고가 화장품의 판매경로에 해당되며, 따라서, 현재의 백화점 전용 브랜드와도 일치한다. 대표적 브랜드로는 ‘헤라’와 ‘설화수’가 있다.
3) 직판
신방판으로도 불리며, 코리아나 화장품이 방판시장에서 절대적 위치를 선점한 태평양에 대항하기 위해 만든 유통경로이다. 위탁판매를 통해 실적별로 수수료를 지급하는 방식이다. 처음에는 다단계판매와 유사하여 비난을 받기도 했지만, 현재 화장품 정식 유통경로로 인정받고 있다. 대표 브랜드로는 ‘베리떼’가 있으며 구방판과 더불어 태평양 매출의 약 50%를 차지하고 있다.
4) 특판
면세점 및 이미용업소(계열사 아모스가 제품담당)를 대상으로 판매가 이루어진다. 특판과 백화점을 통한 매출이 전체의 약 10%를 차지한다.
- 백화점
백화점 전용브랜드는 구방판시장의 품목과 동일하다
- 대형마트
대형마트를 통한 저가의 대규모 판매를 목적으로 하며, 대표 브랜드로는 ‘이니스프리’가 있다.
(5) 스타마케팅
아모레퍼시픽은 마케팅 및 홍보 활동에 이영애, 전인화, 송혜교, 전지현, 이나영, 문근영, 장동건, 조인성, 블랙핑크 로제 등 당대 최고의 인기 연예인들만을 기용해 왔다. 이는 화장품 업계의 특성상 광고 모델이 브랜드에 미치는 영향력이 크기 때문이다. 브랜드 별로 차별화된 이미지의 모델을 기용하는 것도 특징이다.
헤라나 아이오페 등 고가 브랜드의 경우는 이영애 등 정극 여배우들을 주로 기용하고, 마몽드와 같은 캐주얼한 브랜드는 점차 연령대가 낮은 모델을 기용하였다. 에뛰드 브랜드는 초기부터 S.E.S., 2NE1, 샤이니.최근엔 르세라핌 카즈하 등 아이돌을 주로 모델로 기용해 왔다.
아모레퍼시픽은 화장품이 아닌 기타 브랜드의 경우도 톱스타들을 기용하여 홍보한다. 메디안, 송염과 같은 치약 브랜드의 경우 신동엽, 차승원, 문성근 등을 기용하기도 하고, 차 브랜드인 오셜록의 경우 이보영, 송지효 등을 기용하였다.
(6) 마케팅믹스 4P전략 분석
아모레퍼시픽의 대표브랜드 헤라의 4P를 분석해보고자 한다.
먼저 Product를 살펴보면, 헤라는 색조 제품인 메이크업 라인과 스킨케어 라인, 그리고 프래그런스(향수)라인을 판매하고 있다. 또한 남성용 제품 라인인 헤라 옴므도 판매하고 있다. Place를 살펴보면, 헤라의 주요 유통업체는 백화점이다. 그러나 최근에는 신세계 백화점의 뷰티 스페셜티 스토어인 시코르에도 입점했다. 따라서 헤라의 유통 Place는 백화점과 드러그스토어로 총 두 곳이다. 세 번째로 Price는 저렴한 편은 아니라고 볼 수 있다. 그러나 헤라의 ’럭셔리 컨템포러리 브랜드‘라는 이미지와 타겟으로 하고 있는 소비자의 연령층을 고려했을 때는 적정 수준의 가격대라고 볼 수 있다. 마지막으로 Promotion으로는 1+1 행사와 쿠션 본품 구매 시 리필 증정과 같은 행사를 예로 들 수 있다
6. 아모레퍼시픽의 미래전망
화장품산업의 특성상 소규모의 전문화기업이 쉽게 진입할 수 있는 기업이기 때문에 잠재적 진입의 위험은 높다. 하지만 아모레퍼시픽이 화장품 시장점유율에서 많은 비중을 차지하기 때문에 경쟁업체들이 많이 존재해도 수익성에는 크게 변화가 없다고 본다.
대기업들은 대부분 원료 관련 자회사를 운영하고 아직까지 화장품을 대체할 제품은 없으므로 수익성은 높으며 소비자의 교섭력이 더 높은 특징을 보였다. 따라서 전반적으로 보면 앞으로도 화장품산업은 다양한 유통경로를 통해 꾸준히 판매가 이루어지고 성장할 것이며 수익도 크게 하락하지 않을 것이다.

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