목차
* 피드백 이야기를 읽고
* 피드백과 코칭
* 의사소통의 벽을 허물어라
* 피드백으로 관리하라
* 피드백으로 열정을 불러일으켜라
* 피드백을 찾아나서라
* 피드백과 코칭
* 의사소통의 벽을 허물어라
* 피드백으로 관리하라
* 피드백으로 열정을 불러일으켜라
* 피드백을 찾아나서라
본문내용
하는 편인가?
만일 그렇지 않다면 오늘부터라도 당장 될 수 있는 한 많이 물어야 한다. 아직 숙달되지 못한 부하가 능숙한 상사에게 가르침을 청하는 것은 결코 부끄러운 일이 아니다. 혹시라도 내가 이런 걸 묻는다면 웃지는 않을까? 창피만 당하는 건 아닐까?라는 생각은 버리는 것이 좋다. 말 꺼내기가 쑥스럽다면 차 한잔, 혹은 퇴근 후에 술 한잔 건네며 시도해 보는 것도 좋은 방법이다. 괜찮은 상사라면 대부분 자신의 부하가 언제라도 가르침을 청하기를 바란다.
가식이 아닌 진심으로 자신을 믿고 따르는 부하 직원에게 상사는 자신만의 노하우를 기꺼이 전해줄 것이다. 수많은 제자를 둔 스승도, 똑똑하지만 잘난 체하는 제자보다는 조금 부족하지만 끊임없이 물으며 노력하는 제자를 수제자로 삼는다고 한다. 상사 역시 마찬가지다. 자신을 윗사람으로 대접해주며 자신에게서 무언가 배우고자 다가오는 부하 직원이 밉게 보일리가 없을 것이다. 꼭 일에 관계된 것만을 물어야 할 필요는 없다. 가정 생활의 문제, 남녀 관계에 대한 고뇌 등 많은 부분에 있어 인생의 선배이기도 한 직장 상사와 의논할 수 있다. 그는 직장 상사이기에 앞서 인생의 선배이기도 한 것이다. 이것이 바로 진정한 피드백이다.
피드백이나, 조언, 어드바이스, 기타 여러 가지로 명칭은 달라질수 있지만, 그 본질은 하나이다.
피드백을 어떻게 주고 받느냐에 따라 인생이 달라질수도 있다. 능동적이냐 수동적이냐, 어떠한 마인드를 갖고 있느냐에 따라, 결과가 달라지는 것은 비단 피드백만이 아닐것이라는 생각이다. 오래간만에 생각의 꺼리를 제공해준 이 책을 권하는 바이다.
만일 그렇지 않다면 오늘부터라도 당장 될 수 있는 한 많이 물어야 한다. 아직 숙달되지 못한 부하가 능숙한 상사에게 가르침을 청하는 것은 결코 부끄러운 일이 아니다. 혹시라도 내가 이런 걸 묻는다면 웃지는 않을까? 창피만 당하는 건 아닐까?라는 생각은 버리는 것이 좋다. 말 꺼내기가 쑥스럽다면 차 한잔, 혹은 퇴근 후에 술 한잔 건네며 시도해 보는 것도 좋은 방법이다. 괜찮은 상사라면 대부분 자신의 부하가 언제라도 가르침을 청하기를 바란다.
가식이 아닌 진심으로 자신을 믿고 따르는 부하 직원에게 상사는 자신만의 노하우를 기꺼이 전해줄 것이다. 수많은 제자를 둔 스승도, 똑똑하지만 잘난 체하는 제자보다는 조금 부족하지만 끊임없이 물으며 노력하는 제자를 수제자로 삼는다고 한다. 상사 역시 마찬가지다. 자신을 윗사람으로 대접해주며 자신에게서 무언가 배우고자 다가오는 부하 직원이 밉게 보일리가 없을 것이다. 꼭 일에 관계된 것만을 물어야 할 필요는 없다. 가정 생활의 문제, 남녀 관계에 대한 고뇌 등 많은 부분에 있어 인생의 선배이기도 한 직장 상사와 의논할 수 있다. 그는 직장 상사이기에 앞서 인생의 선배이기도 한 것이다. 이것이 바로 진정한 피드백이다.
피드백이나, 조언, 어드바이스, 기타 여러 가지로 명칭은 달라질수 있지만, 그 본질은 하나이다.
피드백을 어떻게 주고 받느냐에 따라 인생이 달라질수도 있다. 능동적이냐 수동적이냐, 어떠한 마인드를 갖고 있느냐에 따라, 결과가 달라지는 것은 비단 피드백만이 아닐것이라는 생각이다. 오래간만에 생각의 꺼리를 제공해준 이 책을 권하는 바이다.
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