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이내의 종업원들이 자발적으로 정기적으로 모여 제품의 질과 문제점을 분석하고 제안하는 것을 말한다.
즉 품질관리분임조는 근무시간 중에 회사의 구내에서 품질문제를 토의하기 위해 소집되어 문제의 원인을 조사하고 해결책을 권고하여 수정조치를 취하기 위한 작업반의 자발적인 집단이다. 이는 기업 내에 참여적 분위기를 조성하며 집단의사소통의 유효한 수단이 된다.
즉 품질관리분임조는 근무시간 중에 회사의 구내에서 품질문제를 토의하기 위해 소집되어 문제의 원인을 조사하고 해결책을 권고하여 수정조치를 취하기 위한 작업반의 자발적인 집단이다. 이는 기업 내에 참여적 분위기를 조성하며 집단의사소통의 유효한 수단이 된다.
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