정보화의 문제와 대책

목차

I 서론

II 정보화의 과정
1. 정보화개념
2. 정보사회에 대한 시각
1) 낙관적 시각
2) 비관적 시각
3. 정보사회의 미래
1) cyber space의 기본 성격
2) cyber space의 발전 전망

III 정보사회의 현황과 실태

IV 정보화의 문제점
1. 근로세계에서의 사회 경제적 문제
2. 정보 불평등
1) 정보를 이용할 수 있는 자와 없는 자
2) 소외된 계층
3. 사회문화적 폐해
4. 사회 정신적 문제
1) 인터넷 부적응
2) 인터넷 중독

V 대응 방안
1. 정보교육의 내실화
2. 노동인력의 직업 재훈련
3. 정보권력의 횡포 방지
4. 사회복지 면에서의 정보화

VI 결론

※ 참고문헌

본문내용

문인력을 보유하고 있는가로 평가될 수 있으나 산업사회의 국가 목표가 국민 총 생산(G.N.P.)의 증대에 있다면, 정보사회의 가 목표는 국민 총 만족(G.N.S.Gross National Satisfaction)의 증대에 있다고 말한 마스다(Y.Masuda,1990)의 지적은 정보사회를 사는 사람들의 생활 관심이 나날이 다양화되어 간다는 주장을 반증하는 표현이다. 그러므로 정보사회는 정보를 신속 정확히 처리하고 의미 있게 체계화시키는 능력이 사회적으로 크게 요구되며 따라서 정보사회에서는 정보처리 능력이 뛰어난 정보 엘리트가 새로운 지배 세력으로 부상하게 된다는 것이다.
정보사회는 모든 사회체계의 정보를 신속 정확하게 전달하는 네트워크로 연결되어 있는 사회이기 때문이다. D.론펠트는 이러한 사회를 '사이버세계'라는 색다른 용어로 지칭하면서 사이버 체제에서는 전통적인 관료와는 다른 개념의 "사이버관료'가 새로운 엘리트로 등장하게될 것으로 전망한다.
정보화 사회는 노동자 계급과 중간층은 실업의 증가로 사회적 지위가 하락하고 있는 반면, 최고 경영자와 함께 기술과 생산력을 통제하고 있는 정보 엘리트들이 최대 수혜층으로 부상하고 있다. 그러나 정보사회가 정부의 규제나 국제협약으로 통제될 수 있는 사회가 아니기 때문에, 네티즌들의 자발적 참여에 의해서만 사회문제를 효과적으로 예방, 규제가 가능하다고 본다. 사이버세계는 자연 발생적 참여 행위에 의해 생긴 질서에 의해서 유지가 되고 있기 때문이다. 그러므로 사이버 공동체에 대한 의식을 가진 네티즌들의 참여 행위에 의해 미래 정보사회의 새로운 질서가 확립될 것으로 본다. 이러한 면에서 공동체 의식을 가진 시민단체는 자율적인 시민 운동을 확산시켜 나가는 동시에 정부와 사업자들의 활동을 감시하는 노력은 매우 중요하다. 건전한 인터넷을 만들어 나가는 것은 네티즌 관련 민간 단체,사업자 정부 등 우리 모두의 노력을 결집함으로서 가능하다.
4. 사회복지 면에서의 정보화
정보격차의 문제를 해결하기 위해서는 정보 통신 분야에서 접근하는 방법으로는 보편적 설계, 보편적 접근 방법이 있다. 보편적 설계로는 일반적인 정보기기와 서비스를 장애나 지역이나 경제력에 구애 없이 이용할 수 있도록 하자는 것이다. 예를 들어 전화기 장치를 난청인도 이용할 수 있게 증폭 기능을 내장하고 시각 장애인을 위한 통신의 정보들을 그림대신 문자로도 제공하고 이러한 보편적 설계는 장애인에게만 유용한 것이 아니고 일반인에게도 더욱 편리하게 사용할 수 있다. 증폭기능이 내장된 전화기는 시끄러운 곳에서도 이용 가능하고 노인들도 편리하게 이용할 수 있다.
누구에게나 이용 가능하도록 보편적으로 설계가 어려운 경우는 보조기기나 소프트웨어를 사용할 수 있도록 해야한다.
보편적 접근 방법으로는 정보 취약 계층이 경제적, 신체적, 지역적 조건에 구애받지 않고 많은 정보에 쉽게 접근하기 위한 하나의 방안이다. 방법으로는 사이버 복지 센터를 이용하게 하여야 한다. 즉 사회복지 기관이나 행정부서의 이용은 시간적인 제약이 있을 수 있으므로 사이버 복지센터는 클라이언트가 서비스를 받고자할 때 어느 기관에 도움을 요청해야 하는지를 알게 해야 한다. 사회복지 시설이나 기관에 후원단체나 후원자가 후원을 할 경우 혜택이 정당하고 신속하게 분배될 수 있으며, 워커와 클라이언트와의 적절한 연결도 가능하다.
VI 결론
정보화에 대한 사회 복지적 접근은 새로운 사회로부터 오는 도전에 적응하고 삶의 지혜를 어떻게 얻고 삶의 질을 어떻게 올리느냐의 문제이다. 다음은 변화의 속도에 우리가 효율적으로 적응하는 일이고 변화의 방향을 조정 할 수 있는 능력을 끊임없이 키워 나가는 일이다. 정보격차가 발생하는 정보 접근 환경과 정보 이용 환경에 있어서의 계층간 지역간의 격차를 해소하기 위해서는 정보의 생산과 유통, 그리고 배분과정에서 지역적, 소득 계층별로 소외되는 사람이 없도록 정책적 배려가 필요하다.
정보의 분산이 가능하도록 규율하는 정책대안이 마련 되어야하며 정보격차 문제와 관련해서 정보 격차 특별 해소법을 제정하는 것도 대안이 될 수 있다.
미국 장애인 통신 제품이 연간 10%이상 성장을 하고 있으며 경제적 효과가 막대하다는 분석이 나왔으므로 가능한 모든 국민이 합리적 요금으로 공공 부문을 향유 할 수 있도록 해야하며 어떤 장애를 가진 사람도 정보통신기기에 쉽게 접근 할 수 있도록 해야한다.
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키워드

정보화,   정보사회,   근로세계,   정보교육,   직업 재훈련,   정보권력