마케팅 독후감(경영독후감)

본문내용

것이다 정보가 우리의 통제를 벗어낫다는 사실로부터 어떠한 실제적인 해가 있든 없든 간에 그것은 논점에서 벗어난 것이고 이러한 정보가 사실상 우리에게 알리지 않고 우리의 동의 없이 타인의 의해 사용되어 질 수 있다는 것에 우리는 당황 하게 되기 때문이다.
이렇게 기업은 고객과 타협적이고 합의적인 데이터베이스를 축적하여 최대한 고객의 프라이버시를 존중하는 가운데 이윤을 추구해야 할 것이다.
이 책은 마지막으로 급속히 변화하는 사회의 계속적으로 발전하는 커뮤니케이션과 정보기술이 경쟁과 마케팅에 미치는 영향에 대해서 알아보았다. 일대일 마케팅패러다임은 일대일 마케팅으로의 이동은 사실상 보다 광범위하고 중요한 조류의 한 단면일 뿐이다. 새로운 매체의 등장으로 기존의 대량 마케팅에서 일대일마케팅경영으로 변모해가고 있지만 이것 또한 끝이 아니며 또 다른 매체가 등장하여 일대일의 미래보다 더 고객을 만족시켜 줄 수 있는 경영방법이 있다면 경영자들은 또 그 방법을 취해야만 경쟁력이 생기고 경제구조 또한 그렇게 변화 할 것이다.
이제까지 일대일마케팅에 대해서 자세히 살펴보았다. 일대일경영방식에서 가장 중요한 것은 아무래도 소비자를 첫째로 여기며 대부분의 마케터들은 그들 개개인의 소비자와 가장 깊고 신뢰적인 관계를 구축 해야 하며 시장점유율보다 고객점유율에 바탕을 둔 경쟁은 전혀 다른 마케팅관리 조직 -제품이나 상표가 아닌 개별 소비자를 관리하는 것을 필요로 한다고 생각한다.
기업을 경영하기 위해선 경제의 흐름을 알아야 한다. 이제 미래는 일대일의 경영이 도래했고 기업은 앞으로 거기에 맞춰 경영방향을 정해야 할 것이다.

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