계량의사결정론

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계량의사결정론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 부 확실성하의 의사결정
제 1 장 선형계획법
제 2 장 수송법과 할당법
제 3 장 정수계획법
제 4 장 목표계획법
제 5 장 동적계획법

제 2 부 위험하의 의사결정
제 6 장 의사결정이론
제 7 장 PERT와 CPM
제 8 장 대기행렬이론

제 3 부 불확실성하의 의사결정
제 9 장 낙관적 기준 : maximax, 비관적 기준 : maxmin
제 10 장 라플레이스, 후루비츠, 유감준거

제 4 부 상충하의 의사결정
제 11 장 게임이론

본문내용

지능시스템
① 인간의 지능과 컴퓨터의 기능을 응용
② 전략과 정책을 기획
6) SIS (= strategic information system)
: 정보시스템의 가치를 단순히 효율성 증가나 비용절감 뿐만 아니라 기업성과를 획기적으로 증진시킬 수 있는 전략적 차원에서 고려하는 시스템.
제 2 장 행정정보시스템과 전문가 시스템
1. 전문가 시스템
: 특정전문분야에서 전문가의 축적된 경험과 전문지식을 시스템화하여 의사결정을 지원하거나 자동화하는 시스템으로 전문지식을 컴퓨터가 이해할 수 있는 형태로 표현하고, 저장하는 지식베이스, 저장된 지식에 근거하여 추론을 수행하는 추론기관, 시스템간에 인터페이스를 가능하게 하는 인터페이스단위, 그리고, 데이터베이스 시스템으로 나누어진다.
2. 행정정보 시스템과 경영정보 시스템의 비교
정보처리단계
MIS
PMIS
자료수집단계
능동적 자료수집
수동적 자료수집
해석단계
합리적 모형접근
만족적 모형 접근
목표설정단계
목표의 구체성
계량화 기능
계획기간이 비교적 장기
목표의 추상성
계량화가 어려움
정책결정자의 임기내목표설정
평가단계
명확한 평가가 가능
경제성,능률성이 중요 평가기준
평가기준이 변함
경제성,능률성 및 민주성이 중요
여론에 의한 평가 가능
제 2 부 경영정보시스템의 분류체계
제 3 장 소프트웨어의 분류체계
┌운영체제
┌시스템 소프트웨어 ┤
│ └시스템개발 소프트웨어
소프트웨어 ┤
│ ┌전용소프트웨어
└응 용 소프트웨어 ┤
└범용소프트웨어
분 류
전용 소프트웨어
범용 소프트웨어
시스템개발소프트웨어
운영체제소프트웨어
기 능
구매·재고 등의 특정업무에 대한 자동화 지원
문서작성·표계산 등의 일반업무에 대한 자동화 지원
시스템구축, 갱신시분석기 및 프로그래머 지원
컴퓨터시스템의 동작을 제어
소프트웨어의 예
청구서발송, 재고관리, 구매관리, 고객관리
워드프로세서, 스프레드쉬트 데이터베이스 관리시스템
언어번역기, CASE 도구
운영체제, 유틸리티 프로그램
제 4 장 MIS 와 유사개념
1. 회계정보 시스템 (AIS :Accounting information system)
: 기업을 둘러싸고 있는 주주, 채권자, 국가기관, 종업원, 고객 등 이해관계자들의 의사결정에 유용한 정보를 시스템이다.
2. 의사결정지원 시스템 (DSS)
: 동적이고, 복잡한 상황에서 계획자나 스탱부서가 조직 외부로부터 미래지향적 의사결정을 지원해 주는 시스템
3. TPS (Transaction Processing System) : 거래처리 시스템
4. IRS (Information Reporting System) : 정보보고 시스템
5. OAS (Office Automatic System) : 사무자동화 시스템
MIS의 진화과정
단순자료처리중심 경영정보생성중심 의사결정과 통신중심 인공지능 이용중점
제 3 부 전산감사
제 5 장 전산감사 (EDPS : electronic data processing system)
1. 의의
: 전산시스템이란 전산시스템이 설정한 목표를 어느 정도 달성했는가 평가하고, 목표와 차이가 있는 경우에는 그 원인을 규명하는 관리기능을 말한다.
2. 일반감사와 전산 감사의 내용
1) 일반감사 : 경영통제, 회계통제
2) 전산감사 : 일반감사의 내용을 모두 포함하며 크게 과정감사와 내용감사로 나뉘어진다.
① 과정감사 : 컴퓨터 도입의 타당성 검토 및 평가를 포함한 전산시스템 순환과 관련된 전체의 과정을 점검하는 감사를 말한다.
② 내용감사 : 설정된 평가기준에 따라서 실제적으로 내용을 검토하는 감사를 말한다.
3. 전산감사의 유형
: 행정통제, 운영통제, 문서통제, 보안통제, 컴퓨터운영자통제, 컴퓨터의 자동통제
4. 전산감사의 기법
1) 테스트 덱(test deck)
: 작성된 소프트웨어가 의도적으로 사용되어 있는가 검토하고 , 그 자료를 이용하여 명령의 적절성 여부를 검토하는 방법이다.
2) 통합검사방법
: 컴퓨터 시스템의 운영 도중에 테스트 자료와 실제 자료를 동시에 처리하는 방법으로써, 테스트 자료로 미리 계산된 값과 컴퓨터가 새로 계산한 값 사이에 차이가 발생하는 가를 점검하여 차이가 없으면 실제자료도 정상적으로 처리된 것으로 간주한다.
3) 감사소프트웨어 패키지를 이용하는 방법
: 감사를 하는 사람이 감사목적에 맞추어 만들어진 소프트웨어를 이용하여 전산감사를 이용하여 전산감사를 수행하는 방법이다.
4) 프로그램추적방법
: 프로그램을 추적하는 것을 트레이싱(tracing)이라고 하며, 임의로 선정된 거래자료가 원래의 의도대로 처리되고 있는가를 한 가지 명령씩 검토하는 방법이다.
5) 병행처리방법
: 기존의 소프트웨어와 동일한 작업을 수행하는 소프트웨어를 감사하는 사람이 만들어서 실제자료를 만들어서 결과를 산출한 값이 기존의 소프트웨어로 산출한 값이 같은가를 검토하는 방법이다.
제 6 장 정보통신
1) 정보통신의 의의
: 전달되는 정보의 종류가 음성이나 단순한 데이터뿐만 아니라 음성, 화상, 영상 등과 같은 다양한 형태의 정보를 고속, 대용량으로 전달하는 컴퓨터 통신의 발전된 개념이다.
2) 정보통신망의 유형
① 근거리 통신망(LAN) : 일반적으로 5-6Km 정도 떨어져 있는 통신장치들간의 연결
② 광대역 통신망(MAN) : 일반적으로 수십 Km 떨어진 통신장치들간의 연결
③ 원거리 통신망(WAN) : 전세계적인 규모의 통신장비들간의 연결
④ 전화통신망(PSTN)
: 음성의 전달, 모뎀을 통한 컴퓨터간의 연결, 팩스기기의 연결 등과 같은 비음성정보의 전달을 전화선을 통하여 실현하는 통신망
⑤ 패킷교환 공중데이타통신망(PSDN)
: 컴퓨터간의 자료전달을 주된 목적으로 하는 통신망으로서, 정보를 일정한 크기의 패킷으로 나누어 보낼 때 각각의 패킷에 제어정보를 덧붙여 송신하는 통신망
⑥ 종합정보통신망(ISDN)
: 전화망, 데이타망, 팩스망 등의 다양한 형태의 서비스를 디지탈 전송방식으로 통합하여 제공하는 종합적인 통신망
⑦ 광대역 종합통신망 (BISDN)
: 기존의 데이터망이나 ISDN 에서 제공한 기본 기능을 포함하면서, 고속의 광대역 영상정보를 포함한 모든 멀티미디어 정보를 무제한으로 처리할 수 있는 종합통신망을 말한다.

키워드

계량 의사결정론,   게임이론,   마케팅