삼성전자 애니콜(ANYCALL)의 마케팅전략

목차

1. Introduction

2. 환경 분석

3. 경쟁사분석

4. SWOT 분석

5. STP 분석

6. 마케팅전략

7. 향후 개선방안

본문내용

1기 차별화기 (1994.8 ~ 1997.9)
시장개요 : - 93년 삼성브랜드로 휴대폰사업 시작
- 진입초기 외산브랜드의 시장점유율 70%이상
- 최대 구매준거는 통화품질(비즈니스층 중심)
마케팅 이슈 : - 기본 통화품질의 입증
주요 활동 : - 93년 삼성휴대폰, 94년 8월 애니콜 브랜드 출범
- 95년 1월, ‘한국지형에 강하다’ 캠페인 전개
(유명산 무료통화 이벤트)
- 96년 4월, CDMA 상용화에 발맞춘 국내최초 CDMA휴대폰 출시
- 외산 브랜드 대표M사와의 완전 차별화
차별적 이미지의 구축
- 강력한 컨셉을 통한 통합 커뮤니케이션
- 삼성 반도체 기술력과 이미지와의 연계성
시장점유율, 93년 15%에서 95년 52%로 급성장
97년 M사 시장 완전 퇴출 (디지털 기술력의 간과)
‘한국 지형에 강하다’ 캠페인 장기 운영
2기 확장기 (1997.10 ~ 1998.6)
시장개요 : - 97년 사업자 가세로 이동통신시장의 경쟁다각화(5개 사업자 개막시대)
- 비즈니스층에서 일반 사용자 층으로의 시장 확대
마케팅 이슈 : - PCS 도입과 함께 기본 수요의 확대
주요 활동 : - 애니콜 디지털과 애니콜PCS로 브랜드 이원화
- 통화 품질 소구를 위한 ARS활용 고객참여 라디오광고
- 사업자 공동 프로모션 활성화
- 97년 올림픽 공식스폰서 자격 획득
브랜드 확장 : - 기본 이미지 강화
- PCS를 통한 시장확대
(삼성 애니콜 PCS 제작)
97년 이후 CDMA 57%, PCS 58% M/S로 부동의 대표브랜드화
CDMA 와 PCS의 이원화로 마케팅 효율성 저하
3기 대표성 획득 및 공고화 (1998.7 ~ 1999.8)
시장개요 : - 국내 휴대폰 시장 경쟁 가속화
(M사 재등장, SKY등 사업자 모델 가속화)
- 제품 카테고리의 다양화(플립형, 슬림형 등)
->소비자 needs의 세분화(단순 통화품질->부가기능)
- 애니콜을 선두로 2위 경쟁 치열화(M사, L사)

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