크루즈 산업 해부

목차

Ⅰ. 크루즈의 개념 및 정의
1. 크루즈의 개념
2. 크루즈의 정의

Ⅱ. 크루즈의 특성 및 매력
1. 크루즈의 특성
2. 크루즈의 매력

Ⅲ. 크루즈 산업의 발전 과정
1. 크루즈개념 생성
2. 대서양 횡단 여행
3. 항공교통의 발달
4. 현대 크루즈 탄생

Ⅳ. 크루즈의 분류
1. 공간에 의한 분류
2. 시간에 의한 분류
3. 규모에 의한 분류
4. 유형에 의한 분류
5. 선령에 의한 분류
6. 운항특징 및 운항지역에 의한 분류

Ⅴ. 크루즈의 편의시설
1. 선상생활
2. 선상활동

Ⅵ. 크루즈 산업의 현황
1. 세계의 크루즈 수요
2. 세계의 크루즈공급
3. 세계 크루즈시장
4. 우리나라 크루즈시장
5. 우리나라 관광선 안내

Ⅶ. 우리나라 크루즈산업의 발전방향
1. 우리나라 크루즈 산업의 발전방안
2. 시설의 확보
3. 경쟁성 있는 선상프로그램의 개발
4. 효과적인 운항일정의 개발
5. 크루즈 관광 상품 홍보방안

본문내용

의 수속의 일 괄처리를 실시하여 국가의 좋은 이미지를 부각시키고 선박과 승선객 모두에게 기항시간을 단축시켜주어 시간을 여유있게 활용할 수 있도록 해 주는 것이 세계적인 관례이다. 한국의 경우 주변의 경쟁국인 일본, 홍콩, 싱가포르에 비하여 이러한 서비스 인프라를 더욱 확장하 여 경쟁국가보다 더욱 편리한 행정서비스를 제공하여야만 한다. 이러한 이유는 크루즈관광 객의 기항시간이 낮으로만 한정되어 있고, 인천이나 부산항의 경우 상습적인 교통체증을 감안하면 반드시 필요한 경쟁요소이기 때문이다.
3. 경쟁성 있는 선상프로그램의 개발
1) 효과적인 프로그램개발 방향제시
선상프로그램은 크루즈상품의 가치를 평가하는 중요한 요소이다. 경쟁사와의 경쟁에서 한 국의 크루즈사가 갖추어야 될 가장 중요한 경쟁요소가 독특한 선상프로그램에 성공의 열쇠 가 달려있다. 이러한 크루즈 관광상품의 프로그램의 개발방향은 우선적으로 동양의 신비로 운 체험을 서구의 관광객들이 느낄 수 있는 체험형 오락거리를 실행가능성이 있는 것을 우 선적으로 기획하여야 한다. 특히 동양3국의 문화의 유사성과 차별성을 명확히 하기위하여 표적시장과 국가의 문화적 특성을 고려하여 프로그램의 소재의 선택에 숙고하여야 한다. 이러한 프로그램의 전반적인 고려사항은 여행자 유치가 가능하고 수익효과가 극대화될 수 있도록 원형에 너무 집착하지 말고 재편성을 신중히 고려하여 개발에 임하여야 한다. 이러 한 관점에서 한국형 크루즈 관광상품의 프로그램개발 측면의 우선고려사항을 정리하면 아 래와 같다.
- 상품의 매력성(동양의 신비한 체험)
- 상품의 실행가능성과 추진의 용이성
- 상품의 대표성(표적시장, 상품소재, 국가의 특색)
- 상품의 사업성(수익효과, 여행자 유치)
또한 구체적인 한·중·일 표적시장에 대한 세부적인 중점 프로그램개발 방향은 3국의 문화 적 공통점과 차이점이 상호 보완될 수 있도록 기획하는 것이 장기적으로 서구의 관광객들 을 유치할 수 있고 서구의 우월한 크루즈 선진사와의 경쟁에서 이겨나갈 수 있는 방안이 될 것이다. 이러한 중점개발방향은 아래와 같다.
- 한중일 민족성의 특성에 적합한 상품의 선정
- 한중일 각국의 우상을 이용한 인적친화상품의 개발(방송매체의 스포츠계의 스타 등)
- 과거의 문화와 새로운 문화적 체험이 조화를 이룰 수 있는 부분을 선택함
- 동서의 신구문화가 자연스럽게 접촉할 수 있도록 기획함
4. 효과적인 운항일정의 개발
1) 연계항로의 개발
한반도 3면이 바다로 이루어져 있고 대륙과 해양을 연결하는 지리적입지로 말미암아 외견 상으로는 크루즈사업의 환경적 여건으로는 최상의 조건을 가지고 있다고 볼 수 있다. 그러 나 기술적인 면에서는 수심이나 조석간만의 차이 전용터미널의 미개발등의 문제도 안고 있 다. 비교적 단기간의 시설보완으로 크루즈선의 접안이 가능한 항구를 중심으로 연계항로를 개발하여야 한다. 이러한 항구로는 과거에 크루즈선의 접안 경험이 있고 국내시장조건이 양호한 항구로는 부산항과 제주항, 인천항 그리고 최근에 금강산 크루즈를 운항중인 동해 항등이 우선적인 기점항구로 선정할 수가 있다.
2) 운항일정의 개발일반적으로 크루즈선에 의한 수입은 경유항으로서 보다는 출발지 혹은 최종목적지로서 개 발되어야 더욱 효과를 올릴 수가 있다. 이제까지 외국의 크루즈 관광코스를 보면 일본이나 홍콩, 중국에 비하여 한국의 항구가 정기적으로 포함된 드물었다. 따라서 한국을 중심으로 항로가 개발되기 위해서는 한국의 항구와 기존의 외국의 항구가 서로 연계된 운항코스를 개발하여 상호 크루즈운항에 필요한 조건이나 시설의 개발이 이루어지고 이를 지속적으로 홍보하고 가능하다면 한국의 크루즈선사가 이를 실험적으로 정기적인 운항을 해야 한다.
5. 크루즈 관광 상품 홍보방안
일반적인 관광상품의 특성에 입각한 홍보방법과 동일한 것을 제외하고 몇 가지 크루즈상품 의 특성에 맡고 최근의 크루즈사의 홍보방법을 원용하여 중점을 두어야할 홍보방법을 제시 하면 첫째, 전통적인 관광상품의 유통로인 여행사를 적극 활용하되 신용도의 측정에 입각 한 대리점을 선별하여 안정되고 비교적 고가의 수익성을 보장하면서 격조 있는 판매전판매 의 방법을 활용한다. 둘째, 보석이나 예술품의 경매 등, 격조 있는 품위를 높일 수 있는 행 사를 마련하여 연계홍보방안을 활용한다. 셋째, 언론이나 방송매체를 활용하여 기사화된 광 고방법으로 간접광고의 효과를 극대화한다. 넷째, 시설과 선박의 모습과 프로그램을 유형적 으로 볼 수 있도록 동화상을 이용한 인터넷 홍보의 방법을 활용한다. 다섯째로 전문화되고 경험이 축적된 특별한 유통체계(Special Channeler)를 선정하여 외국의 전문시장을 공략한 다.
<참고문헌>
이후석, 이승곤, 윤병국, 이동희 공저, 『현대관광의 이해』, 학문사, 2003.
이경모, 『크루즈산업의 이해』, 대왕사, 2004.
한국크루즈산업 발전연구회 http://www.cruise.or.kr.
크루즈 인터네셔널 http://www.cruise.co.kr
싼타크루즈 http://santacruises.com
http://www.cruiseworld.co.kr
http://www.naver.com
목 차
Ⅰ. 크루즈의 개념 및 정의
1. 크루즈의 개념
2. 크루즈의 정의
Ⅱ. 크루즈의 특성 및 매력
1. 크루즈의 특성
2. 크루즈의 매력
Ⅲ. 크루즈 산업의 발전 과정
1. 크루즈개념 생성
2. 대서양 횡단 여행
3. 항공교통의 발달
4. 현대 크루즈 탄생
Ⅳ. 크루즈의 분류
1. 공간에 의한 분류
2. 시간에 의한 분류
3. 규모에 의한 분류
4. 유형에 의한 분류
5. 선령에 의한 분류
6. 운항특징 및 운항지역에 의한 분류
Ⅴ. 크루즈의 편의시설
1. 선상생활
2. 선상활동
Ⅵ. 크루즈 산업의 현황
1. 세계의 크루즈 수요
2. 세계의 크루즈공급
3. 세계 크루즈시장
4. 우리나라 크루즈시장
5. 우리나라 관광선 안내
Ⅶ. 우리나라 크루즈산업의 발전방향
1. 우리나라 크루즈 산업의 발전방안
2. 시설의 확보
3. 경쟁성 있는 선상프로그램의 개발
4. 효과적인 운항일정의 개발
5. 크루즈 관광 상품 홍보방안

키워드

크루즈의 개념및 정의,   크루즈의 특성및 매력,   크루즈산업의 발전 과정,   크루즈의 분류,   크루즈의 편의시설,   크루즈 산업의 현황,   우리나라 크루즈 산업의 발전방향