[A+]사례관리

소개글

[A+]사례관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 사례관리의 정의

* 사례관리에 포함되는 활동
** 사례관리란..?

Ⅱ. 사례관리의 기능

1.사례관리의 기능
2. 사례관리의 5가지 기본적인 기능
3. 사례관리의 모형

Ⅲ. 사례관리자의 역할

1. 사정
2. 계획
3. 개입
4. 점검
5. 평가

Ⅳ. 사례관리의 모델들

1. 구분 기준
2.정신보건체계

◎ 그 밖의 사례관리 모델

Ⅴ.사례관리의 과정

Ⅵ. 사례관리의 예

본문내용

따라 몸의 컨디션이 달라 주간보호서비스 이용이 어려우므로 주간보호센터가 송영해 줄 운전 자원봉사자를 자원봉사 안내센터가 파견하도록 한다.
4.지금까지 이용해 온 종합병원의 통원은 너무 멀어 가까운 정신과의사를 소개하고, 투약에 대해서 종합병원의 의사와 정신과 의사가 협의하여 주 1회 통원하기로 한다.
5.심신의 상태가 나쁠 때는 통원하는 것을 도와 주도록 이웃에게 의뢰한다.
6.신체기능의 체크를 위해 1개월에 1회 보건센터의 지역방문간호사가 정기적으로 방문지도 한다.
7.쇼핑하는 것이 곤란하므로 사회복지협의회의 자원봉사부에서 사회생활의 원조로써 주 1회 회식형의 식사서비스를 제공하고, 고독방지를 위해 비정기적으로 우애방문을 실시한다.
8. 서비스의 자격요건을 넓히기 위해 복지사무소의 신체장애 담당자에게 의뢰하여 신체장애에 대한 방문재심사를 받는다.(5급에서 2급으로 변경)
사례관리는 이렇게 계획된 서비스나 지원을 받을 수 있도록 기관·단체 등에 전화나 방문을 통하여 의뢰하였다. 그 결과 C부인은 앞에 제시한 모든 서비스나 지원을 받을 수 있게 되었고 지역사회에서 C부인을 지원하는 사회자원이 생겼으며 일주일의 계획은 다음표와 같다.
기본
서비스
월
화
수
목
금
토
일
식전
조식
오전
홈헬퍼
주간
보호
통원 및 통원 협조
홈헬퍼
주간
보호
중식
식사서비스
오후
*방문지도
석식
야간
홈헬퍼의 업무···쇼핑, 청소, 세탁 *월1회
주간보호의 내용···이송서비스, 식사, 기능회복훈련, 레크레이션
C부인은 이러한 서비스나 지원을 받아 생활해 왔는데 약 6개월 후에 홈헬퍼에게 보행이 곤란해서 이웃의 통원협조만으로는 병원 다니기가 어렵다는 것을 호소했다. 이 연락을 받은 사례관리자는 C부인의 가정을 방문하여 목욕방법과 통원방법에 대하여 설명하였다. 그 결과 통원에 대해서 몇 가지 방법을 검토했으나, 노인 일상생활 용구급여사업을 통하여 휠체어를 빌려 종전대로 이웃에게 통원 협조를 의뢰했다. 목욕방법에 대해서는 목욕탕의 개조 등도 검토했지만 주간보호센터에서는 목욕서비스를 주 1회밖에 이용 할 수 없기 때문에 다른 한 번은 홈헬퍼가 시켜주기로 했다. 그 결과 C부인의 계획은 이와 같이 변했다.
기본
서비스
월
화
수
목
금
토
일
식전
조식
오전
홈헬퍼
주간
보호
통원 및 통원 협조
홈헬퍼
주간
보호
중식
오후
*방문지도
석식
야간
홈헬퍼의 업무···쇼핑, 청소, 세탁, 목욕개호(월요일) *월1회
주간보호의 내용···이송서비스, 식사, 기능회복훈련, 레크레이션, 개호, 개조욕(금요일)
사례관리 원조에 의해 클라이언트의 생활은 크게 변화했다. 방안에서 혼자만의 고독한 생활이었던 것이 외출 기회도 늘어나고 방문자도 늘어나 활기 있는 생활이 되었다.
상담 사례 요약 기록
상 담 자 :
접 수 면 접 일 :
1. 내담자 인적사항
개인적 정보
가족관계
이전 상담경험의 유무
2. 상담 주제 및 상담 서비스 제공의 결정
3. 내담자의 성장 배경
4. 장애력, 직업력 및 가족력, 사회력
5. 접수면접시 내담자의 첫인상 및 행동관찰 자료
6. 타기관으로부터의 보충자료 및 직업평가 결과
7. 상담목표
내담자가 제시한 상담목표
상담자가 제시한 상담문제
합의된 상담목표
상담계획
8. 상담자가 주로 활용한 면접 기법
초기
중기
종반기
9. 상담자가 주로 활용한 상담과제별 전문기법
실시절차
내담자의 반응 및 성과
10. 사례의 처리경과 : 합의종결□ 중도탈락□ 타 기관 의뢰□ 기타□
11. 상담과정의 내담자 상태
12. 종결시의 내담자 상태
13. 상담목표의 달성 정도에 대한 평가
14. 교육지도의 내용
15. 사례에 대한 상담자의 종합평가
상담 진행 횟수 :

키워드

사례관리,   직업재활상담,   사례 관리,   사회복지실천,   사례관리자,   사례관리론,   사례관리과정