지식경영시스템

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본문내용

정보vs.지식
정보는 단편적 현상인 반면 지식은 확실한 인과관계에 대한 인식을 포함
정보는 외부로부터 받아들이는 수동적인 성격인 데 반하여 지식은 정보를 받아들인 사람이 주체적으로 가공하고 판단하는 능동적인 과정까지 포함
정보는 일관성을 가지고 있지만 지식은 진화하는 성격
정보는 정적인데 반해 지식은 동태적
지식
오직 하나의 의미 있는 자원 혹은 유일한 자원
노하우, 제품설계, 마케팅기법, 고객에 대한 이해, 개인의 창조성, 조직의 혁신 정도 등
정보는 단순히 새로운 사실의 흐름이라고 한다면 지식은 인간의 사고와 경험을 통해 축적된 개인과 조직의 신념
정보와는 달리 목적을 가지고 있는 ‘행위’와 연결

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지식,   정보,   지식경영,   지식경영시스템