목차
Ⅰ. 서론
1. 정보기술과 로지스틱스의 선정 이유
2. 목적
Ⅱ. 본론
1. SCM의 개념
2. SCM의 필요성
3. SCM과 정보기술(IT)
3-1. SCM주요 응용 기술
3-2. SCM핵심 기술 활용
4. SCM 사례
Ⅲ. 결론
1. 국제 물류 네트워크
2. SCM구현을 위한 정보기술 도입 시 고려사항
1. 정보기술과 로지스틱스의 선정 이유
2. 목적
Ⅱ. 본론
1. SCM의 개념
2. SCM의 필요성
3. SCM과 정보기술(IT)
3-1. SCM주요 응용 기술
3-2. SCM핵심 기술 활용
4. SCM 사례
Ⅲ. 결론
1. 국제 물류 네트워크
2. SCM구현을 위한 정보기술 도입 시 고려사항
본문내용
는 회계방법이다. 활동원가회계분석을 통하여 비용이 발생되는 모든 주요한 활동들이 규명되며, 각각의 활동을 수행하는데 드는 비용이 계산된다. 그 결과로 나온 비용은 상품, 생산라인, 고객 또는 이러한 활동이 수행된 거래선들에게 부과된다. 활동원가회계분석은 기존의 회계방법보다 SCM 응용기술의 적용으로부터 얻게 되는 이익 및 비용 등에 대해 보다 효과적인 분석을 가능하게 한다.
나. 핵심기술의 통합
식별코드, 바코드 그리고 EDI와 같은 핵심기술은 거래선들이 SCM 응용기술들을 적용할 때 정보의 흐름을 가능하게 한다.
예를 들어 CRP 를 구현할 때 도매배송업체의 창고나 물류시설로부터 상품이 선적될 때마다 케이스나 팔렛트에 인쇄된 바코드를 스캐닝한다. 이를 통해 도매 배송업체에서는 상품에 대한 이동경로 및 활동을 신속하게 파악할 수 있으며, 실시간으로 재고수준을 파악할 수 있게 된다. 도매배송업체는 출고데이터를 공급업체에게 EDI를 통해 전송한다. 이러한 EDI 전자문서에는 도매배송센터의 창고의 출고량과 기타 생산활동 및 실제 재고수준 등이 포함된다. 상품공급업체는 도매 배송업체로부터 전송된 출고데이터를 받아 생산활동의 정보로 활용한다. 공급업체는 도매배송센터로부터 전송된 출고데이터와 예측된 정보를 토대로 도매배송센터에 주문응답서를 전송한다. 한편 공급업체는 상품을 선적한 선적통지/적하목록을 도매 배송업체에 전송한다. 이러한 CRP 시스템이 조금 더 발전하게 되면 도매배송업체는 주기적으로 SKU
) SKU(Stock Keeping Unit:절대단품관리)
단위의 수요 예측치를 공급업체에 제공함으로써 공급업체가 재고보충수준의 목표관리를 할 수 있도록 한다.
4. SCM 사례
- LG유통과 풀무원
SCM을 도입하기 이전에 LG유통과 풀무원은 판촉을 위해 가격세일 일정과 상품
품목선정, 세일폭 결정에 많은 시간을 허비했다. 정산을 할 때에도 마감시간에 업무가 폭주해 마감업무가 부정확하고 수량이 일치하지 않는 일이 자주 발생했다. 이에 따라 두 기업은 발주. 주문시스템과 납품. 입고시스템 등을 공유하고 LG유통의 판매데이터를 풀무원과 공유하기로 했다. 또 납품되는 상품에 대한 무검품을 실시했다. 그 결과 두 기업은 발주능력향상과 검수시간 단축, 일일마감체제 확립, 단품관리강화 등 다방면에서 효과를 얻게 되었다..
제조- 유통업체가 서로 믿고 거래를 함으로써 두 기업 모두 더 많은 이익을 볼 수 있게 되었다.
주체명
업무프로세스의 문제점
개선점
도입 후 효과
시사점
LG
유통
발주
-수동적 관리
-POS사용
검수2
-검수시 인력/ 시간
투입
지급
- 마감시 업무폭주
- 물량/금액 확인시 시간소모
주문 :
풀무원에서 처리 하던 주문을 유통업체인 LG유통에게 무반품 조건으로 이동시킴. 유통업체에서 100% EDI로 주문요구.
납품 :
LG유통에서는 무검품을 원칙으로 하고 샘플을 검수하여 문제시 5배 변 상을 약속함.
무전표 제도 채택,
LG측의 구매정보에 의해 납품정보를 사전통지
지급 :
납품정보 일일마감 체제, 마진율 조정
-무반품조건으로 총이율 상승
-검수시간/비용
감소
-일일 마감으로 물량/금액 차이 해소
-공급업체와의 갈 등 해소
-두 기업 모두 SCM 필요성 을 인정
-POS 터미널을 이용하여 데이 터를 제조업자 인 풀무원은 LG유통과 공유 하지 못하는 실정
-SCM의 통일 및 포장상자에 대한 상품코드 의 통일이 실 행되어야 함
-EDI를 통한 재 고보충 시스템 을 도입한 것 으로 다른 사 업에 적용하지 못한 관계로 성공사례가 됨
풀무원
주문 - 부정확한 주문
판매사원 의존, 복잡
납품 - 시간과다 소요
반품처리시 시 간/비용
청구 - 금액확인에 과 다 인력
금액 차이로 인한 손실
-신속/정확한 주문 집계
-주문처리 시간/
비용 감소
-납품시간/비용감소
-차량운행효율증가
-일일마감으로
생산성 향상
-고객과의 전략적 정보공유
Ⅲ. 결론
- 국제 물류 네트워크
기업 경영의 세계화가 급속히 진전됨에 따라 해외에서의 원자재조달, 완제품 조립, 부품생산, 판매 및 고객서비스의 활동이 갈수록 중요시되고 있다. 제품이 국경을 넘어서 이동하게 되면 운송거리와 시간이 늘어나게 되며, 운송 방법 역시 다양해진다. 이에 필요한 수출입 수속, 통관등 국내에서의 물류 활동보다 훨씬 더 복잡하게 이루어진다. 특히, 지역적인 경제 통합 추세에 따라 역내의 장벽이 과거보다 낮아진 점을 감안하면 한국기업들의 현지에서의 생산, 조달, 판매 및 고객 서비스등의 노력이 더욱 요구되게 된다. 따라서, 글로벌 네트워크 구축과 국제 로지스틱스에 전사적인 노력을 기울여 유통비용의 절감과 고객서비스 수준을 제고해야 한다.
- SCM 구현을 위한 정보기술 도입 시 고려사항
SCM구현에 있어 다음과 같은 사항을 고려해야한다.
ⅰ) 이용 가능한 데이터는 무엇인가?
ⅱ) 실제 상품의 흐름과 정보의 흐름을 어떻게 시간적으로 일치시킬 것인가?
도매 배송업체는 주기적으로 SKU 단위의 수요 예측치를 공급업체에 제공함으로써 공급업체가 재고보충수준의 목표관리를 할 수 있도록 하여야 한다. 그리고, SCM을 지원하는 데이터설계는 업무프로세스 전체에 걸쳐서 정의되어야 한다. 즉 개별기업내부의 업무환경뿐만 아니라 거래선들 사이에서도 연결이 가능하도록 데이터환경을 만들어야 하며, 만일 이러한 원칙이 지켜지지 못한다면 결과적으로 데이터의 중복과 통합성에 문제가 발생하게 된다. 마지막으로 정보의 흐름을 실제 상품흐름에 맞추어야 한다. 즉 정보가 상품의 흐름을 제대로 나타내 주지 못한다면 이러한 정보는 단지 데이터에 지나지 않는다. 상품의 흐름과 정보의 연결이 잘못 되었을 경우에는 돌발적인 상황이 초래될 수 있으며, 이러한 경우에는 일반적으로 사람의 개입이 필요하게 되고, 결과적으로 추가적인 비용이 발생하게 된다.
※ 참고자료
·<미래를 바꾸는 ECR·SCM 경영 혁명 / (사)한국유통연구원 ECR·SCM위원회 편/ 중앙경제평론사 / 2001
·경영전문매거진 CIO
·로지스틱스 21
·포항공대 SCM Heaven (www.scm.postech.ac.kr)
·물류매거진 (www.logismagazine.com)
·한국물류관리사협회
나. 핵심기술의 통합
식별코드, 바코드 그리고 EDI와 같은 핵심기술은 거래선들이 SCM 응용기술들을 적용할 때 정보의 흐름을 가능하게 한다.
예를 들어 CRP 를 구현할 때 도매배송업체의 창고나 물류시설로부터 상품이 선적될 때마다 케이스나 팔렛트에 인쇄된 바코드를 스캐닝한다. 이를 통해 도매 배송업체에서는 상품에 대한 이동경로 및 활동을 신속하게 파악할 수 있으며, 실시간으로 재고수준을 파악할 수 있게 된다. 도매배송업체는 출고데이터를 공급업체에게 EDI를 통해 전송한다. 이러한 EDI 전자문서에는 도매배송센터의 창고의 출고량과 기타 생산활동 및 실제 재고수준 등이 포함된다. 상품공급업체는 도매 배송업체로부터 전송된 출고데이터를 받아 생산활동의 정보로 활용한다. 공급업체는 도매배송센터로부터 전송된 출고데이터와 예측된 정보를 토대로 도매배송센터에 주문응답서를 전송한다. 한편 공급업체는 상품을 선적한 선적통지/적하목록을 도매 배송업체에 전송한다. 이러한 CRP 시스템이 조금 더 발전하게 되면 도매배송업체는 주기적으로 SKU
) SKU(Stock Keeping Unit:절대단품관리)
단위의 수요 예측치를 공급업체에 제공함으로써 공급업체가 재고보충수준의 목표관리를 할 수 있도록 한다.
4. SCM 사례
- LG유통과 풀무원
SCM을 도입하기 이전에 LG유통과 풀무원은 판촉을 위해 가격세일 일정과 상품
품목선정, 세일폭 결정에 많은 시간을 허비했다. 정산을 할 때에도 마감시간에 업무가 폭주해 마감업무가 부정확하고 수량이 일치하지 않는 일이 자주 발생했다. 이에 따라 두 기업은 발주. 주문시스템과 납품. 입고시스템 등을 공유하고 LG유통의 판매데이터를 풀무원과 공유하기로 했다. 또 납품되는 상품에 대한 무검품을 실시했다. 그 결과 두 기업은 발주능력향상과 검수시간 단축, 일일마감체제 확립, 단품관리강화 등 다방면에서 효과를 얻게 되었다..
제조- 유통업체가 서로 믿고 거래를 함으로써 두 기업 모두 더 많은 이익을 볼 수 있게 되었다.
주체명
업무프로세스의 문제점
개선점
도입 후 효과
시사점
LG
유통
발주
-수동적 관리
-POS사용
검수2
-검수시 인력/ 시간
투입
지급
- 마감시 업무폭주
- 물량/금액 확인시 시간소모
주문 :
풀무원에서 처리 하던 주문을 유통업체인 LG유통에게 무반품 조건으로 이동시킴. 유통업체에서 100% EDI로 주문요구.
납품 :
LG유통에서는 무검품을 원칙으로 하고 샘플을 검수하여 문제시 5배 변 상을 약속함.
무전표 제도 채택,
LG측의 구매정보에 의해 납품정보를 사전통지
지급 :
납품정보 일일마감 체제, 마진율 조정
-무반품조건으로 총이율 상승
-검수시간/비용
감소
-일일 마감으로 물량/금액 차이 해소
-공급업체와의 갈 등 해소
-두 기업 모두 SCM 필요성 을 인정
-POS 터미널을 이용하여 데이 터를 제조업자 인 풀무원은 LG유통과 공유 하지 못하는 실정
-SCM의 통일 및 포장상자에 대한 상품코드 의 통일이 실 행되어야 함
-EDI를 통한 재 고보충 시스템 을 도입한 것 으로 다른 사 업에 적용하지 못한 관계로 성공사례가 됨
풀무원
주문 - 부정확한 주문
판매사원 의존, 복잡
납품 - 시간과다 소요
반품처리시 시 간/비용
청구 - 금액확인에 과 다 인력
금액 차이로 인한 손실
-신속/정확한 주문 집계
-주문처리 시간/
비용 감소
-납품시간/비용감소
-차량운행효율증가
-일일마감으로
생산성 향상
-고객과의 전략적 정보공유
Ⅲ. 결론
- 국제 물류 네트워크
기업 경영의 세계화가 급속히 진전됨에 따라 해외에서의 원자재조달, 완제품 조립, 부품생산, 판매 및 고객서비스의 활동이 갈수록 중요시되고 있다. 제품이 국경을 넘어서 이동하게 되면 운송거리와 시간이 늘어나게 되며, 운송 방법 역시 다양해진다. 이에 필요한 수출입 수속, 통관등 국내에서의 물류 활동보다 훨씬 더 복잡하게 이루어진다. 특히, 지역적인 경제 통합 추세에 따라 역내의 장벽이 과거보다 낮아진 점을 감안하면 한국기업들의 현지에서의 생산, 조달, 판매 및 고객 서비스등의 노력이 더욱 요구되게 된다. 따라서, 글로벌 네트워크 구축과 국제 로지스틱스에 전사적인 노력을 기울여 유통비용의 절감과 고객서비스 수준을 제고해야 한다.
- SCM 구현을 위한 정보기술 도입 시 고려사항
SCM구현에 있어 다음과 같은 사항을 고려해야한다.
ⅰ) 이용 가능한 데이터는 무엇인가?
ⅱ) 실제 상품의 흐름과 정보의 흐름을 어떻게 시간적으로 일치시킬 것인가?
도매 배송업체는 주기적으로 SKU 단위의 수요 예측치를 공급업체에 제공함으로써 공급업체가 재고보충수준의 목표관리를 할 수 있도록 하여야 한다. 그리고, SCM을 지원하는 데이터설계는 업무프로세스 전체에 걸쳐서 정의되어야 한다. 즉 개별기업내부의 업무환경뿐만 아니라 거래선들 사이에서도 연결이 가능하도록 데이터환경을 만들어야 하며, 만일 이러한 원칙이 지켜지지 못한다면 결과적으로 데이터의 중복과 통합성에 문제가 발생하게 된다. 마지막으로 정보의 흐름을 실제 상품흐름에 맞추어야 한다. 즉 정보가 상품의 흐름을 제대로 나타내 주지 못한다면 이러한 정보는 단지 데이터에 지나지 않는다. 상품의 흐름과 정보의 연결이 잘못 되었을 경우에는 돌발적인 상황이 초래될 수 있으며, 이러한 경우에는 일반적으로 사람의 개입이 필요하게 되고, 결과적으로 추가적인 비용이 발생하게 된다.
※ 참고자료
·<미래를 바꾸는 ECR·SCM 경영 혁명 / (사)한국유통연구원 ECR·SCM위원회 편/ 중앙경제평론사 / 2001
·경영전문매거진 CIO
·로지스틱스 21
·포항공대 SCM Heaven (www.scm.postech.ac.kr)
·물류매거진 (www.logismagazine.com)
·한국물류관리사협회
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