미샤의 성공경영과 향후전망(a+받았습니다)

소개글

미샤의 성공경영과 향후전망(a+받았습니다)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. “미샤” 선정 동기

2. 서영필 사장이 말하는 회사의 역사

3. 미샤의 성공 전략

4. 향후 발전 방향

본문내용

를 절감
또 16개 공장에 제품의 80%의 생산을 맡기는아웃소싱을 통해 원가를 절감했다.
자체 공장에서도 제품을 만들면서 원가제조 데이터를 확보하고 있기 때문에 아웃소싱 업체에 적정 납품가를 요구할 수 있었다.
● 미샤에 대한 입소문이 퍼짐
-전국에 가맹점이 들어섬
미샤에 대한 입소문이 다시 번지면서 입점하기 어렵다는 현대백화점에서도 가맹점을 내고 싶다는 제안이 들어왔다. 지금 2곳에 입점했는데 잘될 때는 하루 매출이 1000만원에 이른다.
2002년 3월 서울 이화여대 앞에 이대점을 오픈한지 불과 2년만에 120개의 프랜차이즈가 만들어졌다.
3. 미샤의 성공 전략.
1) 틈새시장 공략
- ‘화장품은 비싸야 잘 팔린다’ 는 업계 통념을 깨고 제품당 3300~9800원의 가격으로 틈새시장을 공략했다.
2) 제조 과정에서 거품을 확 뺐다. (원가절감)
- 플라스틱용기 사용 : 유리병 용기 대신 플라스틱 용기에 화장품을 담았다.
종이 포장도 없앴다. (사실 화장품 원재료보다 유리병 값이 더 비싸다.)
게다가 유리병 용기를 쓰면 포장을 일일이 수작업으로 해야 한다. 제조원가가 높아질 수밖에 없다.
플라스틱 용기를 사용함으로써 미샤는 생산 효율을 30%가량 높일 수 있었다.
3) 유통 마진을 없앰
- 온라인 유통시장 활용 : 제조자와 소비자가 직접 만나는 온라인 유통시장의 장점을 십분 활용하였다.
자체 공장에서 물건을 생산하고 소비자들에게 직접 공급하기 때문에 일반적인 화장품 유통구조에서 당연히 들어가야 할 거품들이 완벽하게 제거됐다.
- 직접판매 방식 선택 : 도 소매상을 통하지 않고 직접판매 방식을 선택했다.
통상 화장품 도매상과 소매상에 마진으로 돌아가는 몫은 각각 30%선. 인터넷과 직영 프랜차이즈를 통한 직접 판매로 60%가량의 가격 거품을 뺀 것이다.
중간 유통 단계 없이 제조자인 미샤와 소비자인 뷰티넷 회원들이 온라인 시장에서 직접 만나며 기존의 대리점과 소매점을 거치던 기존의 복잡한 화장품 유통구조를 탈피, 직영점이나 가맹점 형식 취했다.
- 선불제도 사용 : 기존의 유통구조는 화장품 제조업체에서 제품이 판매된 뒤에야 돈을 수금하러 다니는 영업사원 수십명을 고용해 인건비가 많이 들었다.
그러나 미샤는 선불제를 채택함으로써 인건비를 줄일 수 있었다.
- 수평적 아웃소싱 : 16개 공장에 제품의 80%의 생산을 맡기는아웃소싱을 통해 원가를 절감했다.
자체 공장에서도 제품을 만들면서 원가제조 데이터를 확보하고 있기 때문에 아웃소싱 업체에 적정 납품가를 요구할 수 있었다.
4) 가맹비없는 오프라인 매장확대
- 프랜차이즈 전략에서도 유통 마진 줄이기 전략을 그대로 적용했다.
가맹비는 500만원에 불과하다. 만일 가맹비를 올리면 점주들의 입장에선 기회비용을 생각해 제품을 비싸게 팔아야 하므로 가맹비가 가격 상승 요인이 되는 것을 막았다.
6) 온 오프 통합 마케팅 전개
- 미샤의 고객들은 온라인 회원이면서 동시에 오프라인 회원들이다.
미샤의 강점은 160만명의 회원들에게 휴대전화 문자메시지 이메일 등을 이용한 온오프 통합 마케팅을 전개할 수 있다는 점이다.
6) 제품의 질
- 제품 품평회를 열어 회원들이 평가를 하고 제품을 출시하기 전에 회원들이 다시 평가를 하고….
끊임없이 회원들과 대화했다.
반응이 올라올 때마다 제품을 리뉴얼(수정)했다. 반응이 신통치 않은 제품들은 주저하지 않고 생산을 중단했다.
=>미샤의 성공 원인은 인터넷 환경의 새대흐름을 읽었고, 기존 유통의 난맥상속에서 제품에 낀 거품을 걷어낸 원가절감과 온 오프라인의 통합에 있다고 할 수있다.
3. 향후 발전 방향.
일단, 미샤의 포지셔닝은 성공했다. 즉, 허영심과 함께 중산층 특유의 실용주의를 만족시킬 틈새 상품으로의 포지셔닝은 먹혔다.
그러면, 그 시장의 확대는 얼마나 지속될까?
올해 화장품 시장 규모는 약 5조 4,000억원으로 보고 있는데, 올해 미샤 1,000억원의 매출을 목표로 하고 있고 더페이스샵과 도도클럽이 약 200억을 해주고, 기존 메이저 화장품 회사들까지 저가 화장품 시장에 뛰어 든다면, 3,000억원의 규모는 될 듯하다.
그리고 전체 시장에서 차지하는 비중은 약 5~6%정도일 것이다.
● 미샤의 향후 비전
- 올 연말, 화장품 업계 5위 목표
- 올해 1천억원의 매출 목표
- 100호 매장 오픈, 연말까지 200개 개설 목표
- 올 연말 코스닥 등록 계획
- 해외 진출도 추진 중
- 1만원대 한방화장품 출시 예정
- 올 매출액순이익률 17% 전망

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