지원고용 프로그램의 계획과 실행

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지원고용 프로그램의 계획과 실행에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지원고용 프로그램의 계획
1) 계획수립 팀의 구성
2) 계획수립 팀의 조직
3) 공동가치와 사명감의 개발
4) 계획수립을 위한 정보수집
5) 프로그램 계획서 작성
6) 계획수립 결정
7) 프로그램 계획서 작성
2. 프로그램 계획의 실행
1) 조직의 관리
2) 지속적 지원
3) 임금 고용 확보
4) 고객과 합의점 도출
5) 사용자의 요구 수준에 맞는 작업능력
6) 관리자의 직업 전문성
7) 장비확보
8) 직무 설계와 직무분석
9) 근로자의 훈련
10) 통합

Ⅲ. 결론

본문내용

를 시작할 때 생산성 효율과 훈련비용을 동시에 고려해야 한다. 대상자는 지원고용을 받으려는 직무를 수행할 대안적 방법을 습득하게 될 것이다. 지원고용이 통합 환경에 관심을 더욱 기울이게 됨에 따라서 직무분석도 점차 복잡해지고 있다.
직무분석은 내담자가 할 수 있는 일이 무엇을 필요로 하는지 정확하게 파악하기 위해서 실시하는 과정이다. 일반적으로 직무는 직무(job) 한 사람의 근로자가 수행하게 되는 일의 총체, 또는 한 개인의 전일제 노력과 서비스가 필요한 과업이나 작업요소의 집단으로 정의 할 수 있으며 이 직무가 바로 선발, 훈련, 직업분류, 과업분배의 단위 (강위영, 나운환(2001), 직업재활개론)
와 임무(duties) 한 사람이 수행하고 있는 작업을 크게 세분화한 것으로 이는 직무 책임의 하나로 인정되며 노동시간의 일정비율을 차지하고 그 노동주기 내에서 일정한 빈도를 가짐(강위영, 나운환(2001), 직업재활개론)
, 과업(task) 한 가지 도는 여러 가지 과업을 통해 임무를 구성한다. 다시 말하면 한 개인의 임무 가운데 포함한 작업활동의 단위(강위영, 나운환(2001), 직업재활개론)
, 작업요소(task element) 어떤 업무의 동작, 운동, 그리고 정신적 과정이며 분해하지 않고 세분화 할 수 있는 작은 단위의 일(강위영, 나운환(2001), 직업재활개론)
로 구별하는데 직무분석은 이것을 파악하는 것이다.
직무분석을 하려면 ⓐ작업자가 무엇을 하려하는가, ⓑ작업자가 작업을 어떻게 수행하는가, ⓒ작업자가 왜 그 작업을 수행하는가, ⓓ그 작업을 수행하는데 어떤 기술이 필요한가 등을 고려해야 한다. 직무분석은 다음과 같은 과정에 의해 이루어진다.
《직무분석 과정》
과업을 세부적으로 분석하기 위하여 직무현장을 방문한다.
과제를 수행하고 있는 근로자의 태도와 다양한 일이 수행되는 방법을 관찰한다.
가능하다면 회사 내의 전형적인 오리엔테이선 절차에 참여한다.
상급자와 동료직원을 만나고 작업장의 문화적 상황에 익숙해져야 한다.
직업작업현장에 참여하여 작업의 순서, 과정, 일의 양, 일의 복잡성을 파악한다.
과업의 목록을 정하고 과제분석표를 작성한다.
배치할 과업을 선택하고 고용주로부터 승인을 얻는다.
일상적인 작업의 중요성을 인식한다.
잠재적 훈련전략, 동기전략, 가능성, 직무재구성 등을 선택한다.
포괄적인 훈련계획을 기록한다.
직무분석 형태를 완성한다.
시작 날짜를 정하고 고용인 및 가족과 상의 하여 배치한다.
직무분석에서는 면담, 관찰, 설문조사 등의 방법이 활용될 수 있는데 이것을 복합적으로 사용하는 것이 가장 유용하다. 이 과정에서 강조되는 점은 대상자의 직무수행능력에 적합한 업무파악, 사업체의 직무분석지와 대상자의 직무체크리스트비교, 비장애인과 분업형식을 강조하고 있다. 과제를 분석할 때, 지원고용 대상자의 개별성을 고려해야 한다. 즉 훈련을 위해서 고제를 상세히 분석해야 한다.
9) 근로자의 훈련
지원고용대상자가 통합된 환경에서 직무를 정확히 수행하고 아울러 생산적으로 수행하기 위해서는 직접적이고 체계적인 훈련이 필요하다. 훈련과정에서 사업체와 장애인의 요구에 맞는 직무조정과 관계강화를 위한 상담을 실시하고, 가족지원을 이용한다. 고용훈련전문가들은 수행능력을 사정하고, 과제 습득을 촉진시킬 수 있도록 보조해 주고 강화를 주며, 오류를 교정해 줄 수 있어야 하고 글면서도 작업상황을 지나치게 방해하는 일이 없도록 해야 한다.
훈련내용은 ⓐ직무기술능력, ⓑ작업량과 속도, ⓒ직장동료와의 관계형성을 위한 지도, ⓓ출퇴근지도, ⓔ작업태도, ⓕ청결관리 등을 훈련한다. 훈련 중 수집한 자료는 일관성 있게 검토하여 오류를 분석하고 직무분석과 훈련 절차상 적응하는데 필요한 조처를 해주야 한다. 직업훈련사들은 중증 장애인들이 적절한 수준으로 수행능력을 유지할f 수 있도록 훈련절차를 설계하여 실행해야 한다. 이런 책임은 훈련받은 감독관이 현장에 상주하지 못하는 개인 사업체에 장애인이 고용되었을 때는 특히 중요하다(Sailor et al., 1980; Wilcox & Bellamy, 1982).
10) 통합
장애인 근로자를 비장애인 근로자 중심의 작업환경에 통합시키는 문제와 관련된 출발과제를 요약하여 제시하였다
.
통합기회확보
통합기회를 고려하여 장소를 선정함
정상적이 회사 인사방침과 기타 일정에 장애인 근로자를 포함시키기 위해 사용자와 협의함
통합기회를 증대시킬 수 있는 작업장, 휴게실, 중식장소에 대해 협의 함
물리적 사회적 통합 기회분석
물리적 통합기회를 파악할 수 있는 환경분석 양식마련
사회적 통합요구와 통합기회를 사정할 수 있는 직무분석체계 마련
회사의 일상적인 업무, 사회적 통합요구 및 통합기회 확인
환경분석 체계 실시
직장통합분석 및 환경분석 자료와 결과의 보존
Ⅲ. 결론
요약컨대 프로그램의 계획은 먼저 계획수립 팀의 구성과 조직으로 공동가치와 사명감을 개발, 계획수립을 위한 정보수집, 계획수립 결정, 프로그램계획서 작성순으로 이루어져야 한다.
프로그램계획의 실행은 먼저 조직의 관리와 지속적인 지원, 임금고용확보, 고객과 합의점 도출, 사용자 요구 수준에 맞는 지업능력, 관리자의 직업전문성, 장비확보, 직무설계와 직무분석, 근로자의 훈련, 작업환경에의 통합 등에 유의하여야 한다.
지원고용 프로그램을 실시할 때 지역사회의 다양한 성격이나 특성을 고려해야 하며, 예산담당기관의 요구조선, 케이스 관리의 절차, 직업의 전문화, 프로그램을 담당할 기관의 조직편제 등 프로그램 특성을 결정하는 여러 가지 조건 등이 고려되어야 한다.
◈ 참고문헌 ◈
박희찬(2004), 『(지원고용의 실천적 이론) 장애인 재활』, 특수교육.
조인수(2000), 『장애인의 전환교육』, 대구대학교출판부.
조인수(2005), 『(장애인의 삶의 질 향상을 위한) 전환교육』, 대구대학교 출판부.
강위영, 나운환(2001), 『직업재활개론』, 나눔의 집
한국장애인고용촉진공단고용개발원(2005), 『한국 지원고용프로그램의 문제점과 개선방안 연구』, 한국장애인고용촉진공단개발원.
전보성(2001),『장애인의 전환교육을 위한 개별화전환교육계획과 지원고용프로그램 실행에 관한 연구』, 대구대 교육대학원.

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