디지털 신경제 시대의 중소기업 생존전략

소개글

디지털 신경제 시대의 중소기업 생존전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 디지털 신경제 하의 경영환경의 변화
1> 디지털 신경제의 패러다임 기반 구축
2> 중소기업의 달라진 위상 변화

Ⅱ. 디지털 신경제의 특징과 트렌드 분석
1> 디지털 신경제가 몰고 온 변화

Ⅲ. 신경제 시대의 지속적 경쟁 우위 확보 전략
1> 디지털 신경제 하의 e-비즈니스 성공 전략
2> 디지털 신경제 하의 지속적 경쟁 우위전략

Ⅳ. 결론
- 지속적 경쟁우위 전략에 대한 하버드비즈니스스쿨의 조사보고서 시사점

본문내용

향이 높다고 한다. 이러한 관점에서 업계의 매력을 중시하는 분석은 매우 중요할 수 있다.
일반적으로, 상황변화가 너무 빠른 상태에서 지속적으로 경쟁우위를 달성하는 것은 불가능하다고 인식하는 경향이 있다. 실제로 이러한 환경 하에서는 경쟁 우위를 실현했다 하더라도 단기간에 사라져 버린다.
하지만 기업이 스스로의 힘으로 통제할 수 있는 경쟁 우위에 대해 그 요인을 찾기 위해 활용하는 기본적인 경제원리는 舊경제 하에서와 마찬가지로 新경제 하에서도 응용이 가능하다는 것이 전문가들의 견해이다.
지속적인 경쟁 우위란, '희소성 있고 모방 곤란한 능력을 지속적으로 확보하고 유지하는 것'이다. 결국 업계의 특성에서 기업 전략의 일환으로 이러한 종류의 능력을 개발하기 위해 적절하게 조직을 편성한 기업은 지속적으로 경쟁 우위를 달성할 수 있다. 이와 관련하여 하버드 비즈니스스쿨이 제시하는 연구조사보고서는 지속적인 경쟁 우위를 위한 실현전략을 엿보게 한다.
Ⅳ. 결론
- 지속적 경쟁우위 전략에 대한 하버드비즈니스스쿨의 조사보고서의 시사점
이 연구조사보고서는 기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위해서는 제휴를 통한 독자적인 기업간 관계 구축과 舊경제 하에서의 자사의 경쟁우위요인을 강화시켜 타사가 모방하기 곤란한 경험 가치를 구축하는 것이 중요하다고 지적한다.
예를 들면 시스코 시스템즈는 불투명한 기술적 환경을 전제로 수많은 기업과 전략적 제휴를 체결, 자사만의 독자적인 경험 가치를 구축하여 성공을 거뒀다. 시장을 석권할 전망이 있는 기술을 도입하고 전략적 제휴를 통해 그 기술을 일정기간 활용한 경험을 가지게 된 것이다.
아울러 디지털 新경제 시대의 기술을 활용, 구매 비용을 절감하고 선별된 공급업자와 장기적인 관계를 구축하라고 지적한다. 예컨대 도요타자동차가 게이레쓰(系列)라는 관계성을 활용, 부품공급업자와의 긴밀성을 구축한 것이 그 예이다.
또한 신경제 시대에도 여전히 존재하는 고객 로열티를 활용, 스스로 고객에게 제시한 약속을 효과적이고 시의 적절한 방법으로 실행하라고 지적한다. 아마존의 성공이 웹사이트의 구성이나 고객의 기호 또는 구매 패턴에 대한 데이터를 효과적으로 수집하고 활용하고 있기 때문이 아니라, 발빠른 재고확보와 신속하고 정확한 주문처리, 신속한 상품배송 능력을 갖추고 있기 때문이라는 지적이다.
유능한 인재에 대한 이야기도 빠지지 않는다. 보고서는 기업이 안정된 고용환경을 유지함으로써 종업원이 서로 밀접한 인간관계를 구축하고 창조성이 뛰어난 업무를 처리하는 것이 경쟁우위를 지속적으로 유지시켜주는 중요한 요소가 된다고 지적한다.
아울러 디지털 新경제 시대의 트렌드에 맞게 조직을 수평적이고 유연하게 구성함으로써 기업이 안정적인 가치사슬을 유지할 수 있어야 한다고 지적한다. 이는 이제 조직의 수직통합에 의한 안정성과 예측 가능성의 실현이 점점 어려워지고 있다는 것을 의미하는 것이다. 보고서는 이런 측면에서 핵심 기능만을 자사 내에 남겨두고 다른 비즈니스 활동은 전략적 자본 제휴나 업무상의 전략적 제휴 등을 통하여 관리할 필요가 있다고 조언한다

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