사회복지기관에서의 자원봉사활동

소개글

사회복지기관에서의 자원봉사활동에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 자원봉사활동으로서의 사회복지기관
1. 사회복지관의 유형
2. 사회복지관의 지역별 설치기준
3. 사회복지관의 입지조건
4. 사회복지관의 설치·운영주체
5. 사회복지관의 설립·허가

Ⅱ. 사회복지관에서의 자원봉사활동
1. 사회복지관의 사업내용
2. 사회복지관의 자원봉사활동

Ⅲ. 자원봉사자의 자세와 유의사항

Ⅳ. 사회복지기관의 자원봉사 활성화 방안
1. 자원봉사 공급기관의 관리대책
2. 자원봉사 활용기관의 관리대책
3. 자원봉사 전산망의 활성화


<참고문헌>

본문내용

노력해야 함, 지나치게 화려하거나 혹은 지나치게 단정하지 못한 복장은 인간관계유지에 많은 혐오감을 주어 역효과를 초래한다. 한편 만나고 헤어지는 과정에서도 정중한 인사예절을 갖추는 것이 필요하다.
9. 불안한 마음상태에서는 면접 금지
봉사활동으로 대화를 나누고 면접을 하는 것은 편안한 마음상태에서 진행해야 한다. 봉사자 본인의 마음이 불편하고, 다른 스케줄에 쫓기는 상태에서 면접을 진행하거나 혹은 잡념 속에서의 대인관계는 역효과를 초래할 수 있다.
10. 신빙성, 효율성 있는 정보의 준비
봉사활동과정에는 생활정보, 취업정보, 건강유지에 관한 정보 등 많은 정보가 필요하나, 이 때에 제공되는 정보는 반드시 재점검 확인하여 신빙성이 있어야 하고 주민생활향상에 실질적인 효과가 있어야 한다.
11. 봉사활동의 중단
주거이동 등 여러 가지 원인에 의하여 봉사활동을 중단하고자 할 때에는 정중한 인사가 필요함, 다음 봉사활동 참여자에게 지금까지 관계의 내용 등에 관하여 상세한 인수인계가 필요하다.
Ⅳ. 사회복지기관의 자원봉사활성화 방안
최근 자원봉사활동이 전 국가적인 차원에서 범시민운동으로 확대되어 나가고 있으나 자원봉사자에 대한 관리는 효과적으로 이루어지지 않고 있어 자원봉사활동의 활성화에 커다란 장애요인으로 작용하고 있다. 자원봉사자의 관리과정을 보면 자원봉사활동에 대한 적극적인 홍보를 하여 자원봉사자를 모집하고 이들을 대상으로 교육·훈련을 시켜 지도감독을 하고 평가하는 과정을 거친다. 그러나 현재 우리나라의 자원봉사자 관리체계는 이와 같은 관리과정을 무시하고 비효과적으로 관리되고 있으며 단지 모집과 배치에만 치중하고 있는 실정이다.
1. 자원봉사 공급기관의 관리대책
자원봉사활동을 활성화하기 위해서 각 지역 사회복지협의회가 자원봉사 공급기관으로서의 그 역할과 기능을 적극적으로 수행할 수 있도록 관리체계를 확립해야 한다.
첫째, 현재의 인적, 물적자원으로는 자원봉사 공급기관으로서의 역할과 기능수행의 어려움이 있으므로 자원봉사 관리업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 인적, 물적 자원의 확보가 선행되어야 한다.
둘째, 자원봉사자를 모집하여 자원봉사 활용기관에 공급하는 명실상부한 공급기관이 되기 위해서는 지금가지 소극적인 홍보와 모집으로부터 탈피하여 적극적인 홍보와 모집을 개발해 나가야 한다.
셋째, 오리엔테이션 및 기초이론 중심의 단순교육에서 탈피하여 다양한 교육프로그램 및 교육방법을 활용하여야 하며 특히 활용기관의 많은 자원봉사자 담당직원이 자원봉사활용 관리에 관한 교육·훈련을 받은 경험이 없어 자원봉사자 관리에 어려움을 겪고 있는 바, 이들에 대한 교육도 공급기관에서 전담하여 이들의 자질을 향상시켜 나가야 한다.
넷째, 공급기관은 활용기관의 목표와 자원봉사자 개인의 욕구가 일치될 수 있도록 적재적소에 자원봉사자를 배치하고 활용기관과 연계하여 자원봉사자들을 적극적으로 사후관리함으로서 이들이 지속적으로 봉사할 수 있도록 동기를 부여해야 한다.
2. 자원봉사 활용기관의 관리대책
자원봉사 공급기관의 관리체계 확립과 더불어 자원봉사 활용기관이 자원봉사자를 효율적으로 관리하는 일이 각 지역의 자원봉사활동을 활성화시키는데 무엇보다도 중요한 과제이다.
첫째, 자원봉사자 관리가 전문화되어야 하고 전문화를 위해서는 자원봉사 인력공급기관과 자원봉사 활용기관의 역할 분담이 이루어져야 한다. 봉사인력 공급기관인 사회복지협의회는 자원봉사활동을 적극적으로 홍보하여 자원봉사자들을 모집하여 이들을 체계적으로 교육 및 훈련하여 봉사기관에 배치하고 사후관리 하는 역할을 수행하며 봉사기관들은 이들 자원봉사자들을 공급받아 현장에서 직접 지도감독하고 활용 편달하여 그 효과를 공급기관에 다시 환원시키는 역할을 체계적으로 수행해야 한다.
둘째, 전문적인 관리과정에서 자원봉사자를 직접 현장에서 지도 감독하는 역할을 효과적으로 수행하기 위해 자원봉사자 활용기관에 전담직원을 두도록 의무화하고 이에 대한 모집을 지원하는 정책적 배려가 있어야 한다. 또한 자원봉사자들의 봉사활동에 대한 이정과 보상제도도 다양하게 개발되어야 하며 특히 자원봉사활동 경력인정이 제도화될 수 있도록 정책적 배려가 있어야 한다.
셋째, 자원봉사활동의 효과성을 높이기 위해 평가체계를 확립하는 일이 중요하다. 평가는 자원봉사자 자신이 실천한 활동의 효과뿐만 아니라 활동의 계획에서 실천에 이르기까지의 모든 과정을 평가해 보아야 한다.
3. 자원봉사관리 전산망의 활성화
자원봉사 공급기관으로서의 사회복지협의회, 각급 자원봉사단체들은 자원봉사 활용기관과의 연결을 통해 자원봉사에 관계된 정보제공, 자원봉사자 사후관리 등의 업무를 효율적으로 수행하기 위해 각 지역별 자원봉사관리 전상망의 활성화는 필수적이며 정책당국에서는 가능한 한 빠른 시일 안에 전산을 확보하여 공급기관과 활용기관을 망라한 자원봉사관리 전산망 활성화에 노력을 기울여야 할 것이다. 특히 자원봉사 공급기관인 각 지역 사회복지협의회 및 각 자원봉사단체들은 자원봉사관리 전산망을 효율적으로 운영할 수 있는 인적, 물적자원을 확보하여 공급기관으로서의 역할 및 기능을 보강해 나가야 한다.
이상과 같이 자원봉사 공급기관인 각 지역 사회복지협의회 및 자원봉사단체와 자원봉사활용기관들의 역할분담을 통해 자원봉사자들을 체계적으로 관리함으로써 각 지역의 자원봉사활동은 더욱 활성화되고 발전할 수 있을 것으로 기대된다. 지방자치가 본격화된 오늘날 사회복지에 대한 지역민의 관심은 더욱 더 높아질 것으로 예상되며 따라서 자원봉사활동도 효과적인 관리가 개발된다면 크게 활성화될 것이다. 복지사회의 발전은 정부의 노력만으로는 한계가 있으므로 민간의 참여가 조화롭게 이루어져야 한다.
<참고문헌>
자원봉사론(류기형 교수님외 5명)
사회복지기관의 자원봉사활성화 방안에 관한 연구(선정숙 석사논문:1999)
강동종합사회복지관:http://member.iworld.net/kdswc
사직종합사회복지관:http://suryun.silla.ac.kr/~welfare
북부종합사회복지관:http://www.nowon.seoull.kr/town/북부/bbframe.html
성서종합사회복지관:http//users.unitel.co.kr/~sswc96.

키워드

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