나이키의 글로벌 아웃소싱 전략

목차

1. 아웃소싱이란?
1) 아웃소싱(outsourcing, 외주)의 정의
2) 아웃소싱의 장점과 단점
3) 아웃소싱의 추세
4) 아웃소싱의 전략적 가치
5) 성공적인 아웃소싱을 위한 유의사항
6) 성공적인 아웃소싱을 위한 십계명

2. 나이키 회사 소개

3. 나이키의 아웃소싱 전략

4. 나이키 아웃소싱의 위험요소 대처방안

5. 나이키 아웃소싱의 위기사례

6. 다른 아웃소싱사례

7. 나이키 사례가 주는 시사점

● 참고자료

본문내용

하여 시장에서의 점유율을 점차 늘려나갈 계획이다.
2)아모제의 기업정보화
아모제는 그룹웨어 분야에서 탁월한 성과를 올리고 있는 ASP 대행업체 넥서브(대표 오병기)에 관련업무를 의뢰하였다. ASP를 통해 아모제는 11개 ‘마르쉐’ 매장에서 쏟아지는 각종 입ㆍ출고 정보와 주문정보를 한눈에 파악할 수 있다. 또한 점포 운영 면에서도 효율적이다. 실시간 결산이 가능하니 어떤 점포매출이 비상인지 바로 확인할 수 있기 때문이다. 아모제는 지속적인 업그레이드와 사후관리 역시 ASP를 활용한다. 회계ㆍ인사 등 전 시스템을 하나로 통합한 데 이어 고객관계관리(CRM) 임원정보 시스템(EIS)도 추가로 도입했다. 이를 통해 외식업계 최초로 BIS(Bus iness Intelligence System)를 완성ㆍ운영하게 되었다. 연간 35% 정도의 비용절감 효과를 나타내고 있고, 전사적 자원관리가 특히 중요한 외식업체들은 상당한 효과를 볼 수 있을 것이다.
3) 풀무원의 정보시스템 아웃소싱
풀무원은 아웃소싱을 시작할 당시 먼저 아웃소싱 추진팀을 구성하고 IT아웃소싱에 대한 광범위한 자료 분석 및 내부시스템 환경,운영 그리고 조직 등에 대한 조사 및 내부 직원 의견 수렴, 아웃소싱 시 나타날 문제점 등에 대해 철저한 준비를 했고, 대상업무를 선정하였다. 이후 아웃소서 선정작업을 진행했는데 기존 정보 시스템 관련업체와 협의하여 링크웨어를 탄생시키고 비용을 산정하고, 조직을 이관하였으며, 계약을 체결하여 아웃소싱을 하기 시작했다. 현재는 풀무원은 96년 링크웨어와 첫 계약을 체결한 후 현재 풀무원(생식품) NWF(유기농), 풀무원녹즙, 풀무원샘물. 풀무원건강생활 등 주요계열사의 IT업무를 링크웨어에 위탁하고 있다.
▶ IT 아웃소싱
정보시스템 사용 조직이 핵심 역량에 집중하기 위해서 기존 또는 신규 정보시스템 관련 자원및 관리 전부를 외부 공급사에 위탁하여 관리하게 하는 장,단기 계약이라고 할 수 있다.
▶ ASP란?
다수의 기업을 대상으로 기업의 비즈니스 어플리케이션의 일부 혹은 전부를 네트워크를 통해 임대해 주는 서비스 사업자를 뜻하고 이것을 이용하면 정보시스템을 구축하거나 패키지 프로그램을 사지 않고 기업체를 대상으로 월 사용료를 받고, 즉 '사용한 만큼 돈을 내는' 대여 시스템을 구축할 수 있다. IT 아웃소싱은 기업의 업무를 기업의 업무를 그대로 반영하는 시스템을 개발하지만 ASP는 표준화된 시스템을 다수의 고객이 이용하도록 한다.
7. 나이키 사례가 주는 시사점
나이키는 모든 생산 공정을 하청업체에게 일임한 것은 아니다. 나이키에서는 한국과 대만의 하청공장에 관리직원을 파견하여 하청업체들의 품질수준 준수여부를 생산 전 과정에 걸쳐 점검하였다. 이러한 하청생산에 의존하는 방식을 대단히 성공적으로 진행되었으며 1982년 나이키는 한국에서 약 70%를, 대만에서 약 16%룰 수입하였으며 미국의 공장들은 곧 폐쇄 되었다.
나이키 본사에서는 미국 Oregon주의 디자인센터에서 매년 수백여 개의 새로운 스타일과 색상을 결정하고, 이곳에서 완성된 디자인은 인공위성을 통해 대만에 있는 CDM/CAM시스템으로 전송된다. 새로운 기술개발과 독창적인 디자인은 나이키가 중요시하는 부분으로서 막대한 비용을 인체공학과 산업디자인 연구개발에 투자하고 있다. 대만에서 시제품을 개발하고 테스트한 다음 한국의 하청 공장에 자세한 생산사양을 팩스로 전송하였다. 그러나 마케팅과 광고활동에 있어서는 모두 본사에서 자체적으로 수행하였다. 유명 스포츠스타를 동원한 광고와 전 세계 시장의 유통관리를 직접 담당하여 나이키라는 대한 브랜드 선호도를 높이고, 새로운 경쟁자들의 진입을 방지하였다.
이와 같이 나이키의 성공은 노동집약적인 생산부분은 하청업체에게 일임하고 디자인 품질관리, 마케팅활동만을 직접 수행하는 국제 분업체제에 기초하고 있다. 즉, 운동화산업의 가치사슬 중 부가가치가 가장 높고 가장 핵심적인 활동인 디자인과 판매, 품질관리만을 담당하여 그 밖에 생산 활동에 있어서의 투자와 노력을 현저히 낮출 수 있는 것이다.
OEM방식과 같이 제품생산을 하청업체에게 맡기다보면 자칫 핵심기술이 경쟁사에게 누출될 가능성이 존재한다. 이러한 위험을 막기 위해 핵심부분은 자사소유의 공장에서 생산하는 방식으로 잠재적인 경쟁자가 될 가능성을 사전에 봉쇄한다. 이처럼 핵심사업부분인 디자인, 핵심 부품생산, 판매와 광고부분만 자사가 담당하고, 노동집약적인 생산부분은 전 세계적인 하청에 의존함으로써, 나이키는 부담 비용을 최대한으로 낮추면서 동시에 높은 품질을 유지하고 있으며, 생산시설을 자사가 소유할 때 감수해야 하는 각종 임금상승, 환율변동에 의한 위험으로부터 자신을 철저하게 보호하는 정책을 펴고 있다. 이와 같은 나이키의 효과적인 해외산업운영은 특히, 신발, 의류, 섬유와 같은 노동집약적인 산업에서 우리에게 많은 시사점을 주고 있기 때문에 우리는 이를 잘 살펴볼 필요가 있는 것이다.
● 참고자료L
- LG경제연구원 선임컨설턴트 - 매일경제신문 - (최우열)
- 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱 하라 - 삼성경제연구소 - (김영수 외)
- 조직이론의 현재와 미래 - 학문사 - (최재열)
- 21세기 기업생존전략 - 석정 - (이광현)
-아웃소싱 확산과 전략적 대응 - 삼성경제연구소 - (김우재)
-아웃소싱전략 2001 - 경영정보 - (김승호)
-정보시스템의 전략적 아웃소싱 의사결정에 관한 연구 (백진현)
-IS업무의 아웃소싱과 구성원의 직무몰입 (서재희)
- 정보기술을 이용한 기업 간의 제휴 (이순철, 김영신)
- 정보시스템 아웃소싱 성공요인에 관한 연구 (한부학)- 지식검색 Naver 검색
*목 차
1. 아웃소싱이란?
1) 아웃소싱(outsourcing, 외주)의 정의
2) 아웃소싱의 장점과 단점
3) 아웃소싱의 추세
4) 아웃소싱의 전략적 가치
5) 성공적인 아웃소싱을 위한 유의사항
6) 성공적인 아웃소싱을 위한 십계명
2. 나이키 회사 소개
3. 나이키의 아웃소싱 전략
4. 나이키 아웃소싱의 위험요소 대처방안
5. 나이키 아웃소싱의 위기사례
6. 다른 아웃소싱사례
7. 나이키 사례가 주는 시사점
● 참고자료L

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