숙명적 과제 마케팅

소개글

숙명적 과제 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 마케팅 개념과 기능

제 2 장 마케팅 시스템과 환경

제 3 장 마케팅 관리

제 4 장: 마케팅 전략 계획

제 5 장: 소비자 행동

제 6 장: 마케팅 정보시스템과 시장조사

제 7 장: 제품 관리

제 8 장: 가격 관리

제 9 장: 유통 경로 관리

제 10 장: 촉진 관리(광고 , 홍보 , 판매촉진 , 인적판매)

제11장 인터넷 마케팅

본문내용

엄청난 비용이 투자된 사이트조차 사업적 측면에서 보면 수익에 전혀 기여하지 못하고 있음
이것은 얼마나 많은 고객들이 기업의 사이트를 찾는가 하는 문제뿐 아니라, 사이트 투자비용에 대해 홈페이지를 통해 벌어들일 수익구조가 어느 시점부터 가능할 것이고, 그리고 그 시점까지 어떠한 프로모션 기법을 수행할 것인가가 종합적으로 고려되어야 한다는 의미.
특히 고객은 많은 정보가 아니라 자신에게 꼭 필요한 정보를 원하고 있으며 원하는 정보에 실시간으로 쉽게 접근할 수 있기를 원하며, 사이트의 체계성을 요구하고 있음
이렇게 '핵심정보의 체계적인 제공'이라는 컨셉은 정보의 양이 아니라 정보의 질을 강조하는 것이며 보다 효과적인 서비스방법론을 제시하는 것이다.
사이트 기획의 기본원칙
고객이 필요로 하는 핵심정보를 제공할 것 !
파일링 시스템(Filing System)에 입각한 정보 체계화 !
논리정연한 사용자 인터페이스 (User Interface) !
주제가 분명한 그래픽 디자인 !
실시간 네트워킹을 통한 고객 만족 실현 !
(2)사이트 런칭기의 마케팅전략
①기본 검색엔진에 사이트 등록 : 국내의 유명 검색엔진에 등록 야후,알타비스타,라이코스,네이버, 심마니 정도 5개가 기본
②기타 검색엔진 2차 등록 : 기본 검색엔진 이외에 기타 검색엔진이 등록
③사업아이템과 관련된 사이트에 링크 또는 배너교환 : 사업아이템과 관련된 각종 사이트에 링크 또는 배너교환을 의뢰하고, 일간지 및 경제지의 인터넷 사이트에 배너광고를 배치
④언론홍보 또는 기존 광고매체이용 : 사이트 오픈시 신문에 보도자료 등을 송부하여 기사화. 기존의 광고를 분석하고 이것을 인터넷 광고와 함께 진행할 수 있는 시너지효과를 기획한다.
(3)사이트 성장기의 마케팅전략
성장기의 마케팅전략에서 가장 역점을 두고 생각해야 할 것은 어떻게 기존의 사이트와의 전략적 차별성을 유지하면서 시장점유율을 늘려나갈 것인가?, 그리고 구체적으로 어떤 컨텐츠로 비교우위를 확보할 것인가 하는 측면.
①초기 런칭의 명확한 이미지 메이킹
런칭기에 확보한 이미지를 보다 강화하는 이미지 메이킹이 필요하다.
②명확한 수익화 방안의 기획
초기 수익화 방안에 대한 명확한 계획이 수반되어야 하고, 그리고 수익달성의 방안 역시 매우 구체적이고 시기적으로 적절해야 한다.
③네티즌의 참여 통로를 다양화할 것
네티즌 스스로 참여할 수 있는 공간을 마련하고, 특히 네티즌 중에 사업 아이템에 관심있는 사람의 참여를 유도할 수 있는 아이디어를 마련. 참여 통로의 운영기법으로는 정보광장(네티즌의 정보교류 활성화), 동호회(네티즌 커뮤니티의 활성화) 등을 들 수 있다.
이러한 실제적인 커뮤니티의 형성은 인터넷에 형성된 새로운 사이버 공동체로서 다양한 사회공동체 가운데 새로운 공동체문화를 만들어 갈 수 있다.
④다양한 이벤트 기획
사업 아이템에 대한 퀴즈쇼, 인터넷을 통한 따뜻한 세상 만들기 등 휴머니즘에 입각한 이벤트, 배너 컨테스트 등 사이트에 이목을 집중시킬 수 있는 다양한 기획이 가능하다. 이때, 할인쿠폰, 경품 등을 활용할 수 있고, 이러한 이벤트에는 관련 사이트와 제휴를 모색할 수도 있다. 사이트의 이름을 새긴 소형화분이나 콘돔을 넣은 케이스를 경품으로 나눠주는 등 사이트의 도메인(URL)을 알리는 획기적인 이벤트도 기획해 보자.
⑤주식공모를 통한 홍보이벤트
인터넷 주식공모는 그 사이트를 대대적으로 홍보하고 새로운 커뮤니티를 형성하는데 매우 훌륭한 소재이다. 따라서 안정적인 기반 속에서 성장을 거듭하고, 그것을 통해 수익달성을 현실화하면 바로 인터넷 주식공모를 통해 사업전략을 강화할 수 있다.
(4)마케팅전략의 확장
①전문 포털사이트의 지향
관련사업을 연계하는 전국적 규모의 네트워크를 운영하면서 대표적인 전문포털을 지향하여야 하며, 사업아이템에 대한 체계적인 정보를 공급함으로써 전문포털 사이트로의 입지를 공고히한다.
②업계 전반의 인터넷 광고 선점
전문포털로 자리잡게 되면, 사실상 업계뿐 아니라 자연스럽게 연관 업종에 이르기까지 확대된 영역의 사이트로 발전할 수 있다. 따라서 관련 사이트와의 지속적인 연계&채널을 통해 관련산업 전반의 인터넷 광고시장을 선점할 수 있다.
③새로운 인터넷 문화의 창출
각종 이벤트를 통해 환경, 경제정의, 사회운동에 참여할 수 있는 방법을 모색하여 인터넷을 통한 건강한 사회 만들기를 추진할 수 있다. 이는 기존 인터넷이 가진 사행심, 오락성을 지양하는 새로운 인터넷 문화의 창출이란 점에서 한층 의의를 가진다.
④사이트의 철학적 지향
성장기를 넘어 안정기에 접어들게 되면 새로운 인터넷 문화와 인터넷 커뮤니티, 네트워크에 대한 관점을 분명히 하여야 한다. 인터넷은 초기 출발부터 단순한 사업수단으로 출발한 것이 결코 아님에 주목해야 한다. 인터넷은 그야말로 정보의 공유를 통한 새로운 이데올로기의 탄생을 기대하고 있고, 새로운 기업문화, 새로운 정치문화, 새로운 사회문화를 요구하고 있음을 인식하여야 한다. 따라서 안정기에 접근할수록 그 사이트가 가진 철학적 가치에 대한 지향을 분명히 하여야 한다. 그렇지 않으면 한순간 사이버 스페이스에서 덧없이 사라질 수 있는 것이 또한 인터넷 비즈니스의 무서움이다.
(5)인터넷 마케팅의 사례
(주)Whois는 인터넷 마케팅의 대표적인 성공사례인데, 그 성공전략을 분석해 보면 다음과 같은 성공노하우를 볼 수 있다.
① 도메인의 우수성
② 컨텐츠의 우수성 (컨텐츠의 질)
③ 사용자 인터페이스의 우수성 (컨텐츠의 기획력)
④ 런칭 시기의 적합성
⑤ 초기 런칭의 리스크 최소화 및 전략화
⑥ 탁월한 검색엔진의 장착을 통한 독점체계 형성
⑦ 운영경비를 감소시키는 프로그래밍 기술 : 뉴스프로그램, 회원관리 프로그램 등
⑧ 핵심분야에 대한 포괄적 접근을 통한 수익성 창출
⑨ 입체적인 전략 마케팅 (언론, 이벤트, 공신력 등)
⑩ 비즈니스의 장기전략과 확장성이 고려된 사이트 기획
◈참고자료◈
1. 광주대학교 사회과학대학 출판광고학과 홈페이지 자료
2. 연세대학교 기계전자공학부 장동규님 홈페이지 자료
3. 서원대학교 경영대학 김범종교수 홈페이지 자료

키워드

마케팅,   소비자,   시장조사,   제품관리,   가격관리,   유통경로관리,   촉진관리,   인터넷 마케팅