본문내용
위기를 자초하고 말았다.
반면, AT&T의 경우 사업 초기에는 금융, 정보, 이동통신 등 여러 사업 분야로의 다각화를 통해 성장을 지속하였다. 그러나 지속적인 사업 영역의 확대로 인해 내부 조정 및 통합의 시간과 비용 과다를 초래하게 되었고, 또한 해당 사업 분야에서 경쟁에 뒤처지게 되자, 곧바로 자사의 핵심역량을 보유하고 있는 통신 서비스를 중심으로 사업구조 조정을 단행하였다. 그 결과 AT&T는 회사의 모든 자원을 자사의 핵심역량 강화에 집중할 수 있었고, 세계 최고의 통신 서비스 업체로 성장할 수 있는 계기가 되었다.
선택과 집중의 경영을 위해서는 크게 두 가지 측면에서의 고려가 필요하다. 하나는 기업의 사업 초점을 명확히 하는 사업구조의 선택과 집중이며, 다른 하나는 기업의 내부 자원을 선정된 사업에 집중 투자함으로써 경영의 효율성을 높이는 내부역량의 선택과 집중이다. 우리나라 기업들이 당면한 가장 큰 문제는 역량에 비해 과다한 사업을 보유하고 있다는 점이다. 이는 경영자의 관심을 여러 분야로 분산하고 관리의 복잡성을 초래하여 경영의 효율성을 저하시킨다. 따라서 사업구조의 선택과 집중은 자사의 기술적 강점과 기술적 시너지, 그리고 시장성 및 수익성 등을 종합적으로 검토하고 기업의 사업 포트폴리오를 재 정비함으로써 사업의 정예화를 이루는 것이다.
사업구조의 선택과 집중을 통해 지속적으로 초우량 기업으로 남아있는 사례를 흔히 볼 수 있다. 통신산업에서 GTE의 쇠퇴와 NEC의 성장 사례는 핵심역량에 의한 선택과 집중이 얼마나 중요한지를 잘 보여준다.
GTE는 1980년대 초반만 하더라도 정보통신, 컴퓨터, TV 사업과 같은 여러 사업 분야에서 경쟁력을 가지고 있던 회사였다. 그러나 GTE는 1980년대에 자사의 핵심역량을 고려하지 않고, 다양한 기업의 인수 합병을 통해 확장을 거듭한 결과, 자사의 주요 사업 분야에서도 경쟁력을 잃고 매출도 신장시키지 못했다. 그러나 NEC는 달랐다. NEC는 컴퓨터와 통신, 반도체가 디지털 기술을 통해서 서로 통합될 것이라고 예측하고, 디지털 기술의 개발에 주력하였다. 컴퓨터와 통신 및 그에 기초가 되는 디지털 기술을 개발하는 데 전사적인 역량을 집중하였다. 그 결과 NEC는 업계를 주도하는 강력한 기업이 된 반면, 핵심역량에 대한 개념 없이 무모하게 사업 확장을 추진한 GTE는 상대적으로 쇠락하여 자신의 주력사업 분야에서조차 경쟁력을 잃어버린 회사가 되었다.
반면, AT&T의 경우 사업 초기에는 금융, 정보, 이동통신 등 여러 사업 분야로의 다각화를 통해 성장을 지속하였다. 그러나 지속적인 사업 영역의 확대로 인해 내부 조정 및 통합의 시간과 비용 과다를 초래하게 되었고, 또한 해당 사업 분야에서 경쟁에 뒤처지게 되자, 곧바로 자사의 핵심역량을 보유하고 있는 통신 서비스를 중심으로 사업구조 조정을 단행하였다. 그 결과 AT&T는 회사의 모든 자원을 자사의 핵심역량 강화에 집중할 수 있었고, 세계 최고의 통신 서비스 업체로 성장할 수 있는 계기가 되었다.
선택과 집중의 경영을 위해서는 크게 두 가지 측면에서의 고려가 필요하다. 하나는 기업의 사업 초점을 명확히 하는 사업구조의 선택과 집중이며, 다른 하나는 기업의 내부 자원을 선정된 사업에 집중 투자함으로써 경영의 효율성을 높이는 내부역량의 선택과 집중이다. 우리나라 기업들이 당면한 가장 큰 문제는 역량에 비해 과다한 사업을 보유하고 있다는 점이다. 이는 경영자의 관심을 여러 분야로 분산하고 관리의 복잡성을 초래하여 경영의 효율성을 저하시킨다. 따라서 사업구조의 선택과 집중은 자사의 기술적 강점과 기술적 시너지, 그리고 시장성 및 수익성 등을 종합적으로 검토하고 기업의 사업 포트폴리오를 재 정비함으로써 사업의 정예화를 이루는 것이다.
사업구조의 선택과 집중을 통해 지속적으로 초우량 기업으로 남아있는 사례를 흔히 볼 수 있다. 통신산업에서 GTE의 쇠퇴와 NEC의 성장 사례는 핵심역량에 의한 선택과 집중이 얼마나 중요한지를 잘 보여준다.
GTE는 1980년대 초반만 하더라도 정보통신, 컴퓨터, TV 사업과 같은 여러 사업 분야에서 경쟁력을 가지고 있던 회사였다. 그러나 GTE는 1980년대에 자사의 핵심역량을 고려하지 않고, 다양한 기업의 인수 합병을 통해 확장을 거듭한 결과, 자사의 주요 사업 분야에서도 경쟁력을 잃고 매출도 신장시키지 못했다. 그러나 NEC는 달랐다. NEC는 컴퓨터와 통신, 반도체가 디지털 기술을 통해서 서로 통합될 것이라고 예측하고, 디지털 기술의 개발에 주력하였다. 컴퓨터와 통신 및 그에 기초가 되는 디지털 기술을 개발하는 데 전사적인 역량을 집중하였다. 그 결과 NEC는 업계를 주도하는 강력한 기업이 된 반면, 핵심역량에 대한 개념 없이 무모하게 사업 확장을 추진한 GTE는 상대적으로 쇠락하여 자신의 주력사업 분야에서조차 경쟁력을 잃어버린 회사가 되었다.
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