이랜드의 경영과 기업문화 성공요인 분석

소개글

이랜드의 경영과 기업문화 성공요인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이랜드의 연혁

2. 이랜드의 계열사

3. 기독교적 경영의 정의

4. 이ㆍ랜드의 경영이념

5. 이ㆍ랜드의 기업문화

6. 이랜드의 성공과 성공 요인
1) 다섯 가지 성공요인
2) 성공할 수 있는 SYSTOM전략
3) 다양한 투자

7. 이랜드의 위기, 그리고 탈출
1) 사업 다각화에 따른 거대화
2) 종교적 이념에 따른 갈등
3) 위기로부터의 탈출

8. 이랜드의 화려한 재기와 문제점들
1) 이랜드의 화려한 재기
2) 이랜드의 지식경영
3)이랜드의 재기속의 문제점

9. 이ㆍ랜드의 갈등

10. issue

11. 결론

본문내용

들의 정당한 요구를 대변하지 못하는 한계를 갖고 있었기에 노조가 설립되었다.
2) 최초 노사 분규
1994년 5월 13일 ‘해고자 복직과 직장민주화 실현 촉구대회“
→ 회사측 대표와 면담한 결과, 노조의 요구안이 전부 수용되어 철야농성을 풀기로 결정
3) 최초 노사분규 원인 :
이랜드는 벌기 위해서가 아니라 쓰기 위해 일한다면서도 경영에 있어 분배의 정의는 제대로 자리잡지 못하고 있다
① 꼭두새벽에 출근해 한밤중까지 일하고도 다른 기업에 비해 턱없이 낮은 임금을 받는 사원들
② 전체의 반절 가까이 차지하고 있는 비기독교직원들에게는 회사의 문화와 승진의 기회에서 차별대우를 받음
③ 일반관리직 사원과 전문직사원 간, 본사직원과 직영점의 직원 사이에는 고용관계와 임금이 차별되고
④ 하청공장의 단가를 무리하게 낮춰서 하청공장에서는 다시 가정으로 낮은 가격에 하청을 주는 그래서 우리 사회에 또 하나의 수직적 빈곤구조를 형성하고 있음.
4) 기업 이념에서 불거지는 문제점
초기 이랜드는 어려운 여건 속에서도 새벽부터 한밤중까지 ‘이게 다 하나님의 일’이라며 헌신하는 직원들에 이해 지탱됐다. 하지만 회사는 나날이 대기업으로 커져가고, 50%가까이 비기독교인들이 회사를 차지하고 있는 현실에서 언제까지나 회사를 위해 개인적인 희생과 봉사를 해야 한다면 그것은 신앙을 빈 또 하나의 노동수탈에 다름없다.
(2) 이ㆍ랜드의 기업문화가 가지는 장단점
이ㆍ랜드의 기업이념은 “기독교 문화”이다. 종교적 색채가 짙은 이ㆍ랜드의 기업문화는 동전의 앞ㆍ뒷면 같은 상반된 모습을 보이기도 한다.
실례로 회사는 경영방침상 능력위주의 인사를 단행한 것이지만, 자신들은 기독교 신자가 아니기 때문에 차별대우를 받은 것으로 생각하고, 사표를 던지는 등 이직율의 증가 및 내부갈등이 심화되고 있다. 또한 유망한 사업성의 아이템이 종교적 이념에 반하기 때문에 이익을 포기하는 경향을 보이기도 한다.
이ㆍ랜드의 기업문화가 가지는
장 점
단 점
- 내부적으로 구성원의 단결을 보다 쉽게 함
- 외부적으로 기업의 이미지 구축과 신뢰감 획득 에 도움을 줌으로써 장기적인 이익을 가져옴
- 불만사항을 끊임없는 교육과 종교활동으로 해소
- 기업구성원들의 행동을 제한
- 냉혹한 경쟁사회에서 다소간의 손실을 발생
- 기독교는 이단에 대한 배척이 심하므로
내부갈등 우려
10. issue
현재 이랜드는 성장기 말에서 성숙기 초임에도 불구하고 기업문화의 특색을 살펴보면 창업기에서 보여지는 기업문화를 소유하고 있다.
기업이 발전해감에 따라 기업의 문화도 변화를 하여야 하는데 창업기 기업문화가 그 변화를 따라가지 못하고 정체되어 있어서 현재 위에서 보는 바와 같이 문제점들이 나타나고 있는 실정이다.
따라서 우리는 이러한 문제점들을 해결하기 위해 이랜드의 발전을 위한 새로운 공유가치를 만들고 그 공유가치를 이루기 위한 전략적 방안을 제시하고자 한다. 자세히 말하자면, 새로운 공유가치를 창조한다는 것은 기업구성원들에게 공통의 가치관을 제시함으로써 기업이 현존하는 갈등과 문제점을 극복할 수 있다고 보여진다.
⇒ 이랜드의 기업 이념인 기독교 정신에 입각한 경영으로 인해 야기되고 있는 내부 구성원간의 갈등을 해결할 수 잇는 방안을 제시해 보자
11. 결론
① 경영에서 종교를 분리시켜야 한다.
이 말은 경영에서 종교를 완전히 분리시키는 것을 의미하는 것이 아니다. 오히려 기독교 문화의 좋은 점은 받아들이고, 기독교 문화요소를 전체 조직에 녹아내리도록 하는 즉, 기독교 문화가 이랜드 문화의 바탕이 되데 경영 중심에는 물러나는 방향으로 이랜드 스피릿을 바꾸는 것이다. 경영은 World Vision을 중심으로 더욱 강화시키고, 기독교 문화의 절약정신, 감사정신, 남중심적인 사고등 기업경영과 기업이미지의 가치를 증가시킬 수 있는 것들은 기본적인 밑거름이 되어 이ㆍ랜드는 깨끗한 경영과 합리적인 이윤추구를 할 수 있을 것이다. 이로써 가치를 더욱 증대시킬수 있을 것이다.
또한 기업 내의 이런 깨끗하고 정직, 청렴한 이미지를 흘러넘치게 하여 좋은 기업이미지를 계속해서 유지해 나가게 해야겠다.
② 투명하고 객관적인 인사고과를 이룩한다.
투명하고 객관적인 인사고과의 이룩은 기업구성원들에게 선의의 경쟁을 유도하는 등 동기부여의 효과를 가지게 하며, 그동안의 문제인 내부구성원들과의 갈등과 이직 문제를 해소시킬 수 있을 것이다. 선진 성과측정 방법의 도입하고 공정하고 투명한 성과측정의 결과를 공시하며, 이를 인사고과에 반영하여 누구나 차별받지 않는다는 생각이 조직내에 퍼져 나가게 해야겠다. 이에 더욱 발전시켜 목표치를 달성하는데 의의가 있는 것이 아니라 최소한 목표치 만큼을 해야 한다는 생각을 조직원들에게 심어줘야 겠다. 또한 기업은 이윤의 일부를 하부조직원에게 돌림으로써 회사의 주인이 하부조직원임을 또한 지금 하고 있는 일이 회사를 위한 일이 아니라 나를 위해 하는 일이라는 생각을 가질 수 있게 해야 한다.
③ 다양한 의사소통의 채널을 개발한다.
기업의 문제점을 다양한 경로를 통해 접함으로써 기존의 정형화된 교육의 틀에서 벗어나 기업구성원들의 창의성을 증대시킨다.
또한 현재는 구성되어 있는 노동조합을 활성화하여 구성원들과의 커뮤니케이션을 적극 확대하며, 장기적으로 휴랫 패커드사처럼 open-door 시스템의 강화를 통해 노동조합을 통하지 않아도 언제든지 정당하게 자신의 의견을 말할 수 있는 분위기를 만들어 나가야 한다.
④ 기존의 경영이념에 수정된 이랜드 스피릿(실천덕목)을 적용시킨다.
과거 최우선시 되던 실천덕목이 <하나님 중심, 말씀 중심, 믿음 중심>으로써 종교적인 색채가 강했던 만큼 새로운 공유가치 하에서의 실천덕목은 기업 본연의 목적에 부합해야 한다. 우선 이랜드 스피릿을 종교와 관련된 요소와 경영과 관련된 요소로 분리하여 경영중심의 실천덕목은 앞으로 중점 강화 교육시켜 기업가치와 이윤창출에 기여하게끔 하는 문화를 이뤄야 하며, 종교와 관련된 요소는 기독교 문화의 좋은 덕목을 이랜드 그룹에 남겨 조직원들이 가치창조에 도움이 되게 하고 외부적으로는 기업이미지를 향상, 유지 시키는데 공헌시키게 하는 방향으로 문화를 만들어 나가야 겠다.

키워드

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