조직효과성 평가와 상황적 접근

목차

조직 효과성 평가

효과성 측정 접근법의 종류

조직 효과성에 대한 상황적 접근

목표 접근법

자원기준 접근법

내부원가 접근법

본문내용

조직 효과성 이란?
-조직 효과성은 '조직이 목표를 달성하는 정도'를 나타냄
-효과성 이라는 개념은 상당히 폭넓은 개념으로 조직
전체와 부서 수준의 다양한 변수들을 암묵적으로 포함함.
-효과성에 대한 평가는 조직 전체의 공식적인 목표 또는
운영목표에 대한 달성 정도를 통해서 이루어짐.
효율성과차이점
-효율성은 효과성에 비해 제한적인 개념으로 내부작업과
관련된 개념.
-'투입된 자원 대비 산출량'으로 측정될 수 있음.
-효율성과 효과성은 때로는 일치 하지만, 관계가 없는 경우
도 있음.
Ex) 제품 생산 효율은 높으나 소비자 외면으로 목표 미달성
혹은 목표는 달성 했으나 생산이 비효율적인 경우.

키워드

조직효과성,   상황적 접근,   목표 접근법,   자원기준 접근법,   내부원가 접근법