결혼정보회사

목차

Ⅰ. 들어가는 말
1. 결혼정보회사의 현재--------------------------------------------3
1) 우리나라 결혼정보회사의 실태
2. 듀오의 현재---------------------------------------------------5

Ⅱ. 본 론
1. 회사연혁------------------------------------------------------- 6
2. 환경 및 시장분석-----------------------------------------------7
1) 내적환경분석
2) 거시적 환경
3. 소비자분석-----------------------------------------------------10
1) 소비자성향
2) 구매동기
3) 미충족욕구
4. 마케팅전략(STP)------------------------------------------------11
1) 세분화(Segmentation)
2) 타겟 시장(Target)
3) 포지셔닝(Positioning)
5. 4P 전략-------------------------------------------------------12
1) 듀오의 제품전략 (Product)
2) 듀오의 가격전략 (Price)
3) 듀오의 유통전략 (Place)
4) 듀오의 판매촉진전략 (Promotion)
6. 경쟁사 분석----------------------------------------------------15
1) 선우
2) 닥스클럽
3) 업체별 시장점유율
7. 듀오의 브랜드 인지도-----------------------------------------17
8. 듀오의 차별화 전략---------------------------------------------17
1) 지하철광고
2) 영화, 드라마를 통한 매체광고
3) 기업내 차별화 전략(인터뷰)
9. SWOT분석----------------------------------------------------22

Ⅲ. 맺 음 말
1. 듀오의 미래----------------------------------------------------23
1) BI개발
2) 커뮤니케이션전략 개발
2. 맺으며--------------------------------------------------------24
(※ 참고문헌, 참고 싸이트, 리서치 설문지 별첨.)

본문내용

던 구매고객, 여러번 혹은 더 많이 구매하는 단골고객, 이렇게 집단별로 각각이 주는 정보에 따라 마케팅 커뮤니케이션 전략이 달라진다는 것이다.
모든 고객은 기업이나 제품 유통정보에 대한 포괄적으로 준다든지 혹은 이용자를 위한 포괄적인 토론의 장을 만들어준다든지 온라인 서비스에 있어서 좀더 질적인 서비스를 받을 수 있게 기술적인 지원을 해준다든지 등록고객한테는 온라인 뉴스레터 같은 맞춤정보서비스 를 준다든지 이메일서비스를 한다든지 구매 고객 같은 경우 과거구매 내력 정보를 제공하고 맞춤제품이나 특별할인 정보를 준다든지 그리고 맞춤 할 수 있는 링크를 보여주고 광고를 보여주는 서비스가 이루어져야 한다.
또 더 나아가서 단골고객에게는 어떤 광범위한 개별적인 서비스, 어떤 개별적인 품목을 할 수 있도록 하는 옵션을 제공해주고, 자신만의 공간(홈페이지라던가, 자신을 PR할수 있는)을 제공해주거나 혹은 제품의 디자인을 하는 스텝과 일대일로 쌍방향커뮤니케이션으로 할 수 있는 기회를 만들어준다든지 이런 것들이 결과적으로는 고객들에게 어떤 선택뿐만 아니라 더 나아가서는 선택해줄 수 있는 가이드를 해 줄 수 있다고 볼 수 있다. http://www.adic.co.kr/data/sem/2000_kba/김봉현.hwp
2. 맺으며
지금까지 듀오의 전략과 앞으로의 나아갈 방향까지 조사해 보았다. 여태까지 여러번 기업 에 대한 조사를 해 보았지만 이번만큼 내용이 방대하고 이중적인 기업을 겪어보지 못해 당황스럽기도 했다. 제품을 단순히 만들어 파는 기업이 아니라 무엇보다 사람에게 직접 영향을 미치는 서비스를 하고 있는 기업인데다가 실패할 경우 고객의 입장에서도 엄청난 손실이며 회사의 이미지에도 크게 작용을 하는 이유에 있어서 고객관계가 민감한 업체였다.
며칠전 아침시간대의 정보프로그램에서 과거 고객마케팅에서 이제는 감각마케팅으로 이어지는 시대가 왔다 라는 이야기를 들었다. 감각마케팅이란, 오감을 이용하여 고객의 소비욕구를 자극하는 마케팅으로 주로 요식업에서 이루어지고 있는 전형적인 마케팅이었다. 하지만 이제 모든 기업에서 감각마케팅을 이루어 내리라 믿는다. 듀오 역시 서비스가 곧 고객의 감동으로 이어져 오감을 모두 만족시켜주는 탄탄하고 신뢰성있는 기업으로 우뚝서게 될것이다.
※ 참고문헌
*참고서적*
현대마케팅(안세원) - 한울출판사
성공하는 기업에는 스토리가 있다(김민주) - 청림출판
PR 조직과 운영(마이크 비어드) - 커뮤니케이션북스
장미보다 사랑을 팔아라(밴스 패커드, 에르네스트 디히터) - 컴온북스
*참고논문(문서)*
결혼정보회사 (주)선우 보도자료
http://www.sunoo.com/1_research/unmarried/2002-03-29_00.asp
결혼상담업체 운영 및 이용 실태 조사
http://www1.cpb.or.kr/data/report/text/001063.hwp
고객에게 허락받는 마케팅(조은정-삼성전자 글로벌마케팅센터)
http://www.iram.co.kr/board/general/data/21세기마케팅.doc
'브랜드 리더십' 전체 요약
http://www.brandconsulting.co.kr/wwwroot/new/브랜드리더십요약.doc
브랜드의 문화적 관점에 관한 연구
http://www.kadpr.or.kr/4publish/42_pdf/42_16/42_16_02.PDF
통합적 마케팅 커뮤니케이션의 인식에 관한 연구
http://www.kadpr.or.kr/4publish/41_pdf/41_2_2/41_2_2_02.pdf
*참고싸이트*
듀오
http://www.duonet.com
선우
http://www.sunoo.com
닥스클럽
http://www.daksclub.com
인터넷 마케팅 학술 게시판
http://www2.andong.ac.kr/%7Esemperfi/Webboard/webboard.cgi?db=res
*참고 리서치*
인제대학교 국어교육대학원 남녀 50명 대상
(대표인 : 하수연 011-854-1588)
포항공과대학교 화학과, 물리학과 남녀 30명 대상
(대표인 : 김우연 011-9858-1546)
부산롯데호텔 식음료팀 남녀 70명 대상
(대표인 : 이헌갑 011-9559-1877)
반갑습니다. 부산경성대학교 경영학과의 싱글즈입니다. 결혼정보회사 듀오에 대한 마케팅전략조사중 여러분들의 의견을 알고자 설문지를 준비했습니다. 바쁜시간을 잠깐 내주시어 설문에 간단히 응해주시면 대단히 감사하겠습니다.
설문 내용에 대한 문의나 완성된 레포트 자료를 받고 싶으신 분은 아래 연락처로 연락해주시기 바랍니다. 감사합니다.
하나연 [e-mail]
01192338883
1. 당신의 성별은 무엇입니까?
① 여자 ② 남자
2. 현재 당신의 나이는? ( )세
3. 현재 당신의 직업은? ( )
4. 현재 결혼을 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?
① 별로 노력하지 않는다.(5번 질문으로)
② 미팅이나 소개팅(5번 질문으로)
③ 현재 만나고 있는 사람과 할 생각(5번 질문으로)
④ 결혼정보회사 등록(6번 질문으로)
5. 결혼정보회사의 미가입 이유는 무엇입니까?
① 결혼정보회사의 부정적 이미지
② 필요성을 느끼지 않아서
③ 가격에 대한 부담감
④ 결혼자체에 대한 부담감
⑤ 스스로 자신이 없기 때문
6. 결혼정보회사를 이용한 이유는 무엇입니까?
① 내가 찾는 이상형의 합리적인 만남
② 적극적인 나의 운명을 개척하고 싶어서
③ 내 자신을 높이고, 신뢰성있는 사람을 만나고 싶어서
④ 서구의 파티문화증 귀족문화를 느끼고 싶어서
⑤ 타의에 의해(가입강요, 부모님의 권유)
⑥ 기타( )
7. 결혼정보회사에 바라는 것이 있다면?
① 가격인하
② 단지 만남이 아닌 다양한 이벤트로의 접근
③ 만남의 횟수증가
④ 등급화 반대
⑤ 기타( )
8. 다음 기업중 알고 있는 기업에 표시해 주세요(중복가능)
① 듀오(9번 문항으로)
② 선우
③ 닥스클럽
④ 피어리
9. 듀오를 알게 된 경로는?
① 지하철광고
② 신문광고
③ 인터넷
④ TV매체나 영화
⑤ 기타( )
10. 끝으로 현재의 결혼관이나, 결혼정보회사와 관련된 자신의 의견을 50자안으로 짧게 적어주세요.

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듀오,   DUO,   결혼정보회사