[2007년12월]eBay의 전략적제휴에 의한 경영전략사례분석보고서

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경매방식이 아닌 형태로 B2C시장에 진출하였으며, 자사 서비스에 대한 소비자들의 만족도를 높일 수 있었다. 한편 Billpoint의 인수는 고객들의 경매를 통해 거래가 성사되었을 때, 물품대금 의 처리를 원활하게 하기 위해, 자신이 중간에서 약간의 수수료를 받고, 대금수수서비스를 제공하는 데 도움이 되었다.
한편, 전략적 제휴와 인수합병은 eBay의 국제화과정에서도 큰 역할을 하고 있다. 경매서비스의 경우, 전세계 어디서나 통용될 수 있는 서비스이다. 이 때문에 진정한 의미의 글로벌마켓이라고 할 수 있다. 온라인상에서 전세계의 네티즌틀이 모여 물건을 구매하고 판매하는 것이 가능하다. 이 때 문에 세계의 어느 나라에서든 경매서비스를 제공하는 인터넷업체들이 설립되어 있으며 이들 업체들이 중심이 되어 경매서비스를 제공하고 있다. 실제로 미국의 eBay의 경매서비스를 이용하는 이용자들의 국적은 매우 다양하며, 미국인과 똑같이 경매서비스에 참여하고 있다. eBay는 이러한 현실을 직시하고 자사의 경매서비스의 국제화를 추구하고 있다. eBay의 글로벌화에 있어서도 항상 eBay는 현지국의 파트너를 선정하고 일정수준의 지분참여를 하거나 아니면 지분의 과반수를 확보하여 현지국에서의 경매서비스에 참여하고 있다. 살례로 2001년 eBay는 한국의 Auction을 인수하였다. 이러한 전략을 통해 eBay는 전세계 17개국에서 자사의 경매서비스를 실시하고 있다. 이러한 eBay의 전략적 제휴와 인수합병을 적극적으로 활용하는 성장 전략은 다른 인터넷벤처들에 많은 시사점을 제공하고 있다.
http://www.ebay.com

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