행태주의 학파

목차

제 1 절 행태주의학파의 이론적 기초
1. 관점적 특색
2. 반응적 행동·조작적 행동

제 2 절 고전적 조건화

제 3 절 조작적 조건화

제 4 절 스키너의 행태주의

제 5 절 자유화된 행태주의

본문내용

가지 다른 종류의 커류니케이션이 의견과 태도의 변화에 미치는 영향을 체계적으로 연구하고 있는데, 그 이론적 입장이 밀러와 돌라드, 그리고 헐의 입장과 같기 때문에 그들의 입장을 '수단적 습관모형'이라고 한다. 이들의 입장에 따르면 의견(학습적 판단이나 예측으로 정의)과 태도(습관적 평가지향성으로 정의)는 그 외부적 표현이나 내부적 시연(리허설)이 긍정적 강화를 예측하거나 경험하도록 하는 것이기 때문에 습관적인 것으로 된다는 것이다. 그들은 '강화라는 말 대신에 '유인'이라는 개념을 사용하는데, 이는 그들이 청중의 의견이나 태도를 변화시키려고 하는 의사소통자로부터의 메시지에 의해서 생기는 예견적 강화자에 주된 관심을 두기 때문이다.
그는 의견의 변화를 가져오게 하는 데 있어서는 대상의 의사소통내용에 대한 관심과 이해와 또 이를 수락하게끔 하는 상대방의 마음 자세에 각별한 신경을 쓰는 것이 중요하다는 점을 특히 강조하고 있다. 그리고 그는 태도의 변화과정을 연구하면서 특히 다음 세 가지 유형의 유인에 관심을 집중하고 있다.
-첫째로 태오의 변화가 가져올 수 있는 물질적 이익이나 건강, 또는 안락 따위의 유인
-둘째로 사회적으로 존경의 대상이 가지고 있는 태도를 자기것으로 수락하는 데서 확보할 수 있는 사회적 명망이나 존경 따위의 유인
-셋째로 태도변화에서 얻어질 수 있는 자기확신이나 자신감, 자존심 따위에 관련되는 유인
호블랜드를 중심으로 하는 예일 연구팀은 설득자, 설득방식, 설득대상자 등에 관련되는 여러 가지 특성들이 설득과정에 있어서 어떤 효과를 가지게 되는지에 대한 실험조사를 체계적으로 해오고 있다. 그러나 이는 우리들이 상식적으로 알고 있는 바를 확인해 준다는 것 이외에 새삼 새로운 지식이 될 수는 있는 것은 아니다.
5. 호만스
호만스는 S-R 학파에 속한다고 하기보다는 자기 자신의 독자적인 이론체계를 구축하는 과정에서 S-R 입장을 소화하여 접목시키고 있는 학자라고 보는 것이 더 타당하다. 흔히 그의 사회심리학적 입장을 '심리적 환원론'이라고 하는데, 이는 그가 인류학적, 역사적, 사회적 현상은 궁극적으로는 심리학적 원리에 입각해서 설명되는 것이라고 주장했기 때문이다.
그의 주요 관심사는 제도화된 사회행동보다는 상대방의 긍정적이거나 부정적인 반응이 비교적 직접적이고 즉각적인 면접적 인간과계에 있다. 이러한 사회적 행동을 체계적으로 파악하기 위해서 그는 네 가지의 기본개념들을 채택하고 있다.
-첫째는 '활동'=> 인간의 한 유형을 지칭하는 것
-둘째는 '정서'=> 태도나 감정의 표산으로서의 활동
-셋째는 '상호작용'=> 한 사람의 특정 행동이 다른 사람의 활동에 의해서 보상되거나 처벌되는 것
-넷째는 '규범'=> 어떤 집단성원들이 어떤 상황에서는 어떻게 행동해야 한다는 점을 정해둔 것
이 밖에도 그는 인간의 행동체계를 크게 두 가지로 분류해서 보고 있는데
-외적체계 => 어떤 집단이 특정 상황에 처해 있을 때 그 집단이 어떻게 생존할 수 있는가 하는 문제에 대한 가능한 해답으로 간주될 수 있는 행동들로 구성
-내적체계 => 이러한 외적 체계와 동시적으로 일어나면서 이에 반사적으로 일어나는 집단행동의 정교화
호만스는 이러한 개념들을 구사해서 소집단 안에서 일어나는 인간의 사회행동을 체계적으로 관찰하여 몇 가지의 일반화를 하고 있다.
호만스는 이러한 경험적 일반화들을 일괄적으로 설명해줄 수 있는 기본명제를 행태주의 심리학과 기초경제학에서 발전시켰는데, 이는 곧 인간의 모든 사회행위는 적어도 두 사람들 사이의 보상과 대가를 내포하는 활동의 교환으로 볼 수 있다.
그리고 그는 이 기본명제로부터 다시 5가지 명제들을 도출해 내어서 인간의 기초적 사회행위에 관련되는 모든 현상을 설명하려고 한다.
전통적 행태주의적 관점으로 보자면 그는 전통적 행태주의적 방법론을 완전히 무시하고 있고, 부정확한 개념을 남용하고 있는데, 호만스의 입장에서 보면 그는 어디까지나 행태주의적 입장을 택하는 것이 아니라 이 입장이 제시하는 시점을 빌려온 것뿐이기 때문에 자기가 행태주의적 기준에서 어떻게 평가되든 크게 개의치 않을지도 모른다. 이런 맥락에서 호만스의 이론을 '교환이론', '교환적 행태주의'라는 말을 사용하기도 한다. 이는 행태주의적 관점이 다른 이론적 입장에도 크게 도움이 될 수 있다는 점을 그가 잘 과시해 주고 있다.
<참고문헌>
1. 조직행태론 예하미디어
2. 조직 행태의 이해 김호섭 외 | 대영문화사
3. 행정행태론 윤우곤 | 법문사

키워드

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