목차
2. 상품 구매에 필요한 소비자 정보
본문내용
정보의 원천에 대한 다음 설명 중 옳은 것은 ? (묵일, 역삼)
① 가장 신뢰할 만한 정보는 상업적 원천에 의한 정보이다.
② 중립적 원천에 의한 정보는 객관성이 부족하다.
③ 개인적 원천에 의한 정보는 전문성이 부족하다.
④ 사용 설명서는 중립적 원천에 의한 정보이다.
⑤ 허위, 과장되기 쉬운 정보는 개인적 원천에 의한 것이다.
20. 개인적 원천에 의한 소비자 정보에 대한 설명으로 옳은 것은 ?
① 판매자 위주의 정보이다. (예일여, 서문여)
② 허위, 과장될 수 있다.
③ 가장 믿을 수 있는 정보이다.
④ 같은 소비자로서의 경험에서 나온 정보이므로 유용하다.
⑤ 시장 조사를 실시하여 제공되는 정보이다.
21. 소비자 정보가 아닌 것은 ? (남서울, 언주)
① 상품과 서비스의 가격 ② 서비스의 올바른 사용법
③ 상품의 품질 테스트 결과 ④ 생산 과정에 관한 정보
⑤ 시장에 관한 정보
22. 좋은 상점의 조건이 아닌 것은 ? (구의, 상명사대부속)
① 가격을 많이 할인해 준다.② 친절하고 서비스가 좋다.
③ 주위에 같은 업종의 상점이 많다. ④ 교통이 편리하다.
⑤ 객관적인 정보를 제공한다.
23. 다음 중 소비자가 바른 선택을 하지 못한 것은 ? (도곡, 봉영여)
① 현재 있는 것과 조화되는 상품을 선택한다.
② 품질 비교가 어려울 때에는 비싼 것을 고른다.
③ 표찰을 잘 읽어 본다.
④ 수납할 장소가 있는지 고려한다.
⑤ 꼭 필요한 물건인지 생각한다.
24. 상품의 사용 설명서에서 얻을 수 있는 정보가 아닌 것은 ? (신사, 서일)
① 사용 방법 ② 상품 가격
③ 용도 ④ 보관 방법
⑤ 사용할 때 주의 사항
25. 다음 중 저공해 상품임을 알려 주는 마크는 ? (도곡, 신반포)
26. 다음 중 피해를 당할 우려가 가장 적은 선택은 ? (서울사대부속, 대치)
① 구입 후 1년 동안 품질을 보증해 주는 상품이다.
② 상품의 사용 설명서에 나온 주의 사항을 읽어본 후 구매했다.
③ 가격이 가장 비싼 상품이다.
④ 품질 마크가 표시된 상품이다.
⑤ 꼭 필요한 제품을 샀다.
27. 소비자 문제의 해결을 위해 국가가 하는 일은 ? (상계, 영동)
① 좋은 상품 제공 ② 올바른 정보 제공
③ 소비자 책임 준수 ④ 소비자 권리 주장
⑤ 소비 생활 관련 법률 제정
28. 소비자 문제의 특성으로 볼 수 없는 것은 ? (대청, 상계)
① 분업적인 생산으로 상품 결함에 대한 책임 소재가 애매하다.
② 기술 혁신으로 인체에 안전한 상품이 만들어지고 있다.
③ 기업이 제공하는 상품을 일방적으로 구입할 수밖에 없다.
④ 인체에 치명적 피해를 입히며 그 피해가 심각하다.
⑤ 피해의 범위가 전국적이며 복잡한 형태를 띠고 있다.
29. 기성복에 품질 표시나 취급 방법이 없었다. 침해받은 소비자의 권리는 ?
① 알 권리② 안전의 권리 (백운, 상경)
③ 선택의 권리 ④ 의견 반영의 권리
⑤ 소비자 교육을 받을 권리
30. 가족, 친지, 동료로부터 얻는 정보의 특징으로 바른 것은 ? (방학, 신천)
① 객관적이며 질적으로 우수하다.
② 객관성이 떨어지고 과장되기 쉽다.
③ 정보를 이용하는데 시간과 노력이 많이 필요하다.
④ 같은 소비자로서의 경험 정보라는 점에서 유리하다.
⑤ 상품의 검사나 시장 조사를 실시하여 제공되는 정보이다.
31. 상품을 선택할 때 가장 중요시해야 할 것은 ? (월촌, 서초)
① 상표 ② 모양
③ 품질 ④ 가격
⑤ 제조 업자
32. 기업의 독과점은 소비자의 권리 중 어느 것을 침해하는 것인가 ?
① 안전할 권리 ② 알 권리 (윤중, 백운)
③ 선택할 권리 ④ 의견을 반영할 권리
⑤ 쾌적한 환경에서 살 권리
33. 소비자 정보의 의의에 대한 설명으로 틀린 것은 ? (명지, 목동)
① 충동 구매를 막을 수 있다.
② 소비자의 이익을 도모한다.
③ 소비자의 판단을 흐리게 한다.
④ 상품의 품질을 비교할 수 있다.
⑤ 상품과 서비스를 올바르게 선택할 수 있다.
34. 다음 중 소비자가 아닌 것은 ? (동명여, 숙명여)
① 개인 ② 가정
③ 학교 ④ 교회
⑤ 기업
35. 바람직한 소비자의 역할로 볼 수 없는 것은 ? (광명북, 상원)
① 모든 거래에 정직해야 한다.
② 환경을 보존하고 깨끗이 사용한다.
③ 소비자 교육을 열심히 받는다.
④ 상품에 대한 불만을 참고 이해한다.
⑤ 자원을 낭비하지 않고 절약한다.
36. 기성복의 품질 표시는 소비자의 어떤 권리를 보호하기 위한 것인가 ?
① 선택할 권리 ② 안전할 권리 (상일여, 서라벌)
③ 정보를 제공받을 권리 ④ 소비자 교육을 받을 권리
⑤ 쾌적한 환경에서 살 권리
37. 정보의 중립적 원천에 대한 설명이 아닌 것은 ? (광명, 신사)
① 정확하고 객관적이다.
② 소비자들에게 가장 유용한 정보이다.
③ 소비자들이 선별하여 받아들여야 한다.
④ 소비자 단체나 기관으로부터 얻을 수 있다.
⑤ 비용과 노력을 들여야 하므로 소비자들의 이용이 적은 편이다.
38. 소비자의 권리를 보호하기 위한 활동이 아닌 것은 ? (인수, 방배)
① 소비자 교육 실시 ② 상품의 가격 인하
③ 소비자 보호법 제정 ④ 소비자 보호 단체 운영
⑤ 상품의 품질 검사 실시
39. 구매 의사 결정 과정의 5단계를 모두 거쳐서 구매하는 구매 유형은 ?
① 습관성 구매 ② 목적성 구매 (문창, 서울여)
③ 유행성 구매 ④ 감정성 구매
⑤ 가격 민감성 구매
40. 생활 필수품, 편의품 등 자주 구매하는 물품을 구매할 때 생략될 수 있는 구매 의사 결정 과정은 ? (석촌, 반포)
① 선택한 결과를 평가하는 과정
② 가장 적합한 것을 선택하는 과정
③ 몇 가지 대안을 비교, 평가하는 과정
④ 소비 생활에 문제를 느끼게 되는 과정
⑤ 내부의 기억이나 경험을 끌어내는 과정
41. 다음 번 의사 결정에 가장 많은 영향을 미치는 구매 의사 결정 과정은 ?
① 선택 ② 정보의 탐색 (서초, 숭의여)
③ 대안의 평가 ④ 문제의 의식
⑤ 결과의 평가
42. 환경에 피해를 입힐 수 있는 상품을 선택할 때, 확인해야 할 품질 표시는 ? (경희여, 아주)
① 가장 신뢰할 만한 정보는 상업적 원천에 의한 정보이다.
② 중립적 원천에 의한 정보는 객관성이 부족하다.
③ 개인적 원천에 의한 정보는 전문성이 부족하다.
④ 사용 설명서는 중립적 원천에 의한 정보이다.
⑤ 허위, 과장되기 쉬운 정보는 개인적 원천에 의한 것이다.
20. 개인적 원천에 의한 소비자 정보에 대한 설명으로 옳은 것은 ?
① 판매자 위주의 정보이다. (예일여, 서문여)
② 허위, 과장될 수 있다.
③ 가장 믿을 수 있는 정보이다.
④ 같은 소비자로서의 경험에서 나온 정보이므로 유용하다.
⑤ 시장 조사를 실시하여 제공되는 정보이다.
21. 소비자 정보가 아닌 것은 ? (남서울, 언주)
① 상품과 서비스의 가격 ② 서비스의 올바른 사용법
③ 상품의 품질 테스트 결과 ④ 생산 과정에 관한 정보
⑤ 시장에 관한 정보
22. 좋은 상점의 조건이 아닌 것은 ? (구의, 상명사대부속)
① 가격을 많이 할인해 준다.② 친절하고 서비스가 좋다.
③ 주위에 같은 업종의 상점이 많다. ④ 교통이 편리하다.
⑤ 객관적인 정보를 제공한다.
23. 다음 중 소비자가 바른 선택을 하지 못한 것은 ? (도곡, 봉영여)
① 현재 있는 것과 조화되는 상품을 선택한다.
② 품질 비교가 어려울 때에는 비싼 것을 고른다.
③ 표찰을 잘 읽어 본다.
④ 수납할 장소가 있는지 고려한다.
⑤ 꼭 필요한 물건인지 생각한다.
24. 상품의 사용 설명서에서 얻을 수 있는 정보가 아닌 것은 ? (신사, 서일)
① 사용 방법 ② 상품 가격
③ 용도 ④ 보관 방법
⑤ 사용할 때 주의 사항
25. 다음 중 저공해 상품임을 알려 주는 마크는 ? (도곡, 신반포)
26. 다음 중 피해를 당할 우려가 가장 적은 선택은 ? (서울사대부속, 대치)
① 구입 후 1년 동안 품질을 보증해 주는 상품이다.
② 상품의 사용 설명서에 나온 주의 사항을 읽어본 후 구매했다.
③ 가격이 가장 비싼 상품이다.
④ 품질 마크가 표시된 상품이다.
⑤ 꼭 필요한 제품을 샀다.
27. 소비자 문제의 해결을 위해 국가가 하는 일은 ? (상계, 영동)
① 좋은 상품 제공 ② 올바른 정보 제공
③ 소비자 책임 준수 ④ 소비자 권리 주장
⑤ 소비 생활 관련 법률 제정
28. 소비자 문제의 특성으로 볼 수 없는 것은 ? (대청, 상계)
① 분업적인 생산으로 상품 결함에 대한 책임 소재가 애매하다.
② 기술 혁신으로 인체에 안전한 상품이 만들어지고 있다.
③ 기업이 제공하는 상품을 일방적으로 구입할 수밖에 없다.
④ 인체에 치명적 피해를 입히며 그 피해가 심각하다.
⑤ 피해의 범위가 전국적이며 복잡한 형태를 띠고 있다.
29. 기성복에 품질 표시나 취급 방법이 없었다. 침해받은 소비자의 권리는 ?
① 알 권리② 안전의 권리 (백운, 상경)
③ 선택의 권리 ④ 의견 반영의 권리
⑤ 소비자 교육을 받을 권리
30. 가족, 친지, 동료로부터 얻는 정보의 특징으로 바른 것은 ? (방학, 신천)
① 객관적이며 질적으로 우수하다.
② 객관성이 떨어지고 과장되기 쉽다.
③ 정보를 이용하는데 시간과 노력이 많이 필요하다.
④ 같은 소비자로서의 경험 정보라는 점에서 유리하다.
⑤ 상품의 검사나 시장 조사를 실시하여 제공되는 정보이다.
31. 상품을 선택할 때 가장 중요시해야 할 것은 ? (월촌, 서초)
① 상표 ② 모양
③ 품질 ④ 가격
⑤ 제조 업자
32. 기업의 독과점은 소비자의 권리 중 어느 것을 침해하는 것인가 ?
① 안전할 권리 ② 알 권리 (윤중, 백운)
③ 선택할 권리 ④ 의견을 반영할 권리
⑤ 쾌적한 환경에서 살 권리
33. 소비자 정보의 의의에 대한 설명으로 틀린 것은 ? (명지, 목동)
① 충동 구매를 막을 수 있다.
② 소비자의 이익을 도모한다.
③ 소비자의 판단을 흐리게 한다.
④ 상품의 품질을 비교할 수 있다.
⑤ 상품과 서비스를 올바르게 선택할 수 있다.
34. 다음 중 소비자가 아닌 것은 ? (동명여, 숙명여)
① 개인 ② 가정
③ 학교 ④ 교회
⑤ 기업
35. 바람직한 소비자의 역할로 볼 수 없는 것은 ? (광명북, 상원)
① 모든 거래에 정직해야 한다.
② 환경을 보존하고 깨끗이 사용한다.
③ 소비자 교육을 열심히 받는다.
④ 상품에 대한 불만을 참고 이해한다.
⑤ 자원을 낭비하지 않고 절약한다.
36. 기성복의 품질 표시는 소비자의 어떤 권리를 보호하기 위한 것인가 ?
① 선택할 권리 ② 안전할 권리 (상일여, 서라벌)
③ 정보를 제공받을 권리 ④ 소비자 교육을 받을 권리
⑤ 쾌적한 환경에서 살 권리
37. 정보의 중립적 원천에 대한 설명이 아닌 것은 ? (광명, 신사)
① 정확하고 객관적이다.
② 소비자들에게 가장 유용한 정보이다.
③ 소비자들이 선별하여 받아들여야 한다.
④ 소비자 단체나 기관으로부터 얻을 수 있다.
⑤ 비용과 노력을 들여야 하므로 소비자들의 이용이 적은 편이다.
38. 소비자의 권리를 보호하기 위한 활동이 아닌 것은 ? (인수, 방배)
① 소비자 교육 실시 ② 상품의 가격 인하
③ 소비자 보호법 제정 ④ 소비자 보호 단체 운영
⑤ 상품의 품질 검사 실시
39. 구매 의사 결정 과정의 5단계를 모두 거쳐서 구매하는 구매 유형은 ?
① 습관성 구매 ② 목적성 구매 (문창, 서울여)
③ 유행성 구매 ④ 감정성 구매
⑤ 가격 민감성 구매
40. 생활 필수품, 편의품 등 자주 구매하는 물품을 구매할 때 생략될 수 있는 구매 의사 결정 과정은 ? (석촌, 반포)
① 선택한 결과를 평가하는 과정
② 가장 적합한 것을 선택하는 과정
③ 몇 가지 대안을 비교, 평가하는 과정
④ 소비 생활에 문제를 느끼게 되는 과정
⑤ 내부의 기억이나 경험을 끌어내는 과정
41. 다음 번 의사 결정에 가장 많은 영향을 미치는 구매 의사 결정 과정은 ?
① 선택 ② 정보의 탐색 (서초, 숭의여)
③ 대안의 평가 ④ 문제의 의식
⑤ 결과의 평가
42. 환경에 피해를 입힐 수 있는 상품을 선택할 때, 확인해야 할 품질 표시는 ? (경희여, 아주)
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