삼성전자 SCM 연구

목차

1.SCM정의
2.SCM등장배경
3.SCM의 기반
4.SCM기대효과

삼성전자의 ERP 연구
1.삼성전자 소개
2.SCM 구축 사례
3.기업분서SWOT
4.결론

본문내용

는 실정이다
㉡ 시장 내에서의 삼성전자의 위치
삼성전자는 국내에서 SCM시장에서 1위를 차지 하고 있다. 삼성전자를 뒤따 르는 회사는 LG-EDS, 현대정보기술, 쌍용정보통신이다. 이중에서 삼성전자 를 맹추격 하는 회사는 LG-EDS이다, LG 이외에는 삼성을 위협하는 회사는 아직까지 없다, 물론 외국계 회사 중에 앤더슨컨설팅, 아더앤더슨이 있지만, 아직까지는 국내시장 에서 큰 인지도를 확보 못 한 상태이다.
㉢ 진입장벽과 잠재경쟁 세력
삼성전자가 최대로 맞이하는 장벽은 SCM자체가 아직까지 국내에서 활성화 가 되지 않았다는 점이다, 1999년에 처음으로 삼성전자가 SCM 프로세스를 추진한 것 으로 보면 아직까지는 SCM에 대한 기술력과 지식이 다소 미흡한 점이 있다. 따라서 국내상황에서는 SCM시장이 아직 과도기 시점이기에, SCM이 널리 알려지기 위해서는 시간이 필요 할 것이다.
삼성전자의 경쟁 업체들을 살펴보면, 코카콜라는 PDA를 판매사원에게 지급 하고 전국 단위의 재고파악?물류관리?현장거래를 실현하는 등 공급망관리 프로세스를 현장 중심으로 전환하고 있다. 현대자동차는 내부 생산공장과 판 매부서간 업무효율화, 1차 협력업체와의 생산계획 연동을 목적으로 지난 2000년 말부터 추진해온 SCM프로젝트 1단계가 최종 완성돼 최근(2002.4.) 본격가동에 들어갔다. 세계적으로도 GM, 도요타 등 2개사만이 부분 도입하
고 있는 완성차 SCM을 국내 제1의 자동차메이커인 현대자동차가 구현함에 따라 전통적 오프라인산업으로 치부되던 자동 차산업에도 e비즈니스 시대가 활짝 열릴 전망이다. 한국물류와 유한킴벌리 유니레버 오뚜기는 공동사업을 전개한 결과, 유한킴벌리는 매출액 14.4% 증가효과와 재고율 25.3% 감소효과를 봤다. 결품률과 예측정확도도 각각 55.3%, 75% 개선됐다. 오뚜기도 13.5% 의 매출증가와 30.7%의 재고감소, 83.3%의 결품률 및 89.4%의 예측정확도 개선 효과를 냈다. 이외에도 많은 기업들이 SCM시장에 뛰어들면서 더욱치열 해지고 있다.
㉣ 전략적인 발전 방향 제시
* 2단계 scm 준비
삼성전자는 일단 SCM 인프라(프로세스 변화 및 IT구축) 구현 측면에서 마 무리 단계에 접어들고 있다. 내년 1/4분기 정도면 일단 SCM 인프라 구축 작업은 완료될 것으로 내다 보고 있다. SCM 인프라 구축작업이 마무리된다 는 것의 의미는, 삼성전자의 경우 사업부별로 단계적으로 SCM 구현작업을 진행해 왔기 때문에 내년 1/4분기가 되면 10여 개가 넘는 사업부에 대한 단 계적 SCM 인프라 구축 작업이 완료된다는 것을 가리킨다.
삼성전자는 사실 굉장히 복잡한 공급망을 갖고 있다.(아마도 세계에서 가장 복잡한 공급망을 갖고 있는 기업 중 하나가 삼성전자일 것이다.) 삼성전자는 우선 만들어 내는 제품이 너무나도 다양하다. 반도체에서부터 모니터까지 가 전제품 백화점이라 고 할 수 있을 정도로 다양한 제품을 생산해 낸다. 이렇 듯 다양한 제품을, 전세계 38개 생산사이트에서 만들어서, 49개 주요 해외 현지법인에서, 3만 5천 개의 주요 고객(삼성전자의 고객은 HP, 컴팩, IBM같 은 기업들이다)에게 판매한다. 이뿐만이 아니다. 제품을 만들기 위해서는 부 품을 공급받아야 하는데, 삼성전자는 국내에만 1500개, 해외 3000개의 주요 공급업체를 갖고 있다. 글로벌하게 비즈니스를 하고 있는 삼성전자는 공급 업체, 생산, 판매, 물류, 고객 등 공급망에 얽힌 사슬들이 그 어떤 기업보다 복잡한 것이다. 이러한 복잡한 공급망을 최적화시키는 것이 바로 SCM 그룹 이 지금까지 수년 동안 해온 작업들이다. 그리고 이러한 작업들이 일단 IT와 프로세스 측면에서 마무리 되고 있는 것이다.
*SCM 프로세스 질 높이기
삼성전자는 SCM에 대한 IT와 프로세스 변화가 마무리되어 감에 따라 내년부 터 새로운 차원의 SCM 작업을 벌여 나갈 예정이다. 이전까지 SCM 인프라 구 축에 초점을 맞춰 왔다면, 앞으로는 이미 구현된 SCM을 안정화시키고 활용도 를 높이는 것에 중점이 맞춰질 것으로 보인다.
즉 2단계 SCM 활동(삼성전자는 이렇게 이름 붙이지 않았지만)은 두 가지를 주요 과제로 진행될 것이다. 하나는 앞서 지적했듯이 SCM을 안정화시키고, 현 재운영되고 있는 프로세스의 질을 높이는 것이 될 것이다. 그리고 다른 하나는 e-SCM의 기반을 닦는 것이다. e-SCM 기반 구축의 핵심은 공급업체 및 고객 기업과의 협업(Collaboration) 강화이다. 삼성전자는 SCM 안정화 및 프로세스 의 질을 높이기 위해서, 판매 및 제조부문에 각각 12개의 관리 항목을 정해 놓 고 이를 집중적으로 관리함으로써 SCM 안정화를 이뤄나갈 계획이다. 예를 들 어 이전까지는 수요예측을 한 달에 한번 했는데 지금은 일 주일마다 영업인력 들이 수요 예측을 해야 한다. 그리고 이를 시스템에 입력해야 한다. 이러한 주 단위 수요예측을 제대로 수행하고 있는지를 하나의 관리항목으로 놓고 이를 지키도록 유도한다는 것이다.
삼성전자는 e-SCM을 위한 청사진을 이미 그려 놓았다. e-SCM 기반 구축을 위해 일단 삼성전자에게 중요한 것은 수 많은 공급업체들과의 협업관계를 어 떻게 가져 갈 것인가 하는 것이다. 삼성전자는 1차, 2차, 3차 공급자들을 구분 하고 일단 1차 공급자들과의 협업에 집중할 계획이다. 공급업체들과의 협업은 공급업체들의 관리 역량을 끌어 올리는 것과 깊은 관련이 있기 때문에 이는 결코 쉬운 작업이 아닐 것으로 전망된다.
4. 결론
삼성전자는 SCM을 통해 신제품을 조기에 장악할 수 있게 될 것 이다, 그리고 이것을 통해 고객의 욕구를 신속하게 충족시켜 줄 수 있을 것 이다. 또한 SCM을 통해 삼성전자는 자사 제품의 가치를 고가로 유지 할 수 있을 것이다. 제품의 유통 경로를 단축 시킴으로 더욱 신속하게 고객들에게 전달될 수 있고, 또한 재고를 최소화 시킬 수 있고 불필요한 비용을 절감해 회사와 고객 모두에게 긍정적인 시너지를 발휘 할 수 있다. SCM을 통해 아웃소싱의 전문 회사로 변신해 글로벌 시장을 개척할 수 있는 기회를 맞이 할 수 있을 것 이다.

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