장기기억에 저장된 정보의 인출을 돕기 위한 마케팅 전략 특정 사례 - 미녀는 석류를 좋아해

소개글

장기기억에 저장된 정보의 인출을 돕기 위한 마케팅 전략 특정 사례 - 미녀는 석류를 좋아해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
- 기억이 인출되지 않는 경우

2. 기억의 종류
1) 감각기억
2) 단기기억
3) 장기기억
4) 기억의 필요성

3. 소비자 지각
1) 지각의 과정
2) 소비자 지각의 변화
3) 지각의 특징

4. 특정 사례 (미녀는 석류를 좋아해)
1) 사례 소개
2) 문제점

5. 결론
- 장기기억에 저장된 정보의 인출을 돕기위한 마케팅 전략

6. 참고문헌 및 사이트

본문내용

보여주는 CF를 시리즈로 내보내고 있는 광고가 바로 그것이다. 이는 이 음료의 성공에 의해 여러 다른 웰빙 음료들이 쏟아져 나오자 선두제품으로서 현 음료시장에서 ‘미녀는 석류를 좋아해’의 확고한 자리매김과 판매실적 유지를 위해 이준기라는 스타 마케팅을 활용한 것으로 보인다. ‘미녀는 석류를 좋아해’의 장기적인 브랜드화와 국내 웰빙 음료의 대표적 제품, Top Of Mind를 심어주기 위한 일환으로 롯데칠성의 기존 히트음료 ‘2%를 부족할 때’가 드라마형 CF로 소비자들에게 강한 인상을 남기고 브랜드 이미지를 상승시켜 장기적인 히트를 기록하고 있어, 이에 비롯되어 기획된 것이라는 생각이 든다. 하지만 ‘2% 부족할 때’ CF의 경우 상황을 제작하여 소비자들의 공감을 이끌어내며 어떤 상황에서도 어울리는 음료 2%를 표현한 반면 ‘미녀는 석류를 좋아해’의 최근 CF는 광고 모델 이준기의 개인적인 성공과정을 표현하며 너무 이준기에 초점을 맞추어 표현하여 소비자들의 공감을 불러일으키기에는 부족한 듯 보인다. 이는 ‘이준기’와 ‘미녀는 석류를 좋아해’ 둘 다 좋지 않은 영향이라고 할 수 있으며, 지각 구성의 일반원리에서 그림과 배경의 관계를 통해 설명될 수 있는데, 계속 이러한 광고를 하다가는 그림(미녀는 석류를 좋아해)이 배경(이준기)에 가려질 위험이 있다고도 할 수 있다.
둘째, 본격적으로 여성층을 타켓으로 한 '미녀는 석류를 좋아해'의 큰 성공에 따라 여성층을 타겟으로 한 웰빙 음료품들이 앞 다투어 출시되고 있다. 식초 희석 음료, 녹차 음료, 보리 음료 등이 대표적이라고 할 수 있는데 특히 식초 희석 음료의 출시가 두드러지고 있다. 그 중 대표적인 예로는 '미초', ‘홍초’ 등을 들 수 있는데 ‘미초’같은 경우에는 과일 발효 식초 희석 음료로 매실, 석류, 사과 등 3종류 맛으로 구성되어 있고, 현재 송혜교를 전속 모델로 고용하여 광고하고 있는 중이다, ‘마시는 홍초’는 현재 한채영을 전속 모델로 고용하여 광고하고 있다. 이 세 제품의 특징은 모두 여성들이 부러워할 만한 미모와 몸매를 지닌 여성 연예인을 광고모델로 하여 여성층에 어필하고 있다는 것으로, 여성을 타겟으로 했지만 남성을 모델로 쓴 ‘미녀는 석류를 좋아해’와는 다른 마케팅 방향이라고 할 수 있다. 그리고 여성의 피부, 다이어트에 좋은 식초를 희석해 만든 만큼 여성의 피부미용에 좋을 뿐만 아니라 다이어트에 도움이 된다고 홍보하고 있는데, 이는 ‘미녀는 석류를 좋아해’ 보다 여성층에 더 어필할 수 있는 장점들이라고 할 수 있다.
셋째, 기존자사제품인 모메존 석류에서 단 맛을 줄이고 비타민을 첨가하여 출시한 제품이다. 하지만 설문조사에서 나타난 결과와 같이 아직 미녀는 석류를 좋아해의 맛이 지나치게 달다는 문제점을 알 수 있었다. 이 제품의 주 고객층인 20~30대 여성들은 다이어트 및 미용에 관심이 많기 때문에 지나치게 단맛은 건강에 해롭다는 생각을 갖고 있다. 따라서 이는 이제품의 장점인 건강에 좋다는 이미지와 부합되지 않기 때문에 제품의 장기적 이익에 부정적 영향을 미친다.
5. 결론
앞선 사례와 문제점을 바탕으로 소비자들이 지각하고 있는 장기기억의 인출을 도출하기 위해서는 다음과 같은 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
1) 4P Mix
기존의 광고의 컨셉을 변화시킴 으로써 전략적으로 다가갈 수 있다. ‘미녀는 석류를 좋아해’의 광고 컨셉은 오로지 이준기의 후광 효과를 통하여 소비자에게 인식되려고 했으나 현재 소비자의 기억 속에는 이준기는 특정 팬을 제외하고는 지각이 크게 되어 있지 않은 상태이다. 그래서 광고 모델의 변화가 필요하다. 소위 유명 여자 연예인을 광고 모델로 발탁하여 새로운 컨셉으로 변화를 주어 광고를 한다.
제품이 출시된 지 3년이 훌쩍 넘은 지금 이미 많은 소비자들이 이 음료를 접해보았기 때문에 단지 모델의 이미지만을 이용 하는데 한계가 있을 것이다. 똑똑한 소비자들은 더 이상 제품을 선택하는데 모델만을 염두에 두지 않을 것이다. 효용성을 부각하여 소비자들이 원하는 효능을 만족시켜주어야 한다. 병뚜껑 대축제나 지금 운영하고 있는 커뮤니티와 미니 홈피를 이용한 지속적인 이벤트를 펼치는 전략도 소비자들의 관심을 유지시킬 수 있기 때문에 중요할 것으로 생각된다.
또한 소비자들의 의견을 수렴하여 제품을 꾸준히 업그레이드 시키고 이를 부각하는 마케팅을 전개하며 대형할인점, 소매점, 도매점등의 판매망을 더 단단히 구축하고 젊은 여성들이 주 타켓인 만큼 여대나 여성 직원들이 많은 회사 등에서 시음회 등을 펼치며 마케팅을 처음 출시했을 당시처럼 공격적인 마케팅을 펼칠 필요가 있다. 즉 제품의 질을 강조하는 마케팅을 좀 더 강화하는 것이 좋을 듯하다.
2) 용기의 다양화
현재
범주화
1. 180ml 병
2. 180ml 캔
3. 1.5L 페트
1. 180ml 병
2. 180ml 캔
3. 1.5L 페트
4. 500ml 페트 Ex) 옥수수수염차
5. 350ml 팩 Ex) 콜드 팩
소비자들은 ‘미녀는 석류를 좋아해’의 용량에 따른 인식이 제대로 되어있지 않고 있다. 그래서 먼저 용기를 범주화함으로써 종류를 다양화시키는 전략을 생각해볼 수 있다. 소비자들 개개인들 특성과 구매 욕구에 따라 여러 가지의 용량이 필요로 하는데 , 범주화를 통해 소비자의 욕구를 한층 더 상승시키는 효과가 있다.
3) 계열 확장 전략
1. 미녀는 키위를 좋아해
2. 미녀는 체리를 좋아해
3. 미녀는 레몬을 좋아해
동일한 제품범주 내에서 새로운 맛, 향, 성분의 신제품을 추가적으로 도입하면서 기존의 브랜드명을 부착하여 기업은 제품을 시장에 도입하는데 비용을 감소시키고 더욱더 손쉽게 인식시킬 수 있다.
6. 참고문헌 및 인터넷 홈페이지
소비자행동론(전략적접근). 조봉진외 공역. 서울: 한티미디어. (2009)
박지영 지음, 『생활 심리학』, 서울 : 삼우사, 1997, p 62~63
강효정,이상빈 지음, 『TV광고 혼잡의 기억 인출 효과』, 중앙대학교 학위논문, 1996, p 2 ~ 5
http://www.cyworld.com/sukluy ‘미녀는 석류를 좋아해‘ 미니홈피
http://www.thinkfood.co.kr 식품음료

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장기기억,   단기기억,   미녀는석류를좋아해,   정보인출,   소비자지각,   소비자행동