경영조직론상 조직 갈등의 관리 방안

소개글

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목차

1. 갈등의 관리방향
2. 갈등해결의 기본양식
3. 갈등의 해결기법
4. 갈등의 촉진기법

본문내용

용을 퍼뜨림으로써 의견차이에 스스로 직면하고, 현재절차를 재평가하도록 고무하고, 새아이디어를 얻는 과정이다.
② 성원의 이질화
전적으로 다른 배경, 경험, 가치관 가진 성원을 구성하여 다양한 해결방안을 갈등을 통해 얻어내어 조직의 혁신과 창의성을 배양하는 것이다.
③ 경쟁의 조성
적절한 경쟁은 갈등을 야기하지만 조직 성과를 배가시키는 효과가 예상된다.

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