[비교문화분석]비교문화와 마케팅 전략

목차

1. 비교문화의 의의

2. 비교문화 분석의 필요성

3. 비교문화의 특성
(1)문화적 보편성
(2)문화적 다양성

4. 마케팅전략의 표준화와 차별화
(1)표준화
(2)차별화

5. 비교문화에 기초한 국제마케팅전략
(1)제품
(2)촉진
(3)가격
(4)유통

6. 한국인의 문화적 특성과 소비자행동

본문내용

. 예를 들어 개발도상국은 국민의 평균소득이 낮기 때문에 소포장 단위의 제품을 개발해 구매에 소요되는 재정적 부담을 낮춰 줄 필요가 있다. 이에 비해 미국의 경우에는 1회에 대량으로 구매하는 구매패턴을 보이며 또 국민소득도 높기 때문에 오히려 대포장단위의 형태로 제품을 판매하는 것이 효과적이다. 한편 소득이 높은 국가들에 있어서도 소비자의 구매습관은 상당한 차이가 나기 때문에 이들에 대해 보다 세심한 주의가 필요하다.
(4)유통
나라에 따라 쇼핑관습과 유통패턴이 다를 수 있기 때문에 국제마케터는 그러한 차이점에 맞추어 유통전략을 수립하여야 한다. 예컨대, 식료품쇼핑에 있어 프랑스 주부들이 구멍가게나 집 근처 슈퍼마켓을 많이 이용하는데 반해, 미국 주부들은 대형 슈퍼마켓을 더 많이 이용한다. 여성의류의 구매도 프랑스에서는 전문점을 훨씬 선호하는 데 비해 미국 주부들은 백화점이나 할인점을 더 자주 이용하는 경향이 있다.
6. 한국인의 문화적 특성과 소비자행동
한국은 일본의 오랜 식민정책과 8.15 해방 후에 유입된 서구문화의 영향으로 인해 복합적인 문화구조를 형성하고 있다. 즉, 한국의 전통문화와 유입된 외래문화가 공존하는 이중구조적 특성을 가지고 있다. 이는 일본의 식민정책으로 한국의 전통문화가 오랫동안 동면하고 있는 상태에서 해방과 더불어 갑자기 서구문화가 유입되지 이를 무비판적으로 수용함으로써 초래된 결과라고 볼 수 있다.
한국의 문화적 특성을 보면, 특히 물질문화 측면에서 서구문화를 많이 수용하고 있는 것으로 보여진다. 즉, 가정에서나 사회에서나 편의성과 실용성을 추구하기 위해 시설집기기구 등이 거의 서구화되어 가고 있다. 그러나 행동문화는 아직도 전통적 가치가 우세하여 많은 부문에서 과거의 관습이나 전통적인 행동규범에 순응하려는 사람이 지배적이다. 또한 한국에서는 정신문화가 물질문화를 규제하지 못하고 오히려 물질문화를 중심으로 정신문화가 변용되고 있다는 점도 간과할 수 없는 특징 중의 하나이다.
현재 한국의 지배적인 문화적 가치로서 특히 소비자행동과 관련하여 중요한 것 몇 가지만 요약해 보면 다음과 같다.
①신분중시주의 : 특히 전쟁 전 세대를 중심으로 아직도 많은 사람들에게 신분중시 사상이 팽배해 있다. 이 때문에 한국에서는 사회적 신분이나 권위를 상징하는 제품과 서비스(고급승용차, 고급주택, 고급의류 등)에 대한 수요가 많은 편이다.
②타인지향적 형식주의 : 한국 사람들은 체면과 형식을 중요시하는 편이다. 이 때문에 불필요한 구매행동이나 낭비적 소비행동이 문제가 되고 있다.
③사대주의적 사고 : 비교적 외래문화를 숭상하는 경향이 있다. 이런 성향 때문에 한국에서는 외국산제품이나 외국상표와 기술 제휴한 제품에 대한 선호도가 높은 편이다.
④향락주의적 사고 : 수차에 걸친 경제개발 5개년 계획을 통한 지속적인 경제성장으로 인해 소득수준이 향상되자 소비자들의 라이프스타일이 서구화되면서 소비생활양식도 변해 가고 있다. 즉, 절약보다는 소비를, 근면보다는 향락을 선호하는 경향이 뚜렷이 나타나고 있다. 이로 인해 여가 관련상품, 인스턴트식품 등에 대한 수요가 급증하고 있으며, 유흥업소나 요식업 등이 성행하고 있다.
⑤자녀중심주의 : 최근에 핵가족화 되면서 더욱 자녀 중심적 성향이 강해지고 있다. 자녀수의감소, 높은 교육열은 자녀의 과잉보호현상까지 초래하고 있는 실정이다. 한국에서 아동용품 시장이 잠재력이 크고 꾸준히 성장하고 있는 것도 자녀 중심적 문화 때문이라고 볼 수 있다.
참고문헌
1)김종의, “소비자행동”, 박영사,1999,pp. 504~518
2)서성한, “소비자행동의 이해”, 박영사,1998,pp. 587~597
3)김세범전영종허남일, “ 소비자행동론”, 형설출판사,1997,pp.142~157
4)김동기이용학 , "소비자행동분석“, 박영사,1995,pp.76~86
5)이학식안광호하영원, “소비자행동”, 법문사,1999,pp.353~358
6)유동근, “소비자행동론”, 예지각,1997,pp.216~227
7)최낙환, “소비자행동론”, 대경,1998,pp.335~345
8)황용철, “전략적 응용과 소비자행동론”, 제주대학교출판부,1998,pp.373~384
- 목 차 -
1. 비교문화의 의의
2. 비교문화 분석의 필요성
3. 비교문화의 특성
(1)문화적 보편성
(2)문화적 다양성
4. 마케팅전략의 표준화와 차별화
(1)표준화
(2)차별화
5. 비교문화에 기초한 국제마케팅전략
(1)제품
(2)촉진
(3)가격
(4)유통
6. 한국인의 문화적 특성과 소비자행동

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