해외 시장 진출 전략 - 고정 바이어 유지 전략

목차

1. 들어가는 말

2. 고객의 충성도는 기업의 이익과 직결 된다

3. 고객에게 철저한 만족을 제공하라

본문내용

한다는 것이다. 이러한 것들은 어쩌면 당연한 결론일지도 모른다. 그러나 지금과 같이 여기저기서 무료 혹은 극히 저렴한 비용으로 홈페이지를 구축해 주고 홈페이지를 지원하는 서버가 난립해 있는 상황에서 사이버무역을 시작하는 우리 무역업계의 홈페이지 구축전략에 시사하는 바가 매우 크다. 또한 국가 전략적 차원에서도 인터넷 시대의 구전효과가 갖는 영향력에 대해 심각히 생각하고 대처하여야 한다. 이는 우리 수출입업체의 인터넷 관리의 태도 하나하나가 외국 바이어, 외국인들의 관심을 얼마나 만족 시키느냐도 중요하지만 우리 정부기관, 공공기관의 사이트도 이에 못지않게한국’의 이미지를 만드는 데 결정적인 영향을 미칠 것이기 때문이다.
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