황진이를 통해서 본 내담자의 저항에 대한 초보상담자와 숙련상담자의 반응(A+레포트)★★★★★

소개글

황진이를 통해서 본 내담자의 저항에 대한 초보상담자와 숙련상담자의 반응(A+레포트)★★★★★에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 저항의 개념
2. 저항의 원인
3. 초보상담자와 숙련상담자 간의 전반적인 차이
4. 상담축어록 비교
5. 숙련상담자와 초보상담자 간의 차이 비교

Ⅲ. 결론

본문내용

는 답답한 마음을 단순히 공감, 반영해 주고 격려해 주는데서 그치는 것이 아니라 혼자 해결한다면 어떻게 할 것인지에 대한 구체적인 탐색을 통하여 내담자로 하여금 스스로 자신의 생각을 이성적으로 검토하고 정리해 볼 수 있도록 유도해 가는 경향이 있었다. 또한 내담자가 원하는 바를 파악 정확하게 표현하였다
ex.) 김정한: 원하는 만큼 빨리 문제가 해결되지 않아 답답한가보오. 변화가 없다고 생각되면 답답할 수 있소. 뭔가 행동으로 옮기고 싶다는 말처럼 들리는데....... 그럼 특별 히 어떤 계획이라도 있습니까?
Ⅲ. 결론
이와 같이 상담축어록을 통하여 상담 장면을 볼 때, 상담자 개입과는 무관한 순수하게 내담자로부터 기인한 저항이 있을 수 있음을 알 수 있다. 결과적으로 상담자의 지시적이고 위협적인 태도의 증가는 내담자의 저항 증가를 유발할 수 있으나 상담자의 시기적절한 개입은 저항을 일으키는 내담자의 문제를 내담자의 것으로 하면서 저항의 상담자 요인과는 무관하게 저항 해결을 할 수 있음을 확인할 수 있다. 초보상담자는 경험의 부족으로 인하여, 내담자의 저항에 대한 반응에 있어서 부정적인 어감의 단어를 자주 사용하거나, 불필요한 반응을 길게 보이는 등의 미숙함을 보인다. 반면 숙련상담자는 내담자에게 공감하는 것 이상으로 내담자 스스로 어떻게 해결할 수 있는지 도와줄 수 있도록 반응하였고, 어휘 선택의 적절함과 핵심을 파악하는 반응을 통해 내담자의 저항이 감소되도록 하였다.
상담을 할 때, 저항은 얼마든지 일어날 수 있는 현상이다. 따라서 내담자로 하여금 이러한 반응에 잘 대처하도록 돕는 것이 상담자의 중요한 임무이다. 내담자가 저항을 나타낼 때는 다음과 같은 원리를 사용할 수 있다.
- 저항에 소용없는 반응은 피할 것: 주저함과 저항은 얼마든지 일어날 수 있는 상황이라는 것을 지각하지 못한 채 상담에 임하는 초보 상담자들은 내담자의 비위를 맞추려고 하거나, 상담과정의 방향을 내담자에 맡기는 행동, 내담자를 비난하거나, 내담자에게 적대감을 표현하는 행동, 그리고 상담을 중도에 포기할 수 도 있다. 하지만 저항이 나타날 때, 쉽게 놀라지 않고 굳이 환심을 사려고 하지 않아야 한다.
- 저항에 대한 생산적인 접근 방법의 개발: 내담자의 저항이 대부분은 정상적인 현상이라는 사실을 인식함으로써 내담자의 저항을 수용할 수 있어야 한다. 직접적이고 상호적인 대화를 통해 내담자의 저항에 친근하게 대하도록 한다. 그리고 상담자 자신의 생활에 비교해 자신이 나타내고 있는 저항은 없는지 살펴보며 이해를 도우며, 상담 장면에서의 자신의 행동도 평가하는 기회를 갖는다. 이외에도 저항을 극복할 수 있도록 인센티브를 찾도록 돕는 것도 좋은 방법 중 하나이다.
저항이 충분히 일어날 수 있는 상황을 인식하되, 내담자의 저항을 조장해서는 안 된다. 저항 해결을 위해서는 내담자의 저항을 깊이 이해하고 파악하여 내담자의 저항 변화에 흔들리지 말고 이를 적절하게 다루어 나갈 수 있는 상담자의 숙련 정도가 큰 관건이다.
※ 참고 문헌
노안영 역, 중앙적성출판사, 2001,『상담의 기본요소』
이은경, 이지연 옮김. 시그마프레스, 2004, 『좋은 상담자 되기』
이현아, 이수원. 한국심리학회지, 1997, 『내담자의 저항에 대한 숙련상담자와 초보상담자의 언어 반응 차이』
김길문, 정남운. 한국심리학회지, 2004『초보 상담자가 상담 회기 내에 경험한 어려움과 대처 과정: 질적 분석』
신재호, 정남운. 한국심리학회지, 『초보 상담자의 상담성과에 관한 질적분석 (도움된 경험을 중심으로)』
이선자, 최해림. 한국심리학회지, 2002 『내담자 저항과 상담자 개입 특성: 초보자와 숙련자의 비교』

키워드

상담이론과 실제,   내담자의 저항,   초보상담자,   숙련상담자,   초보자와 숙련자의 비교