e-비즈니스 전략 (원가우위 전략, 차별화 전략, e-비즈니스 전략 패러다임, 가치창조 메커니즘)

소개글

e-비즈니스 전략 (원가우위 전략, 차별화 전략, e-비즈니스 전략 패러다임, 가치창조 메커니즘)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 경영전략과 e-비즈니스 전략
1) 산업조직론과 e-비즈니스 전략
(1) 원가우위 전략
(2) 차별화 전략
(3) e-비즈니스 전략
2) 자원 준거론과 e-비즈니스 전략
2. e-비즈니스 전략 패러다임
1) e-비즈니스 경쟁전략의 핵심개념
2) e-비즈니스 전략 패러다임
3) 가치창조 메커니즘
4) e-비즈니스 전략
(1) 전자 프로세스 혁신전략
(2) 정보의 범위와 밀도의 동시 추구 전략
(3) 웹 활용전략

본문내용

의 가치 뿐 아니라 고객의 가치를 향상시키는 전략이다.
② 예: 전자판매 사슬관리(e-selling chain management)와 SCM활용하는 전략, ERP의 전략적 활용
(2) 정보의 범위와 밀도의 동시 추구 전략
<그림 14-3>정보의 범위와 밀도의 동시추구
① 정보의 범위와 정보의 밀도는 음의 상관관계가 있다 : 기업이 가지고 있는 자원은 한정되어 있으므로 정보의 밀도를 추구하다 보면 정보의 범위가 감소하게 되고, 반대로 정보의 범위를 추구하다 보면 정보의 밀도가 감소하게 된다.
② 정보의 범위: 정보를 교환하는 사람의 수
정보의 밀도: 주어진 시간 내에 발송자로부터 수신자까지 전달되는 정보의 양, 정보가 기호에 맞게 재단되는 정도, 정보가 상호 교환될 수 있는 정도, 정보를 신뢰할 수 있는 정도, 정보의 보안 정도, 시기적절하게 이용될 수 있는 정도
③ IT 측면에서 기업이 추구할 수 있는 전략으로써 정보의 밀도를 추구하는 전략(richness strategy)과 정보의 범위를 추구하는 전략(reach strategy)이 있으나, 오늘날의 기업들은 궁극적으로 밀도와 범위를 함께 상승시키는 방향으로 나아가야 한다.
④ 예: M-commerce를 활용함으로써 정보의 충실성과 도달성을 동시에 추구가능(M-commerce란 휴대용 무선기기를 이용한 모든 인터넷 비즈니스로서 시간과 공간의 제약을 탈피하여 필요한 정보를 얻을 수 있는 편리성과 개인화된 맞춤 서비스가 가능)
(3) 웹 활용전략
① 개념: 기업이 기본적으로 사업을 수행하는 공간인 웹을 전략적으로 활용함으로써 e-비즈니스 시장에서 파워가 강해지고 있는 소비자의 요구를 효율적으로 충족시켜 고객에게는 유용한 가치를 새로이 제공하고 기업에게는 궁극적으로 유·무형의 수익을 제공하는 전략
② 예: CRM (웹 상에서 수행되는 판매, 마케팅, 고객 서비스의 통합전략)을 통한 고객과의 우호적이며 장기적 관계 유지
결론적으로 디지털 경영 환경에서의 기업은 V-erw라는 e-비즈니스 전략 패러다임에서 볼 수 있는 가치창조 메커니즘을 우선적으로 구축하고, 이를 바탕으로 전자 프로세스 혁신 전략, 정보의 도달성과 풍부함을 동시에 추구, 그리고 웹 활용 전략의 상호 균형과 조화를 통해 긍정적인 시너지 효과를 창출하여야만 지속적인 경쟁우위를 누릴 수 있을 것이다.
<참고문헌>
21세기를 위한 국제경영 (제2판) , 조동성, 서울경제경영, 2007.07.10

키워드

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