프로그램 생애주기에 따른 프로그램관리

소개글

프로그램 생애주기에 따른 프로그램관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본 론
1. 프로그램군의 구성요소와 구성방식
1)프로그램군의 구성요소
2)프로그램군 구성방식의 유형

2. 프로그램의 생애주기에 따른 프로그램 관리
1) 프로그램의 생애주기
2) 프로그램의 생애주기에 따른 경영의 과제
3) 프로그램의 생애주기 사례

3. 통합적 프로그램군 관리전략
1) 통합적 프로그램군 관리의 의미와 의의
2) 통합적 프로그램 관리전략의 유형


Ⅲ. 결 론

본문내용

법을 모색하기 위해 여러 가지 기준에 의한 통합적 프로그램관리 전략이 필요하다. 통합적 프로그램 관리 전략이란 진행 중인 여러 가지 프로그램들을 일정한 기준들에 의해 통합적으로 평가-분석하고 이에 적절한 관리 전략을 수립하는 것을 의미한다.
2)통합적 프로그램 관리전략의 유형
(1)프로그램의 핵심성과 품질에 따른 관리전략
프로그램의 핵심성은 프로그램의 내용이 기관고유의 사명을 반영하는 정도를 의미한다.
핵심성을 기준으로 프로그램을 분류하면 핵심프로그램, 이차적 프로그램, 부수적 프로그램으로 나눌 수 있다.
핵심프로그램이 가장 핵심성이 큰 프로그램이며 부수적 프로그램은 핵심성과 무관하게 운영되는 프로그램이다. 프로그램의 객관적 품질은 프로그램 자체의 질적 수준 및 완성도, 강사 및 직원의 능력, 시설이 우수성, 서비스 정도 들을 종합적으로 반영한다. 프로그램의 핵심성과 질의 객관적 우수성은 서로 별개의 문제이다.
두 가지를 고려하여 볼 때 프로그램의 핵심성과 품질이 높을수록 존속-발전시켜야 하며 둘 다 낮은 프로그램일수록 폐지시킬 필요가 커진다. 또한 핵심성은 높지만 품질이 낮은 경우에는 프로그램의 목적을 유지하면서 질적인 향상을 위해 노력해야 하며 품질은 높지만 핵심성이 낮은 경우에는 프로그램이 가지고 있는 방법적, 과정적, 수월성을 최대한 살리면서 프로그램의 목적과 내용을 기관이 고유한 사명과 최대한 일치시키도록 노력해야 할 것이다.
높음 중간 낮음
프로그램:
A
B
C
D
E
F
G
H
I
핵심성
높음
중간
낮음
품질
[그림] 프로그램의 핵심성과 품질에 의한 매트릭스
2)프로그램의 시장성장률과 시장점유율에 근거한 관리전략
BCG 매트릭스 기법은 해당 제품의 성장률과 기업의 상대적 시장 점유율을 토대로 각 프로그램에 대한 투자여부와 그 정도를 결정하는데 활용한다. 이 기법을 이용하여 수익 상태를 바탕으로 교육재정을 적절히 안배하여 투입하기 위한 의사결정을 할 때 이 전략을 사용한다. 이 전략분석을 위해 2가지 요인을 고려해야한다.
그 중 첫째 요인은 해당 프로그램의 시장 점유율이다. 시장 규모는 특정 프로그램에 참여하는 학습자의 수와 평균 수강료를 곱한 값을 말한다. 프로그램 시장성장률의 높고 낮음은 그 나라의 경제성장률이 기준이 된다.
두 번째 요인은 해당 프로그램 시장에서 자신의 평생교육기관의 상대적 시장점유율이다. 상대적 시장점유율은 같은 프로그램에서 우리기관을 제외한 가장 경쟁력이 있는 경쟁기관의 점유율에 대해 우리 기관의 점유율이 차지하는 비율을 의미한다. 절대적 시장점유율이 같은 경우라도 상대적 시장점유율이 높은 경우가 훨씬 유리하다고 볼 수 있다. 상대적 시장점유율은 1을 기준으로 높고 낮음을 구분한다. 매트릭스 상에서는 로스케일로 표시된다. 즉 상대적 시장점유율의 성격상 수치가 1을 중심으로 0에서 무한대로 대칭을 이루게 된다.
이 두 가지 요인을 적용할 경우 4가지 유형의 프로그램이 나오게 된다. 첫째 유형은 도입대상프로그램이다. 이 프로그램은 고성장의 프로그램이지만 상대적 시장점유율이 낮은 프로그램으로 투자가 이루어지지 않거나 투자가 이루어져도 계속 낮은 시장점유율을 유지한다면 소멸되어지고 만다. 대부분 현금유입액보다는 현금 유출액이 훨씬 많이 필요하다.
두 번째 유형은 성장프로그램이다. 이 프로그램은 고성장분야에서 상대적으로 높은 시장점유율을 차지하고 있으며 현금의 유입량이 많은 반면 자금수요도 크다. 이 프로그램은 그 시장에서 최고의 자리를 차지하고 있는 한 성장이 둔화되었을 때에 재투자 필요성이 줄고 커다란 현금창출원이 된다.
셋째 유형은 수익주종프로그램이다. 상대적 시장점유율이 높은 반면 성장률이 낮은 프로그램이며 시장점유율 유지에 필요한 재투자 분을 훨씬 넘는 많은 현금 유입량을 자져온다.
넷째 유형은 폐기대상프로그램이다. 시장률과 시장점유율이 둘 다 낮은 프로그램으로 현금유입량이 적고 경기변동 등 외부요인에 따라 이익률이 크게 좌우된다. 기관의 재정적 안정을 위해서 또한 핵심적이고 고품질의 프로그램을 운영하기 위해서는 최소한의 안정적인 수익주종 프로그램을 만들기 위해 도입대상프로그램과 성장프로그램에 대한 지속적인 투자가 필요하다. 또한 이차적이거나 부수적이지만 수익이 높은 프로그램을 투입함으로써 전체적인 균형을 이룰 필요가 있다.
성장 프로그램
도입대상 프로그램
수익주종 프로그램
폐기대상 프로그램
시 고
장
성
장 경제
률 성장률
저
고 1 저
상대적 시장점유율
[그림] 시장 성장률과 상대적 시장 점유율에 근거한 프로그램 매트릭스
(3)지명도-선호도 측정에 따른 프로그램 관리전략
이 전략은 일반 학습자들에게서 그 기관의 프로그램에 대한 이미지(선호도)와 홍보 상태(지명도)를 직접적으로 파악함으로써 이에 대한 적절한 프로그램 관리 전략을 세우는 것을 의미한다. 이전 관리전략들 보다는 좀 더 학습자 중심적인 관리 방법이라고 할 수 있다.
방법을 살펴보면 먼저 잠재적 학습자들의 지명도를 측정한 후 선호도를 측정한다. 이 두 가지를 가지고 매트릭스를 만들면 4가기 유형으로 나눌 수 있다.
호응적
낮은 높은
지명 지명도
비호응적
[그림] 지명도-선호도에 따른 매트릭스
A유형은 최선의 상태를 계속 유지하기 위한 노력을 해야 하며 B유형은 낮은 지명도를 높이기 위해 홍보-광고에 총력을 기울여야 한다. 또한 C유형은 낮은 지명도를 유지하면서 왜 사람들이 비 호응적인지 파악해서 수정해야 하며 D유형은 최악의 상태로서 획기적인 변모를 위해서 우선 지명도를 낮추면서 그들의 단점을 시급히 고쳐나가야 한다.
Ⅲ. 결 론
우리나라는 외국에 비해 평생교육을 개발하거나 관리하는 면에서 미흡한 모습을 보이고 있다. 현재 평생교육의 필요성이 증가함에 따라 평생교육 프로그램개발에 대한 연구와 관리가 더욱더 요구된다고 할 수 있다. 외국뿐만 아니라 국내에서도 성인교육, 노인교육, 사회교육에 관심이 집중되어 있으며 이런 분야뿐만 아니라 특정분야의 대한 프로그램개발이 본론에서 제시한 다양한 방법을 활용하여 평생학습에 대한 개인적, 국가적 시스템 구축등과 같은 평생학습관련 프로그램개발의 연구와 관리가 활발히 이루어져야 할 필요가 있다.

키워드

프로그램생애주기,   평생교육,   프로그램관리