마케팅이란 무엇인가?

목차

마케팅이란 무엇인가

마케팅 컨셉트를 배우자

마케팅의 역할을 이해하자
1. 마케팅의 발상
2. 마케팅의 정의
3. 마케팅의 성장과정
4. 마케팅의 변천

마케팅의 이념
1. 생산지향개념
2. 제품지향개념
3. 판매지향개념
4. 마케팅지향개념
5. 사회 지향적 마케팅개념

마케팅이 필요한 이유
1. 기업은 시장 안에서 생존하고 있다
2. 기회를 놓친 비즈니스 찬스는 매우 크다
3. 독선에 빠지기 쉬운 기업 경영자
4. 새로운 발상은 기업을 살린다

관광마케팅 계획의 개념 및 역할
1. 관광마케팅 계획의 개념
2. 관광마케팅 계획의 역할

관광마케팅 계획수립의 단계

마케팅 조사의 본질
1. 마케팅 조사의 정의
2. 마케팅 조사의 중요성
3. 전략수립에 있어서 마케팅 조사의 역할

마케팅조사 계획의 수립
1. 마케팅조사의 일반적 과정
2. 문제파악과 조사계획안의 수립

마케팅 조사의 종류
1. 연구목적에 따른 마케팅 조사의 종류
2. 인과조사를 위한 실험설계

자료의 종류와 측정
1. 자료의 종류
2. 측정

설문지의 작성
1. 설문지작성 준비단계
2. 개별질문항목 작성요령
3. 질문의 순서결정

거시환경분석
1. 인구통계학적 환경
2. 경제적환경
3. 자연환경
4. 기술 환경
5. 정치적, 법적 환경
6. 사회, 문화적 환경

미시환경분석
1. 시장분석
2. 자사 분석

경쟁분석

관광객의 의사결정과정
1. 개인적 요인

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