전자상거래

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 유형
3. 전자상거래의 목적
4. 전자상거래 관련 소비자문제
5. 전자상거래 소비자문제 해결방안

Ⅲ. 결론

본문내용

, 철회 가능 여부, 이용 약관, 결제방법, 청약 철회 시 반품 비용부담 여부 등 해당 쇼핑몰의 신뢰도를 사전에 확인할 수 있도록 한 것이다.(조선일보04-09-01일자)
Ⅲ. 결론
본인도 인터넷 쇼핑몰을 자주 이용하는 편이다. 인터넷을 통해 여러 가지 물건을 구입해봤지만 그중 옷을 구입 후 배송 받은 결과, 이런 걸 어떻게 입을까 싶을 정도로 질과 색상 등이 컴퓨터 모니터 화면상과 너무나도 다른 옷을 받아 황당했던 경험이 여러 번 있다. 또한 물품 배송 시 당초 나와 있던 배송료보다 더 받는 경우가 허다했다. 물론 물품 구매 시 정확한 정보를 확인하지 않은 본인 잘못도 있겠지만 소비자가 직접 보고 구매하지 않는다는 걸 빌미로 형편없는 물건을 판매하는 판매자 또한 엄청난 잘못을 저지르고 있다고 생각한다. 이처럼 수많은 전자상거래의 문제들을 모두 해결할 수 없기 때문에 소비자와 본인 스스로 정보화 되어야 하며 문제를 인식할 수 있는 합리적인 소비생활의 능력을 갖추어야 할 것이다. 따라서 소비자의 선호와 구매에 의해 시장에서 상품의 생산과 유통이 결정된다고 하는 소비자 주권의 이론이 적어도 전자상거래에 있어서는 충분히 실현될 수 있는 여건을 점차 갖추어야 한다.
Report
( 전자상거래와 소비자 )
과 목 : 소비자교육
학 과 : 가정관리학과
학 번 : 0200591211
이 름 : 한 유 정
제출일 : 05.05.30
- 목 차 -
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 유형
3. 전자상거래의 목적
4. 전자상거래 관련 소비자문제
5. 전자상거래 소비자문제 해결방안
Ⅲ. 결론

키워드

전자상거래,   소비자,   인터넷 쇼핑몰