네슬레의 세계 전략과 네슬레의 국내시장 현지화 전략을 커피제품을 중심으로 알아보시오.

목차

서론
네슬레 선정동기
1. 네슬레 현황
2 네슬레의 역사
3. 대표적브랜드
4. 한국네슬레

본론
1.네슬레의 세계 전략
1) 현지화 전략
2) 인수합병- 광범위한 사업 영역 구축
2.네슬레의 한국시장에서의 전략
1. 한국진출 목표
2. 한국네슬레의 전략
2.1 맞춤형 마케팅
2.2 철저한 현지화
2.3 윤리마케팅
한국커피 시장공략
i) 한국인 입맛에 맞춘 제품 설계
ii) 네슬레의 한국커피시장 공략
마케팅전략 - "소비자와 공감각적으로 만난다"

결론

본문내용

! 래프팅, 여름을 즐기자'라는 이벤트를 마련하였다. 이는 여름과 래프팅, 그리고제품 '네스카페 쿨' 세가지의 이미지를 이용, 연상기법전략을 사용하여 주 소비자층인 한국의 젊은이들을 공략하기 위한 이벤트라고 할 수 있다.
또한네슬레는 기존의 네슬레 제품을 홍보하기 위한 마케팅 전략과는 또 다르게 네슬레가 공급하는 커피를 즐길 수 있는 공간인 '카페 네스카페'를 오픈하여 제품 충성도가 높은 고객들이 자발적으로 네슬레의 커피를 찾을 수 있는 장소를 마련하였다. 네슬레는 현재 두산과 함께 전국에 29개의 테이크아웃 커피점 "카페 네스카페"를 운영하고 있다.
5. 현지 유통망 확보를 위한 한국 기업들과의 전략적 제휴
a. 농심
한국의 대표적인 식품회사인 농심과는 유통 부분에 있어서 2003년 7월 전략적 제휴를 맺었다.
네슬레의 커피 제품의 대부분이 소매점이나 대형 할인전에서 고객의 직접 구매에 의해 이루어지고 있는 점을 감안할 때 농심이 보유하고 있는 전국적인 유통망은 네슬레 커피를 한국 고객과밀접하게 하는 중요한 마케팅 상의 핵심 역량이 되기에 충분했다.농심으로부터 유통되는 커피제품은 '네스카페', '테이스터스초이스' 등으로 농심의 영업망을 통해 중소 슈퍼에 공급된다. 현재 네슬레의 소매점 부문은 농심이, 직거래 슈퍼부문은 네슬레가 각각 맡고 있다.
b. 한국코카콜라
한국네슬레는 스위스 본사가 코카콜라와 전세계적으로 맺고 있는 음료파트너쉽 '비버리지 파트 너스 월드와이드(BPW)"에 따라 분말을 한국코카콜라에 주고 캔음료(커피 네스카페, 테이스터스 초이스, 아이스티 네스티)의 개발 생산 유통을 맡겼다. 네슬레는 한국코카콜라에 한국 소비자로부터 큰 호응을 얻고 있는 네스카페 제품과 관련한 디자인, 신제품 출시, 브랜드 이미지 관리, 광고, 판촉 등 모든 대소비자 활동을 새로 맡기고 한국코카콜라가 보유하고 있는 기존의 캔음료 개발과 판매에 관한 노하우를 바탕으로 네스카페를 공격적 마케팅 반열에 올려 놓았다.
c. 두산
네슬레가 운영하는 커피 테이크아웃 전문점 "카페 네스카페" 프랜차이즈 사업은 두산이 전략적 제휴 파트너이다. 카페네스카페의 경우 현재 20개 이상 점포를 확장해 운영과 개발은 두산이 마케팅과 제품공급은 한국네슬레가 각각 맡고 있다.
d. 남양유업
초코렛 음료 "네스퀵" 분말을 남양유업에 주고 팩음료 생산과 유통을 맡기고 있다.
e. 서울우유
자사에서 생산한 발효유 제품을 서울우유에서 "앙팡"이라는 이름을 붙여 판매하도록 함으로써 서울우유와도 전략적 제휴관계를 맺었다.
마케팅전략 - "소비자와 공감각적으로 만난다"
도시적이고 모던한 이미지의 여성 모델을 기용해왔다. 그러나 테이스터스 초이스의 주소비자 층인 20, 30대 젊은 여성에게 더욱 감성적으로 다가갈 수 있는 모델은 부드러운 이미지의 남성이라는 점에 착안, 지난해에는 분위기 있는 남자 배용준을 얼굴로 내세웠다. 배용준은 여성소비자가 뽑은 테이스터스 초이스를 함께 즐기고 싶은 남자 연예인 1위로 선정되어 모델로 낙점되었다.
고급스럽고 세련된 브랜드 이미지와 부드럽고 향기로운 테이스터스 초이스의 맛이 배용준의 감미로운 이미지와 황금콤비를 이룬다는 것이 소비자조사 결과였다.
이와 함께 지난해 말에는 새로워진 테이스터스 초이스를 공감각적으로 선보이기 위해「테이스터스 초이스 야외카페」를 적극적으로 운영, 소비자를 직접 찾아가 시음기회를 제공했다.
단순히 할인점이나 편의점에서 형식적으로 행해졌던 시음행사에서 탈피하여 주 소비자층인 젊은 여성을 타겟으로 대단위 아파트 단지와 백화점 등에 테이스터스 야외카페를 운영해 새로워진 제품을 시음하고 쉬어갈 수 있도록 했다. 또한 테이스터스 초이스 홈페이지(www.tasterschoice.co.kr)를 20, 30대 여성들의 주 관심사인 커피, 여인, 행복, 즐거움이라는 4개의 큰 주제로 나누어 개편함으로써 더욱 감성적으로 소비자들에게 다가가고 있다. 네슬레는 업계 선두의 위치에서도 한 발짝 앞서 나가기 위해 소비자의 숨은 욕구를 읽어내는 데에 부단한 노력을 기울이고 있다. 이처럼 품질의 개선과 혁신만이 소비자들에게 지속적으로 어필할 수 있는 가장 훌륭한 도구라는 소신을 지키고 있는 네슬레는 이 시간에도 나날이 변화하고 있는 소비자 트렌드를 부지런히 읽어나가며 보다 나은 품질의 제품을 제공하기 위해 분주히 움직이고 있다.
결론
네슬레는 모든 문제의 핵심은 '브랜드'에 있다는 신념을 갖고 체계적인 글로벌 전략을 추구해옴으로써 성공한 글로벌 브랜드로 우뚝 설 수 있었다.그 결과 미국에서는 네슬레가 미국 회사인 것으로, 영국에서는 이 회사가 영구 회사인줄로 알고 있다. 정작 네슬레 본사는 스위스에 있다. 이는 네슬레가 시장조사, 제품개발, 마케팅 등을 단순히 본국차원이 아닌 현지 차원에서 각기 처한 소비자들의 문화와 관습, 그리고 소비행태에 알맞게끔 소비자들을 매우 효과적으로 잘 공략하고 있기 때문이다.
네슬레의 한국에서의 현지화 노력을 보면 외국기업에 보수적이라고 할 수 있는 한국시장에서 살아남기위해 한국인의 입맛에 맞는 커피를 생산하기 위해서 막대한 개발비를 투자하였고 이와 동시에 소비자 밀착 마케팅으로서 제품의 인지도 향상에 주력하였다. 현지의 입맛에 맞는 제품생산을 통해 1차적인 이질적 문화를 극복했다면 보다 확실한 마케팅을 통한 현지화 전략으로 근본적인 문화문제를 극복하였다. 또한 한국 소비자들이 자판기 커피를 선호하는데 주목하여 전국에 3천여 개의 자판기를 설치, 운영하고 있으며 부드러운 커피를 선호하는 여성들의 입맛을 잡기 위해, 카페라떼, 카푸치노 등 고급커피를 자판기 전용으로 개발하여 선보이고 있다. 이러한 노력이 있었기에 네슬레의 커피시장의 점유율에 대한 귀추가 주목되고 또한 커피 이외의 다양한 제품에서도 시장공략을 위해 많은 기업과 M&A 그리고 소비자의 인신을 전환시킬 윤리마케팅 등은 네슬레의 한국시장에서의 앞으로의 행보를 더욱기대하게 만들며, 네슬레라는 기업의 국제기업적 경영마인드는 앞으로 세계화 시대를 살아가는 우리들에게 끈임없이 노력하는 자세와 현지시장에 적응을 위해 자신들의 성향을 현지에 맞출수 있는 모습은 많은 영향을 주었다고 생각되어 진다

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