와인나라 - 소비자의 구매의사결정과정에 대한 기업 분석사례

소개글

와인나라 - 소비자의 구매의사결정과정에 대한 기업 분석사례에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

“(주)와인나라”는 2000년 와인 전문사이트(www.winenara.com) 오픈 후 같은 해 9월 와인전문매장인 르클럽드뱅 1호 종로점을 개점함을 시작으로 현재까지 전국에 13개 매장을 가지고 있는 와인 전문 기업이다. 이들이 벌이고 있는 사업으로는 와인 전문 매장 프랜차이즈, 국내외 물류, 수입식품 및 판매, E-BISINESS(www.winenara.com). 와인 관련 교육 사업(더 와인아카데미) F&B 사업, 베이커리 사업이 있다.
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와인은 선택하고 구매하여 즐기는 것에 이르기까지 상당한 지식이 필요한 상품이다. ‘와인’이란 술의 한 종류를 의미한다기 보다 그것을 매개로 한 ‘문화’라고 인식해야 할 것이다. 인터넷의 보급은 이러한 문화로서의 와인에 대한 지식을 쉽고 빠르게 접할 수 있게 해주는데 있어 큰 공헌을 했다. 와인나라는 이러한 중요성일 일찍이 파악하고 On-Off를 연결하는 시스템을 구축하고 웹사이트를 통해 와인문화에 대한 정보제공을 선도해왔다.
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국내 최대의 와인유통전문업체로서의 유통파워를 기반으로 년 1회 (올해에는 2번했다) 전매장에서 실시하는 와인장터는 와인과 와인나라를 알리는 최대의 축제이다.
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공동구매를 통해 평가 기준의 폭을 좀 더 넓힐 수 있게 된다. 만약 가격대에서만 기준에 벗어나 대안평가에서 낮은 평가를 받은 제품이 있다면 공동 구매를 통해 평가가 높아질 수 있기 때문이다.
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온,오프라인을 통한 바른 정보제공: 와인나라는 와인은 한번 개봉하면 교환 및 환불이 불가능함으로 오프라인에서 "더 와인아카데미"을 운영하여 일반인들을 대상으로 와인에 대한 정보를 지속적으로 제공하고, "와인도서관"을 웹상에서 운영하여 언제나 쉽게 와인에 대한 정보를 소비자들에게 제공함으로써 자신이 원하는 와인을 잘못 구매하는 일이 없도록 하여 구매 후 부조화 및 불평행동을 줄이고 있다.
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키워드

와인나라,   소비자 구매,   기업사례,   인터넷,   구매의사 결정,   소비자 행동