장애인 직업개발 사례 요약 보고서

본문내용

에 종사하는 비율이 높고, 지적장애인 역시 예외는 아니다. 그러한 의미에서 이번 사례는 지적장애인이 단순업무 뿐만 아니라 대인관계를 형성하는 서비스직 업무의 가능성을 보여준 사례라고 할 수 있다.
또한 기존의 지적장애인들이 종사했던 단순노무직에 비해서 사람을 대하면서, 대인관계에 대한 상호작용이 많이 이뤄지는 직무로 지적장애인은 피드백을 받게되고, 의사소통을 통해서 때로는 거절이나 무시도 당하지만 칭찬격려성원을 많이 받아 직무만족도가 높고, 직무만족도가 높아 직무를 장기간 유지하게 하는 원동력이 될 것이다.
지적장애인들이 간병인 직무가 가능할 것이라는 상상을 하지 못하였는데, 이 사례를 통해서 저기능의 업무뿐만 아니라 보다 고기능을 요구하는 업무도 가능하다는 생각을 하게 되었고, 직무영역을 개발한 것이 유지가 잘 된다면, 장애인들의 일할 수 있는 고용의 기회가 늘어나게 되고, 초정병원 뿐만 아니라 타지역 및 타병원에서도 지적장애인 간병인을 고용가능성을 높인 사례이다.
지적장애인이 병원에서 간병일을 할 수 있을 것이라고 생각하고 직무분석을 실시하고 지원고용을 가능하게 한 것은 이사장인 김홍조 박사의 역할이 매우 컸으리라 생각한다.
이 사례에 대한 VCR을 지난 학기 지원고용 강의 시간에 시청을 한 적이 있다. 그 당시에 동영상을 보면서 일반인도 하기 힘든 간병일을 지적장애인이 하는 것을 보면서 장애인이 체력적으로 가능한 직무인지, 직무에서 오는 스트레스를 감수 할 수 있을 것인지 의문이 들었다. 하지만 보고서의 결과 중간보고서의 성격이지만 직무에 대한 문제보다 개인적인 문제들로 직업을 유지 하지 못하는 것으로 보고 의문이 해결되었다.
이번 사례 성공하기까지 지적장애인과 20여년을 함께한 김홍조박사의 역할이 크고, 병원 내의 직원들이 직무지도원의 역할을 맡아서 장애인들에게 지지자가 되고, 피훈련자가 되고, 동료가 되었고, 직무에 대한 분석이 잘 되어서 장애인이 직무를 수행하기에 큰 어려움이 없었던 것으로 보인다.
고용주가 장애인에 대한 이해도가 높고, 특성을 잘 알고 있어서 직무영역을 개발하기 어렵지 않은 사례였다. 그러나 고용주의 장애인에 대한 이해도가 낮은 사업장에서 간병사 직무분석이 이뤄지고 지원고용이 되었다면 취업유지율이 현저히 낮을 것으로 예상된다.
참고자료
신명호. 한국자앵인고용촉진공단. 장애인고용 2002 통권 제45호(가을),
『정신지체인』을 위한 휴먼서비스 직무영역개발 사례보고

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